Accor stawia na Kyliana Mbappé w reklamie lojalnościowej, aby wyeliminować pośredników

Accor publikuje reklamy swojego programu lojalnościowego, w którym występuje piłkarz Kylian Mbappé. Celem jest zwiększenie liczby bezpośrednich rezerwacji. Historia jest taka, że ​​internetowe agencje turystyczne są niezwykle wygodne dla konsumentów i niezwykle drogie dla firm hotelarskich, takich jak Accor.

Accor stawia na gwiazdę sportu Kyliana Mbappé, aby pomogła mu rozwiązać kosztowny problem: zbyt wielu gości dokonuje rezerwacji za pośrednictwem internetowych biur podróży zamiast bezpośrednio.

Paryska grupa hotelowa 12 czerwca rozpoczęła kampanię marketingową, której gwiazdą jest napastnik Realu Madryt, promującą program lojalnościowy ALL, który liczy obecnie ponad 100 milionów członków.

Ale prawdziwym celem nie jest budowanie świadomości marki. Zamiast tego chodzi o to, aby klienci omijali internetowe agencje turystyczne, które zazwyczaj pobierają prowizje w wysokości od 15% do 25%.

Podczas gdy reklamy Mbappé nigdy nie wspominają wprost o firmach takich jak Expedia czy Booking.com, film podkreśla program lojalnościowy grupy hotelowej. Accor wykorzystuje dane do identyfikowania i ponownego kierowania użytkowników internetowych agencji turystycznych za pomocą reklam takich jak ta z Mbappé, aby zachęcić do większej liczby bezpośrednich rezerwacji.

„Dla klientów, którzy korzystali z alternatywnych środków