Papara açıldı mı, çalışıyor mu? Papara erişim engelinde son durum

Elektronik para ve ödeme sistemleri platformu Papara, son saatlerde yaşanan erişim sorunları nedeniyle sosyal medyada gündeme oturdu. Uygulamaya giriş yapmakta zorlanan ve işlemler sırasında hata alan kullanıcılar, “Papara kapandı mı?” ve “Papara ne zaman açılacak?” sorularına yanıt aramaya başladı.

Özellikle akşam saatlerinde artan erişim problemleri sonrası “İçerik yüklenemedi” ve “Bu işlem limitlerimizin üzerinde sayıda denenmiştir” gibi hata mesajları birçok kullanıcıyı mağdur etti. Durumun ardından Papara’dan ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’ndan resmi açıklamalar geldi. İşte Papara ile ilgili yaşanan gelişmeler ve uygulamanın son durumu...

Papara’da erişim sorunu: Kullanıcılar işlemleri tamamlayamıyor

Papara kullanıcıları, mobil uygulama üzerinden para transferi, ödeme ya da bakiye görüntüleme gibi işlemleri gerçekleştirmeye çalıştıklarında hata mesajlarıyla karşılaşıyor. Bazı kullanıcılar uygulamaya hiç erişemezken, bazıları işlem aşamasında “İçerik yüklenemedi” veya “Bir saat sonra tekrar deneyin” şeklinde sınırlamalarla karşılaşıyor.

Bu durum, özellikle maaş, fatura ya da günlük ödeme işlemlerini Papara üzerinden gerçekleştiren kullanıcıları ciddi şekilde etkiliyor. Sosyal medyada binlerce kişi yaşadığı mağduriyeti paylaşarak “Papara çöktü mü?” sorusunu gündeme taşıdı.

Papara’dan açıklama: İşlem limitleri geçici olarak sınırlandı

Papara, artan kullanıcı şikayetlerinin ardından resmi sosyal medya hesabından bir açıklama yaptı. Açıklamada, hizmetlere erişimde yaşanan aksaklıklar nedeniyle özür dilenirken şu ifadelere yer verildi:

“Papara olarak finansal hizmetlerimize erişimde yaşanan aksaklıklardan dolayı özür dileriz. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yapılan resmi açıklamada da belirtildiği üzere, ödeme işlemlerine geçici süreyle günlük limitler uygulanacaktır. Teknik geliştirmeler devam etmekte olup, kullanıcılarımız en kısa sürede bilgilendirilecektir.”

Açıklamanın devamında, kullanıcıların hesaplarındaki fonların 6493 sayılı Kanun kapsamında bankalar nezdindeki koruma hesaplarında güvence altında olduğu da vurgulandı.

Merkez Bankası devrede: Günlük işlem limitlerine düzenleme getirildi

Papara’nın açıklamasında yer verilen Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın duyurusu, erişim sorunlarının teknik aksaklıkların yanı sıra düzenleyici bir müdahaleye de dayandığını ortaya koydu. Yapılan açıklamaya göre, ödeme hizmeti sağlayıcılarında işlem yoğunluğunu azaltmak ve güvenliği sağlamak amacıyla geçici işlem limitleri getirildi.

Bu sınırlamanın süresine dair net bir bilgi verilmezken, teknik altyapı iyileştirmeleri tamamlandıkça kullanıcıların bilgilendirileceği ifade edildi.

Şu an Papara çalışıyor mu, uygulama ne zaman normale dönecek?

Papara’ya günün bazı saatlerinde kısmen erişim sağlanabiliyor. Ancak para gönderme, ödeme yapma veya çekme gibi işlemlerde hâlâ aksamalar yaşanıyor. Papara yetkilileri, hizmetlerin kısa süre içinde tamamen normale döneceğini ve sistemsel güncellemelerin sürdüğünü bildirdi.

Kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için işlemlerini mümkünse farklı saat dilimlerine yaymaları ve Papara’nın resmi duyurularını yakından takip etmeleri öneriliyor.