США: ложная реклама любви обошлась владельцам Tinder и Meetic в 14 миллионов долларов

Саквояж в индустрии знакомств. Match Group , владелец таких крупных приложений, как Tinder , Hinge, Meetic, OkCupid и Match, согласился выплатить 14 миллионов евро Федеральной торговой комиссии США (FTC). Это позволит « окончательно положить конец мошенническим практикам », сообщает BFM TV со ссылкой на пресс-релиз организации, опубликованный во вторник, 12 августа. Отвечая за защиту прав американских потребителей и контроль за конкуренцией, правительственное агентство США в 2019 году начало судебное разбирательство по делу о « ложной рекламе романтических интересов » против своего самого первого сайта, созданного в 1995 году: Match.

Малоизвестное во Франции приложение, которому уже тридцать лет, позволяет пользователям отправлять сообщения и отвечать на них за деньги. Также обещается «бесплатная подписка ». Предлагалось на шесть месяцев любому, кто, проведя шесть месяцев в приложении , «не встретил никого особенного », что и вызвало тревогу у Американского комитета по защите прав потребителей. Своего рода гарантия возврата денег за знакомства. На самом деле, другие, более картезианские условия, такие как отправка сообщения пяти разным подписчикам в месяц, были « не раскрыты должным образом », постановило агентство в 2019 году.

Группа также якобы « затруднила для потребителей процедуру отмены заказов и несправедливо отомстила тем, кто инициировал безуспешные возвраты платежей », говорится в заявлении Федеральной торговой комиссии. Помимо внушительной суммы, которая будет выплачена отдельным пострадавшим, теперь они обязаны « чётко и открыто указывать условия [своей] „шестимесячной гарантии“ » .

Ещё одно препятствие для романтических встреч: мошенничество, распространённое на этих сайтах. На момент подачи жалобы в 2018 году Федеральная торговая комиссия насчитала 21 000 сообщений о мошенничестве с использованием приложения, в результате чего жертвы потеряли в общей сложности 143 миллиона долларов. И Match, похоже, не игнорировал подобные практики. Совсем наоборот.

Согласно первоначальным обвинениям Федеральной торговой комиссии, пользователи без платной подписки получали уведомления о том, что им понравился кто-то, кого они могли найти только за плату. Эти уведомления « иногда приходили с аккаунтов, которые компания уже пометила как потенциально мошеннические». Однако в соглашении этот случай не упоминается.