Вместо того, чтобы сделать Prime Day лучше, Amazon делает его длиннее

Prime Day от Amazon фактически становится «Prime Week», и потребители в сети вскоре будут завалены достаточным количеством «горячих предложений», чтобы утомить даже самого стойкого ветерана Black Friday. Вместо того чтобы устроить двухдневную феерию распродаж, Amazon увеличивает общее количество дней до четырех, обещая лавину эксклюзивных предложений по времени для тех, кто раскошелится на членство в Prime. Что касается того, чтобы сделать свой ежегодный праздник шопинга более ориентированным на потребителя, это уже кажется гораздо менее важным, чем захват электронной коммерции на еще более длительный срок, чем раньше.

Некогда ежегодное мероприятие Amazon по шопингу в прошлом году превратилось в двухгодичный всплеск распродаж, при этом одна дата была забронирована на лето, а другая, которая обычно запланирована на октябрь. Удвоение количества распродаж на сайте не улучшило качество или честность продаж. Это усугубило давние антипотребительские проблемы. Сторонние продавцы часто завышают цены во время распродаж, а затем предлагают более существенные скидки, чтобы сделать скидку в 10% похожей на распродажу в 50%. Мы были свидетелями того, как компании предлагали множество таких фальшивых скидок в течение последних двух Prime Days — от маркеров Expo с сухим стиранием до гигантской ледяной ванны. Если вы видите какую-либо скидку, которая обещает скидку более 50%, вы можете почти гарантировать, что реальная распродажа, вероятно, ближе к 10% или 20%.

Те, кто платит $15 в месяц или $140 в год за членство Prime, будут иметь больше времени для поиска выгодных предложений, но мы серьезно сомневаемся, что Amazon повысил свои стандарты качества, чтобы сделать каждую продажу менее непрозрачной. Вместо этого Amazon предложит «тематические ежедневные скидки», которые смогут увидеть только члены Prime. Такие крупные бренды, как Samsung, Kiehl's и Levi's, должны получить особое отношение, но некоторые продукты будут доступны только в течение «ограниченного времени». Amazon намекнул, что будет предлагать эти предложения с пятиминутными интервалами.

Это займет много постеров со скидками, но здесь нет ничего, что бы указывало на то, что Amazon исправит свой непрозрачный пользовательский интерфейс для покупок. У Gizmodo есть целое руководство , которое поможет вам избежать худших импульсов, когда вы неизбежно увидите, как цены на наклейках будут плавать с 8 по 11 июля. Веб-страницы, такие как CamelCamelCamel , и приложения для телефонов, такие как Keepa, могут дать лучшее представление о том, как часто товар поступает в продажу и сможете ли вы найти его дешевле позже на Amazon или каком-либо другом ритейлере.

Другим большим шагом в этом году за пределы срочных сделок стал чат-бот Amazon с искусственным интеллектом «помощник по покупкам» по имени Руфус. Предполагается, что бот будет предлагать руководства по покупкам, соответствующие вашим прихотям. В Prime Day вы должны иметь возможность задавать ИИ вопросы о сроках скидок и получать рекомендации. Мы серьезно сомневаемся, что он даст какие-либо разъяснения о том, как часто товар поступает в продажу и имеет ли смысл ждать более выгодной сделки. Например, я спрашиваю Руфуса о прошлых сделках на Meta Quest 3. Гарнитура с 128 ГБ памяти поступила в продажу в июле прошлого года по цене 430 долларов вместо 500 долларов, но бот сказал, что у него «нет информации о распродажах или скидках в режиме реального времени».

Вы должны помнить, что компании используют эти дни распродаж, чтобы избавиться от запасов. Всего через несколько месяцев после прошлогодней распродажи Quest 3 Meta прекратила выпуск модели на 128 ГБ и довела цену Quest 3 на 512 ГБ до 500 долларов . Это следует иметь в виду, если вы видите, что какие-либо технологические компании предлагают большие скидки на немного более старые продукты. Amazon обычно делает скидки на свои собственные умные дома Echo и другие продукты Essentials с относительно большими скидками, но сам гигант розничной торговли будет снижать цены на свои новейшие устройства Echo Spot или Echo Dot до или ниже своих обычных цен Prime Day — как до, так и во время праздников.

Однако все эти антипотребительские практики не отпугнули клиентов. Amazon заявила, что прошлогодние июльские и октябрьские мероприятия были «самыми крупными за всю историю» для этих двух дат, хотя компания не предлагала долларовые суммы ни для одного из торговых мероприятий. Adobe сообщила Bloomberg , что покупатели потратили на 11% больше на предложения Prime Day в июле 2024 года, чем в 2023 году. В квартальном отчете компании после Prime Day в октябре 2024 года говорилось, что ее чистые продажи выросли на 10% по сравнению с тем же периодом 2023 года. Amazon просто извлекает выгоду из одержимости потребителей дешевыми товарами, независимо от того, являются ли они на самом деле дешевыми.

Prime Day начинался как единое 24-часовое мероприятие в 2015 году, но фальшивый праздник шопинга начал длиться два дня в 2017 году. Розничный гигант непрерывно увеличивал количество часов скидок в последующие годы, пока мы не застряли на 48 часах Prime Day в 2019 году. Все это время качество скидок от крупных и мелких брендов снижалось. Неизбежным следующим шагом для Amazon станет создание еще большего количества Prime Days, возможно, даже полноценной семидневной феерии, которая станет настоящим идолом для потребительства.