Por que o iPhone Air e o iPhone 17 Pro estão arranhando de forma alarmantemente rápida

Se Steve Jobs ainda estivesse vivo, ele teria dito aos consumidores que reclamavam de arranhões nos designs de alumínio e vidro dos novos iPhone Air e iPhone 17 Pro: "Não há problema de arranhões. Fiquem ligados."
Assim que os consumidores adquiriram os novos iPhone Air e iPhone 17 Pro/17 Pro Max superfinos no dia do lançamento, na última sexta-feira, 19 de setembro, vídeos e relatos começaram a viralizar mostrando arranhões e marcas de desgaste em unidades de demonstração em lojas da Apple em todo o mundo. Os vídeos ameaçaram uma nova "scratchgate" para os novos smartphones premium da Apple, que começam em US$ 999 para o iPhone Air e US$ 1.099 para o iPhone 17 Pro.
Veja a série iPhone 17 na Apple
Veja a série iPhone 17 na Best Buy
Jobs disse a um leitor do Gizmodo : "Não há problemas de recepção. Fique ligado", após o lançamento do iPhone 4, quando os consumidores descobriram que segurar o telefone de uma determinada maneira que cobria as faixas da antena embutidas na faixa de aço inoxidável fazia com que o sinal do celular caísse a níveis inutilizáveis .
Seu "campo de distorção da realidade" ou gaslighting não teria funcionado tão bem no mundo atual das mídias sociais, onde toda e qualquer questão é exagerada sem o devido contexto. Os usuários das mídias sociais são mais incentivados a perpetuar uma narrativa desinformada para manter o trem viral funcionando. Acompanhamentos e orientações sobre por que algo pode estar acontecendo são menos favorecidos, mesmo que sejam feitos, porque não recebem tantas visualizações nem provocam a mesma indignação.
Unidade de demonstração do iPhone 17 Pro arranha no primeiro dia… (ainda não se passaram 24 horas)
Use uma capa imediatamente se não quiser esperar para ter esse tipo de problema. Estou muito decepcionado com a qualidade aqui pic.twitter.com/zRjIQrl3zA
— Bradley (@VerdeSelvans) 19 de setembro de 2025
Todos os vídeos parecem mostrar os novos iPhones com danos visíveis nas molduras de alumínio, principalmente ao redor do enorme "platô" retangular da câmera do iPhone 17 Pro ou na parte traseira de vidro. Os arranhões são mais evidentes nas novas cores Laranja Cósmico e Azul Profundo , que, após os danos, revelam o alumínio prateado por baixo.
Não acredito que as unidades de demonstração do iPhone 17 Pro nas lojas já estão arranhadas. Não demorou muito. 🤔 pic.twitter.com/0qxSD25lit
— Safari✈️ (@update4weekly) 18 de setembro de 2025
Como iPhones novos e caros podem ter uma durabilidade tão baixa? A situação é ainda mais irônica considerando que a Apple afirma que toda a linha de iPhones deste ano usa um vidro protetor Ceramic Shield 2, que é anunciado como três vezes mais resistente a arranhões do que os iPhones com Ceramic Shield. O Gizmodo entrou em contato com a Apple, mas não obteve resposta até o momento da publicação. Atualizaremos esta matéria se recebermos uma declaração.
O alumínio anodizado risca naturalmenteBem, tenho más notícias que você talvez não queira ouvir. Embora eu não possa descartar a possibilidade de a Apple ter economizado na pintura do iPhone 17 Pro, duvido muito. Para quem não sabe, o alumínio colorido do iPhone 17 Pro é obtido por meio de um processo chamado anodização, um processo eletroquímico que não apenas fortalece o metal, mas também permite que ele seja tingido. Esta não é uma técnica nova, nem é a primeira vez que a Apple a utiliza em seus produtos. A Apple anodiza todos os seus produtos de alumínio, e todos os dispositivos de alumínio colorido são tingidos usando esse processo.
Arranhões, lascas e marcas são normais no alumínio anodizado.
Precisa de provas? Volte e veja todos os iPod nanos antigos e coloridos daquela época. A menos que você usasse luvas e cuidasse dos tocadores de música, todos lascavam e arranhavam facilmente com o uso diário. É totalmente normal. (Acho que o visual "marcado pela batalha" até adiciona personalidade aos aparelhos, mostrando que foram usados e amados . Imagine se tudo em Star Wars fosse imaculado; pareceria falso.)

Mas, mas, os iPhone 17 Pros já apresentavam danos poucos minutos e horas depois de as lojas os terem colocado em estoque. Detesto ser o Capitão Óbvio, mas quando centenas, senão milhares, de pessoas literalmente acariciam os dispositivos sem parar e não são gentis com eles ao colocá-los de volta nas prateleiras MagSafe, os danos visíveis tendem a acontecer em um ritmo mais rápido.
Acho que o problema aqui é que os suportes MagSafe nas Apple Stores têm um anel de metal na parte superior, que é fácil de arranhar ao levantar o celular. E com o tempo, esse metal desgasta, piorando o problema. https://t.co/sXd4kQ9LHC pic.twitter.com/a78oKW7oZl
— Dylan (@DylanMcD8) 21 de setembro de 2025
Zack Nelson, também conhecido como JerryRigEverything, que você talvez conheça como o cara que faz testes de durabilidade de telefones submetendo-os a testes de tortura, como dobrá-los, arranhá-los e até mesmo queimá-los, diz em seu último vídeo que os arranhões podem ser mais temporários do que o sugerido em vídeos sociais.
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“Curiosidade: 99% dos 'arranhões' que você vê nesta foto são apenas poeira de moedas e chaves que usei para fazer as marcas”, compartilhou Nelson em uma publicação no Instagram . “Tudo vai sair completamente. Exceto pelo último 1% de dano no canto agudo da plataforma da câmera, com o qual você precisa ficar atento.”
Outros também se manifestaram sobre a desinformação em torno dos contornos do MagSafe visíveis no iPhone Air e no iPhone 17 Pro:
Você pode estar vendo imagens como esta mostrando o iPhone 17 Pro e o Air “arranhando facilmente”, mas elas são enganosas.
A parte "riscada" é de vidro, não de alumínio. Na verdade, não são arranhões, mas sim depósitos de material causados pelo atrito dos discos MagSafe de alumínio... pic.twitter.com/VlZUfOShH4
-AppleLeaker (@LeakerApple) 21 de setembro de 2025
“Na verdade, não se trata de arranhões, mas simplesmente de depósitos de material causados pelo atrito dos discos MagSafe de alumínio com esses celulares”, escreveu o usuário do AppleLeaker no X. “O vidro traseiro é fosco, com ranhuras microscópicas que desgastam os discos MagSafe de alumínio e deixam marcas. Essas marcas podem ser removidas com um pano de microfibra, às vezes sendo necessário o uso de álcool.”
O alumínio é um metal mais macioE quanto à facilidade de amassar o iPhone 17 Pro? Sem querer ser esperto e dizer para você voltar para a química do ensino médio, mas o alumínio é um metal mais macio do que o titânio usado no iPhone Air (e iPhone 15 Pro e 16 Pro) ou o aço inoxidável usado no iPhone X até o iPhone 14 Pro. Então, é claro, amassados serão visíveis se você deixá-lo cair. Use uma capa se estiver realmente preocupado com danos. Se você quer algo mais durável que não precise usar uma capa, você deve considerar o iPhone Air. Como eu disse na minha análise do iPhone Air , eu inesperadamente deixei cair nossa unidade de análise - a tela sobreviveu ilesa e havia apenas arranhões muito pequenos nos cantos da estrutura de titânio.
Cuidado com fotos e vídeos gerados por IAiPhone17Proとの生活。今日の学びは3つ・望遠はPix elのほうが圧倒的に強い・約12時間割とハードに使ってもバッテリーは35%は持つ・アルミフレーム落とすと即凹む!ケースは必須です!今泣いてるpic.twitter.com/y4FWIYwYOJ
– 翁(おきな) (@okinalog) 20 de setembro de 2025
Também me dói ter que dizer isso, mas você também não deve aceitar cegamente tudo o que vê online. Com as poderosas ferramentas de criação de fotos e vídeos com IA generativa de hoje, está mais difícil do que nunca saber o que é ou não genuíno ou se alguma filmagem foi modificada.
Quem pode ter certeza se as imagens abaixo realmente retratam um iPhone 17 Pro real e danificado (mesmo que destruído de propósito) ou não?
O alumínio piorou pic.twitter.com/d4BnoSq57D
— Dongle (@DongleBookPro) 20 de setembro de 2025
E mesmo que as imagens acima sejam reais, usuários intrépidos claramente tomaram a iniciativa de usar IA generativa para criar imagens convincentes com base nelas, como a "foto" abaixo, que mostra o iPhone 17 Pro com fita adesiva para cobrir seus arranhões e rachaduras.
Veja a série iPhone 17 na Apple
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Problema resolvido. pic.twitter.com/q3WXiVQtY9
— Walt (@CynicWalton) 21 de setembro de 2025
gizmodo