Por qué el iPhone Air y el iPhone 17 Pro se rayan alarmantemente rápido

Si Steve Jobs viviera, les habría dicho a los consumidores que se quejaban de los arañazos en los diseños de aluminio y vidrio de los nuevos iPhone Air y iPhone 17 Pro: «No hay problema de arañazos. Estén atentos».
Tan pronto como los consumidores pudieron disfrutar de los nuevos iPhone Air y iPhone 17 Pro/17 Pro Max ultradelgados el día de su lanzamiento, el pasado viernes 19 de septiembre, comenzaron a viralizarse videos e informes que mostraban arañazos y marcas de desgaste en las unidades de demostración en las tiendas Apple de todo el mundo. Los videos amenazaban con un nuevo "scratchgate" para los nuevos smartphones premium de Apple, con precios desde $999 para el iPhone Air y $1,099 para el iPhone 17 Pro.
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Jobs le dijo a un lector de Gizmodo : «No hay problema de recepción. Manténganse al tanto», tras el lanzamiento del iPhone 4, cuando los consumidores descubrieron que sujetar el teléfono de una manera que cubría las bandas de antena integradas en la banda de acero inoxidable hacía que la señal celular cayera a niveles inutilizables .
Su "campo de distorsión de la realidad" o manipulación no habría funcionado tan bien en el mundo actual de las redes sociales, donde cualquier problema se exagera sin el contexto adecuado. Los usuarios de redes sociales tienen más incentivos para perpetuar una narrativa desinformada para mantener la viralidad en marcha. El seguimiento y la educación sobre por qué algo puede estar sucediendo son menos populares, incluso si se realizan, porque no reciben tantas visitas ni generan la misma indignación.
La unidad de demostración del iPhone 17 Pro se raya el primer día… (aún no han pasado ni 24 horas)
Usa una funda de inmediato si no esperas a experimentar este tipo de problema. Estoy muy decepcionado con la calidad. pic.twitter.com/zRjIQrl3zA
— Bradley (@VerdeSelvans) 19 de septiembre de 2025
Todos los videos parecen mostrar los nuevos iPhones con daños visibles en los marcos de aluminio, especialmente alrededor de la enorme placa rectangular de la cámara del iPhone 17 Pro o en la parte trasera de cristal. Los arañazos son más visibles en los nuevos colores Naranja Cósmico y Azul Profundo , que, tras los daños, dejan al descubierto el aluminio plateado que hay debajo.
No puedo creer que las unidades de demostración del iPhone 17 Pro en las tiendas ya estén rayadas. No tardó nada. 🤔 pic.twitter.com/0qxSD25lit
— Safari✈️ (@update4weekly) 18 de septiembre de 2025
¿Cómo es posible que los nuevos y costosos iPhones tengan tan poca durabilidad? La situación es aún más irónica si tenemos en cuenta que Apple afirma que toda la gama de iPhone de este año utiliza un cristal protector Ceramic Shield 2, que se anuncia como tres veces más resistente a los arañazos que los iPhones con Ceramic Shield. Gizmodo contactó a Apple, pero no recibió respuesta al momento de la publicación. Actualizaremos esta noticia si recibimos alguna respuesta.
El aluminio anodizado se raya naturalmente.Bueno, tengo malas noticias que quizás no quieran escuchar. Si bien no descarto que Apple haya escatimado en la pintura del iPhone 17 Pro, lo dudo mucho. Para quienes no lo sepan, el aluminio coloreado del iPhone 17 Pro se obtiene mediante un proceso llamado anodización, un proceso electroquímico que no solo refuerza el metal, sino que también permite teñirlo. Esta no es una técnica nueva, ni es la primera vez que Apple la usa en sus productos. Apple anodiza todos sus productos de aluminio, y todos los dispositivos de aluminio coloreado se tiñen mediante este proceso.
Los rayones, astillas y desgastes son normales en el aluminio anodizado.
¿Necesitas pruebas? Mira todos esos iPod nanos viejos y coloridos de antaño. A menos que usaras guantes y los cuidaras con mimo, todos se astillaban y rayaban fácilmente con el uso diario. Es totalmente normal. (Creo que el aspecto "destrozado" incluso les da personalidad, demostrando que se han usado y cuidado . Imagina si todo en Star Wars estuviera impecable; parecería falso).

Pero, pero, los iPhone 17 Pros mostraban daños apenas minutos y horas después de que las tiendas los tuvieran en stock. Odio ser obvio, pero cuando cientos, si no miles, de personas manosean los dispositivos sin parar y no los tratan con cuidado al colocarlos de nuevo en los expositores MagSafe, es inevitable que los daños visibles se produzcan con mayor rapidez.
Creo que el problema es que los soportes MagSafe de las tiendas Apple tienen un anillo metálico en la parte superior, que se raya fácilmente al levantar el teléfono. Y con el tiempo, este metal se raya, lo que empeora el problema. https://t.co/sXd4kQ9LHC pic.twitter.com/a78oKW7oZl
— Dylan (@DylanMcD8) 21 de septiembre de 2025
Zack Nelson, también conocido como JerryRigEverything, a quien quizás conozcas como el hombre que realiza pruebas de durabilidad de los teléfonos sometiéndolos a pruebas de tortura como doblarlos, rayarlos e incluso quemarlos, dice en su último video que los rayones podrían ser más temporales de lo que se sugiere en los videos sociales.
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Dato curioso: El 99 % de los arañazos que se ven en esta foto son solo polvo de monedas y llaves que usé para hacer las marcas —compartió Nelson en una publicación de Instagram— . Se borrará por completo. Excepto el último 1 % de daño alrededor de la esquina afilada de la plataforma de la cámara, con el que hay que tener cuidado.
Otros también se han pronunciado sobre la desinformación que rodea a los contornos MagSafe visibles en el iPhone Air y el iPhone 17 Pro:
Es posible que veas imágenes como ésta que muestran el iPhone 17 Pro y Air “rayándose fácilmente”, pero son engañosas.
La parte "rayada" es de vidrio, no de aluminio. De hecho, no son arañazos, sino simplemente depósitos de material causados por el roce de los discos MagSafe de aluminio... pic.twitter.com/VlZUfOShH4
– AppleLeaker (@LeakerApple) 21 de septiembre de 2025
“De hecho, no son arañazos, sino simplemente depósitos de material causados por el roce de los discos MagSafe de aluminio con estos teléfonos”, escribió el usuario X, AppleLeaker . “El cristal trasero es mate, con ranuras microscópicas que desgastan los discos MagSafe de aluminio y dejan marcas. Estas marcas se pueden limpiar con un paño de microfibra, que a veces requiere alcohol de limpieza”.
El aluminio es un metal más blando.¿Y qué hay de lo fácil que es abollar el iPhone 17 Pro? No es por ser un listo y decirles que vuelvan a la química del instituto, pero el aluminio es un metal más blando que el titanio usado en el iPhone Air (y los iPhone 15 Pro y 16 Pro) o el acero inoxidable usado en el iPhone X hasta el iPhone 14 Pro. Así que, por supuesto, las abolladuras serán visibles si se les cae. Usen una funda si realmente les preocupa que se dañe. Si quieren algo más duradero que no necesiten usar una funda, deberían considerar el iPhone Air. Como dije en mi reseña del iPhone Air , se me cayó inesperadamente nuestra unidad de prueba: la pantalla sobrevivió ilesa y solo había rozaduras muy leves en las esquinas del marco de titanio.
Cuidado con las fotos y vídeos generados por IAiPhone17Pro との生活。今日の学びは3つ・望遠はPix elのほうが圧倒的に強い・約12時間割とハードに使ってもバッテリーは35%は持つ・アルミフレーム落とすと即凹む!ケースは必須です!今泣いてるpic.twitter.com/y4FWIYwYOJ
– 翁(おきな) (@okinalog) 20 de septiembre de 2025
También me duele decir esto, pero tampoco deberían aceptar ciegamente todo lo que ven en línea. Con las potentes herramientas de creación de fotos y videos con IA generativa , es más difícil que nunca saber qué es auténtico y qué no, o si alguna grabación ha sido modificada.
¿Quién puede estar seguro de si las imágenes a continuación realmente muestran un iPhone 17 Pro real y dañado (incluso uno destruido a propósito) o no?
El aluminio ha empeorado. pic.twitter.com/d4BnoSq57D
— Dongle (@DongleBookPro) 20 de septiembre de 2025
E incluso si las imágenes anteriores son reales, los usuarios intrépidos claramente han tomado la iniciativa de usar IA generativa para hacer imágenes convincentes basadas en ellas, como la "foto" a continuación, que muestra el iPhone 17 Pro con cinta adhesiva para cubrir sus rasguños y grietas.
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Problema resuelto. pic.twitter.com/q3WXiVQtY9
— Walt (@CynicWalton) 21 de septiembre de 2025
gizmodo