19 yaşındaki Lidl müşterisi, milyonlarca kişinin keyifle tükettiği popüler atıştırmalıkta göz bebeği benzeri 'büyüme'yi fark edince tiksinti duydu

Lidl'de alışveriş yapan bir müşteri, uygun fiyatlı süpermarkette satılan kapalı bir protein atıştırmalığının içinde 'küf' oluştuğunu fark edince 'tiksinti' duydu.

Nottingham'dan 19 yaşındaki Faye Allan, bu ayın başlarında yerel Lidl mağazasından Milbona Yüksek Proteinli Çikolatalı Puding'i satın aldı.

'Spor salonundan döndüğümde yüksek proteinli bir şeyler yemek istedim ve bunun sağlıklı olduğu söylendi' dedi.

Son kullanma tarihi 20 Ağustos'tu, yani piyasaya sürülmesine iki hafta vardı.

Ve şöyle dedi: 'Mesele şu ki, ambalaj hiç kurcalanmamıştı; tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihi geçmişti.'

Öğrenci, pudingi 'neredeyse her gün' yediğini, çünkü pudingi 'gerçekten sevdiğini' ve uygun fiyatlı olduğunu söyledi.

Ancak yakın zamanda, en sevdiği aromalı bir tencereyi yemeye gittiğinde, kapağını açtığında kendisine bakan yeşilimsi bir merkeze sahip beyaz küften oluşan yuvarlak bir daireyle karşılaştı.

'İğrendim, bunu hiç beklemiyordum,' dedi. 'O zamandan beri bir tane almadım çünkü içinde göremediğim küf varsa ve yanlışlıkla yersem ne olur?'

'Bu bir sağlık tehlikesi. Protein için sağlığımı riske atamam' dedi bu çileden sonra.

Lidl sözcüsü, "Bu konuyu duyduğumuza çok üzüldük, çünkü hiçbir müşterinin memnuniyetsiz olmasını istemeyiz" dedi.

'Sattığımız ürünlerin mümkün olan en yüksek standartları karşılamasını sağlamak için tedarikçilerimizle yakın bir şekilde çalışıyoruz ve bu sefer bu standartların karşılanmamış olması bizi hayal kırıklığına uğratıyor.'

'Müşterilerimizi, endişeleri olduğunda doğrudan müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmeye teşvik ediyoruz, böylece konuyu doğru bir şekilde araştırabiliriz.'

Bir diğer büyük süpermarkette satılan popüler bir peynirin kurtçuklarla dolu olduğu ortaya çıktıktan bir ay sonra bu haber geldi.

Aç bir çift olan Cato ve Sean Cooper, korkunç keşfin ardından midelerinin bulandığını hissettiler.

14 Mayıs'ta Somerset'in Taunton West bölgesindeki bir Morrisons Daily garajından bir dilim Président French Brie peyniri için 3 sterlin ödemişlerdi.

Ancak 54 yaşındaki Bay Cooper öğle yemeğini hazırlamaya gittiğinde kurtçukların yumuşak peynirin içinde kıvrılıp yuva yaptığını gördü.

Tiksinti duyan çiftin çektiği videoda, krem rengi sarı kütlenin içinde 16'dan fazla parazit böceğin kıvrandığı görülüyor.

Kurtçuklar, sineklerin larva evresidir ve böceklerin çürüyen malzemelere bıraktığı yüzlerce yumurtadan çıkarlar.

İşe alım şirketlerinde danışmanlık yapan 54 yaşındaki Bayan Cooper, Morrisons'ın canlı sohbet servisini arayarak 'iğrenç bulguyu' bildirmeden önce peyniri hemen çöpe attı.

Çift, yaşadıkları bu çileden sonra bir daha asla süpermarket zincirinden brie peyniri almamaya yemin etti.

Devamını oku

Bayan Cooper, iğrenç bulguyu hatırlayarak şunları söyledi: 'Brie peynirini açtım ve 'Ne oluyor? Bu iğrenç' diye düşündüm. Brie peynirini çöpe attım ama ambalajını sakladım.

'Muhtemelen dışarıda bırakılmış olmalı, buzdolabında düzgün bırakılmamış olmalı. Birisi onu rafta bırakmış olmalı.'

'Bu iğrenç. Onlara bunun doğru olmadığını söylememiz gerektiğini düşündüm. Bunu kolayca yiyebilirdik.'

Kendisine şok edici deneyimlerini telafi etmek için sadece 3 sterlinlik bir hediye çeki teklif edilmesi üzerine 'hakarete uğramış' hissetti.

Morrisons sözcüsü şunları söyledi: 'Franchise ortağımız soruşturmayı yürütürken yaşanan gecikmeden dolayı özür dilemek için müşteriyle düzenli olarak iletişim halindeyiz.

'Artık bunun münferit bir olay olduğundan eminiz ancak bu hafta müşteriyle tekrar iletişime geçerek kendilerine iyi niyet göstergesi olarak bir jest daha sunduk.'