"Sonrasında bakıma muhtaç olan kişi etkileniyor": Ofis yetersizliği nedeniyle huzurevlerindeki sakinler sınır dışı edilme tehlikesiyle karşı karşıya

Siyasi dergi ARD Report Mainz, ülke genelindeki 478 sosyal yardım ofisine mektup yazdı. Bunlardan 113'ü özellikle işlem sürelerine ilişkin yorum yaptı. Yaklaşık yüzde 27'si ise bunların altı aydan bir yıla kadar sürebileceğini belirtti. Yanıt veren sosyal yardım ofislerinin yaklaşık yüzde beşinde, işlem süreleri bazen on iki ayı aşıyor.

Özellikle Berlin-Pankow’da durum çok ciddi. Burada başvuranların "bazen iki veya üç yıl beklemesi gerekiyor." Örneğin Wilhelmshaven'da işlem süreleri "vakaların %23'ünde" bir yıldan fazla, Baden-Württemberg eyaletindeki Tuttlingen'de "şu anda yaklaşık 12 ay" ve Wittenberg bölgesinde "bazen bir yıldan fazla".

Bochum Uygulamalı Bilimler Üniversitesi'nden Geriatri Uzmanı Prof. Tanja Segmüller, uzun bekleme sürelerini eleştiriyor. Segmüller, Report Mainz ile yaptığı bir röportajda, "İnsanların kısa vadede bakıma ihtiyacı var. Birkaç hafta sürse sorun olmazdı. Ancak altı ay veya bir yıla kadar süren işlem süreleri imkansız" dedi.

Berlin Steglitz-Zehlendorf semtindeki sosyal yardım bürosunda ortalama işlem süresi yaklaşık bir yıldır. Report Mainz ile yaptığı bir röportajda, grup lideri Heinz Sonnenschein nedenlerini şöyle açıklıyor: "Şu anda hala kağıt dosyalarla çalışıyoruz. Tüm postalar bize kağıt biçiminde gönderiliyor. Yazdırıyoruz ve her şeyi kağıt üzerinde işliyoruz."

Sorumlu ilçe meclis üyesi Tim Richter, sosyal yardım ofisindeki “yüksek personel devir hızı”, “eksik belgeler”, “zaman alıcı varlık kontrolleri” ve “başvuruların sürekli artması” konusunda da şikayette bulundu. Steglitz-Zehlendorf'ta şu anda 360 adet henüz işleme alınmamış başvuru bulunmaktadır. İlçe konseyi “Bakım Yardımı” için işlem sürelerinden memnun değil. Richter, Report Mainz'e verdiği demeçte, "Bizi daha hızlı, daha dijital hale getirmek için çok çalışıyorum. Ancak bunun yarın böyle olacağını varsaymak istemiyorum." dedi.

Almanya'nın en büyük özel hemşirelik derneği (bpa) başkanı Bernd Meurer, hızlı çözümler çağrısında bulunuyor. Sosyal yardım ofislerinin ödeme yapmaması nedeniyle birçok evin baskı altında olduğundan yakınıyor: "Bu özel durumda, dokuz aylık bir işlem süresi, personele ödeme yapmak için dokuz ay boyunca fon olmayacağı ve tesis işletmecisi olarak bunun önceden finanse edilmesi gerektiği anlamına geliyor," diyor Meurer.

Dolayısıyla evlerin de buna göre yaptırım uygulaması gerekiyor. BPA Başkanı, Report Mainz'e verdiği röportajda, "Yurt, sosyal yardım ofislerine ve yakınlarına son derece ciddi olduğumuzu ve başvurunun işleme alınması gerektiğini açıkça belirtmek için sözleşmeyi tehdit etmek veya hatta feshetmek zorunda kalabilir." dedi. Yaşlanma araştırmacısı Tanja Segmüller bu argümanı anlayabiliyor. Devletin, insanların bir evde yer edinmesini ve onu tutabilmesini sağlaması gerekir. Segmüller, "Devlet yardımları aylarca veya yıllarca ödenmezse, sonuçta etkilenen kişi bakıma muhtaç kişi oluyor" diyor. Ve şüphe halinde de sokağa atılırdı.

Federal Sağlık Bakanlığı'na göre, 2023 yılı sonu itibarıyla huzurevi sakinlerinin yaklaşık üçte biri "bakım yardımına" bağımlıydı. Bu nedenle yeni federal hükümet, koalisyon anlaşmasında “bakım masrafları için kişisel katkıların sınırlandırılması” önerisinde bulunuyor. Bir çalışma grubunun bunu incelemesi gerekiyor. Amaç, sosyal yardım alan kişi sayısının azaltılmasıdır.

Yaşlanma araştırmacısı Segmüller bunu hayal ürünü bir düşünce olarak değerlendiriyor: "Aslında bir sınırlama görmüyorum, daha ziyade katılım payının genişletilmesini görüyorum. Uzun vadeli bakım sigortasının maliyetleri artıyor, nüfus içinde bakıma duyulan ihtiyaç artıyor ve insanların bakıma ihtiyacı var. Bu, bu maliyetleri karşılamak için kesinlikle ek gelir yaratılması gerektiği anlamına geliyor."