ABD: Sahte aşk reklamları Tinder ve Meetic sahiplerine 14 milyon dolara mal oldu

Arkadaşlık sektöründe fırsatçı bir isim. Tinder , Hinge, Meetic, OkCupid ve Match gibi büyük uygulamaların sahibi Match Group , ABD Federal Ticaret Komisyonu'na (FTC) 14 milyon avro ödemeyi kabul etti. BFM TV, kurumun 12 Ağustos Salı günü yayınladığı bir basın açıklamasına atıfta bulunarak, bunun " aldatıcı uygulamalara kesin bir son vermenin " bir yolu olduğunu açıkladı. Amerikalı tüketicilerin haklarını korumak ve rekabeti kontrol etmekle görevli olan ABD hükümet kurumu, 1995 yılında kurulan ilk siteleri Match'e karşı " romantik ilgi alanlarının yanlış reklamını " yapmak suçundan 2019 yılında yasal işlem başlattı.

Fransa'da pek bilinmeyen, otuz yıllık uygulama, kullanıcıların para ödeyerek mesaj göndermesine veya gelen mesajlara cevap vermesine olanak tanıyor. Bu aynı zamanda "ücretsiz abonelik " vaadi. Uygulamada altı ay geçirdikten sonra "özel biriyle tanışamayan" herkese altı ay boyunca teklif edildi ve bu durum Amerikan tüketici koruma kurumunu uyardı. Flört için bir tür para iade garantisi. Aslında, ajans 2019'da, ayda beş farklı aboneye mesaj göndermek gibi daha Kartezyen koşulların " yeterince açıklanmadığına " karar verdi.

FTC açıklamasında, grubun ayrıca " tüketicilerin iptal işlemini zorlaştırdığı ve başarısız geri ödeme talepleri başlatan tüketicilere haksız yere misillemede bulunduğu " iddia edildi. Tekil mağdurlara ödenecek yüklü meblağın yanı sıra, artık "altı aylık garantilerinin" şartlarını açık ve net bir şekilde belirtmeleri gerekiyor .

Romantik buluşmaların önündeki bir diğer engel de bu sitelerde yayılan dolandırıcılıklar. 2018'deki şikayet sırasında, Federal Ticaret Komisyonu uygulamada 21.000 romantik dolandırıcılık bildirimi tespit etmiş ve mağdurların toplam 143 milyon dolar kaybetmesine yol açmıştı. Match ise bu uygulamaları görmezden geliyor gibi görünmüyordu. Tam tersi.

Federal Ticaret Komisyonu'nun ilk iddialarına göre, ücretli aboneliği olmayan kullanıcılar, yalnızca ödeme yaparak keşfedebilecekleri birinden hoşlandıklarını bildiren bildirimler alıyordu. Bu bildirimler " bazen şirketin potansiyel olarak dolandırıcı olarak işaretlediği hesaplardan" geliyordu. Ancak anlaşmada bu durumdan hiç bahsedilmiyor.