Os frascos retornam às farmácias a partir de 1º de outubro. Nova pergunta: o sistema viola a proibição de publicidade?
- A partir de 1º de outubro de 2025, será obrigatória a coleta de embalagens cobertas pelo sistema de depósito na Polônia.
- Aplica-se a lojas com área superior a 200 m2, incluindo farmácias
- O reembolso do depósito pode ser feito de duas maneiras: diretamente na devolução do pacote ou em outro momento, por exemplo, imprimindo um voucher.
- Em tal situação, surge a questão de saber se a emissão de vouchers ou cupões pelas farmácias para fiscalização no estabelecimento indicado não é contrária às disposições da legislação farmacêutica e da publicidade farmacêutica.
A questão do sistema de depósito, que também se aplica às farmácias, é controversa. Os farmacêuticos temem se tornar os proverbiais colecionadores de garrafas de cerveja .
As disposições da Lei de Gestão de Embalagens e Resíduos de Embalagens são claras.
Pontos de venda com área superior a 200 metros quadrados devem recolher todos os tipos de embalagens abrangidas pelo sistema de depósito-reembolso, mesmo que não tenham nenhum em estoque. É crucial ter pelo menos um produto desse tipo, de acordo com o Ministério do Clima e Meio Ambiente.
O sistema de depósito e reembolso não exigirá recibo, o que significa que os consumidores poderão devolver as embalagens em qualquer ponto de coleta sem apresentar o comprovante de compra. O ponto de coleta reembolsará o depósito verificando apenas se a embalagem está coberta pelo sistema de depósito e reembolso.
Pequenos estabelecimentos, com menos de 200 metros quadrados, podem aderir voluntariamente ao sistema.
A questão, portanto, diz respeito às farmácias de grande porte. Mas, mesmo que o problema afete apenas uma pequena porcentagem de farmácias, a questão de como evitar a exigência de coleta de embalagens permanece sem solução .
Outra questão é o método de reembolso do depósito. O próprio Ministério da Cultura e Proteção Ambiental afirma, em suas perguntas frequentes (FAQs) em seu site, que existem várias soluções possíveis.
Algumas lojas já coletam as embalagens manualmente ou por meio de máquinas de venda automática próximas. Os clientes que devolvem as embalagens geralmente recebem um voucher ou cupom para ser usado em compras naquele local .
Aparentemente, esse método de cobrança do depósito será mantido após 1º de outubro de 2025, quando entrarem em vigor as disposições da Lei de gestão de embalagens e resíduos de embalagens.
Quando questionado se é permitido ao usuário final receber um cupom/voucher que lhe dá direito a retirar o depósito nos caixas das lojas ou outros pontos designados , o Ministério do Clima responde:
- Numa situação em que o cliente tem garantido o reembolso do depósito, seja diretamente na devolução da embalagem ou em outro momento (por exemplo, imprimindo um voucher), tal solução não é contrária à Lei.
Também não especifica o período de validade para resgatar tal voucher.
"A Lei não aborda explicitamente a instituição de vouchers e não especifica um período mínimo ou máximo de validade. Em resposta à consulta acima mencionada das operadoras, o Ministério da Cultura e Proteção Ambiental indica que, em sua opinião, um voucher deve ser válido por pelo menos um mês. Esse período é justificado pela regulamentação relativa a acordos entre uma entidade comercial e seu representante (Artigo 40i, Seção 3)", lemos na resposta.
Nessa situação, surge a questão de saber se a emissão de vouchers ou cupons por farmácias para fiscalização em uma unidade designada não é incompatível com a legislação farmacêutica e a publicidade farmacêutica . Atualmente, a publicidade farmacêutica não se limita a informações sobre endereço e horário de funcionamento.
Além disso, surge a pergunta:
- seja apenas sobre receber dinheiro com base no voucher emitido,
- ou também a possibilidade de utilizá-lo para compras em uma loja específica.
O Ministério do Clima confirma que ambas as opções são possíveis: tanto o reembolso em dinheiro quanto a possibilidade de usar um vale-compras.
A Lei prevê a possibilidade de emissão de um voucher, por exemplo, na devolução de um pagamento por meio de máquina automática. No entanto, o cliente tem o direito de solicitar a troca do voucher por dinheiro.
"O depósito deve ser reembolsado em dinheiro, independentemente de o pacote ter sido devolvido manualmente ou por uma máquina de venda automática. Se a máquina de venda automática fornecer um voucher em vez de dinheiro, o cliente tem o direito de solicitar um reembolso em dinheiro. A loja deve oferecer a opção de resgatar o voucher em dinheiro – ela não pode condicionar o reembolso à realização de uma compra", diz a resposta.
Atualmente, na Polônia, você pode devolver embalagens em algumas lojas ou nas máquinas de venda automática localizadas nas lojas. Os depósitos são reembolsados em dinheiro ou mediante a emissão de um voucher a ser resgatado no local.
Soluções semelhantes para lojas também existem em outros países. Na Lituânia, máquinas de venda automática de garrafas estão localizadas em todas as lojas que vendem produtos mediante depósito. O depósito é pago na forma de um voucher, que pode ser trocado por dinheiro no caixa ou usado para pagar (pelo menos parcialmente) as compras.
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