„Zmęczenie alertami” sprawia, że użytkownicy wyłączają powiadomienia o nowościach

© Shutterstock

Coraz powszechniejsze „zmęczenie czujnością” sprawia, że użytkownicy smartfonów wyłączają powiadomienia z aplikacji informacyjnych – wynika z ustaleń Reuters Institute for the Study of Journalism (RISJ), cytowanych przez The Guardian.
„Zmęczenie alarmowe”, znane również jako „zmęczenie czujnością”, to stan wyczerpania psychicznego spowodowany nadmierną liczbą alertów na urządzeniach, z których wiele jest nieistotnych.
Z analizy wynika, że media wysyłają dziennie około 50 powiadomień, co może nawet skłonić użytkowników do odinstalowania aplikacji.
Ponadto, jak wyjaśnia brytyjska publikacja, pojawienie się agregatorów wiadomości, takich jak Apple News i Google, na urządzeniach mobilnych oznacza, że niektórzy użytkownicy mogą otrzymywać więcej niż jedno powiadomienie o tych samych wiadomościach, zwłaszcza gdy są to wiadomości bieżące.
Raport Reuters Institute for the Study of Journalism ujawnił, że 79% ankietowanych w 28 krajach nie otrzymuje powiadomień o wiadomościach w ciągu tygodnia. Spośród nich 43% stwierdziło, że wyłączyło je całkowicie, ponieważ otrzymują zbyt wiele alertów i nie uważają ich za przydatne.
„To lina, po której chodzą wydawcy” — powiedział Nic Newman, główny autor raportu. „Jeśli wyślą zbyt wiele wiadomości, ludzie odinstalują aplikację, co jest oczywiście katastrofą. Klasycznym problemem jest to, że wydawcy wiedzą, aby nie wysyłać zbyt wielu wiadomości indywidualnie. Ale zbiorowo zawsze znajdzie się kilku złych aktorów, którzy zepsują imprezę”.
„To zdecydowanie zmęczenie czujności. Częścią tego jest unikanie wiadomości. [Użytkownicy] chcą się chronić w ciągu dnia, aby nie rozpraszać się i móc zająć się czymś innym. Nie oznacza to, że nie interesują ich wiadomości, ale po prostu nie chcą, aby wiadomości cały czas nadjeżdżały do nich jak ekspres” – powiedział.
Nasz raport Digital News Report 2025 jest już dostępny!48 rynkówPrawie 100 tys. respondentówNagłówek kluczowy: Odbiorcy skłaniają się ku wiadomościom wideo i osobom wpływającym na innych, co budzi obawy dotyczące dezinformacji i stawia wydawców przed nowymi dylematami
Odkryj teraz https://t.co/I2o3QjqABU
🧵Wyniki w wątku #DNR25 pic.twitter.com/zjCaDD9xkk — Reuters Institute (@risj_oxford) 17 czerwca 2025 r.
W Portugalii opublikowany w tym tygodniu raport Digital News Report Portugal 2025 (DNRPT25) ujawnił, że tendencja częstego lub okazjonalnego unikania wiadomości utrzymała się, chociaż w porównaniu z rokiem 2024 nastąpił niewielki spadek.
Wśród powodów aktywnego unikania wiadomości wymieniane są: zmęczenie ilością wiadomości (39%), przesyt tematami wojny i konfliktów (38%) oraz negatywny wpływ na nastrój (32%).

Jak wynika z opublikowanego dzisiaj raportu Digital News Report Portugal 2025 (DNRPT25), w Portugalii nadal utrzymuje się tendencja częstego lub okazjonalnego unikania wiadomości, chociaż obserwuje się niewielki spadek w porównaniu z rokiem 2024, przy czym w tej grupie przodują kobiety.
Lusa | 07:19 - 17/06/2025W raporcie wskazano również, że konsumpcja wiadomości za pośrednictwem mediów społecznościowych na rynku portugalskim koncentruje się na kilku platformach, z których największą popularnością cieszy się Facebook, a następnie WhatsApp.
Warto zauważyć, że raport DNRPT25 jest przygotowywany corocznie przez OberCom - Observatório da Comunicação od 2015 r. i publikowany wraz z globalnym raportem RISJ - Reuters Institute for the Study of Journalism, działającego na Uniwersytecie Oksfordzkim w Wielkiej Brytanii.
Przeczytaj także: Portugalczycy czują się komfortowo z umiarkowanym wykorzystaniem sztucznej inteligencji w mediach
noticias ao minuto