A Zalando relata crescimento no segundo trimestre para negócios B2C e B2B.

As vendas brutas aumentaram 5%, para € 4,1 bilhões, e as receitas, 7,3%, para € 2,8 bilhões. A Zalando registrou forte crescimento no segundo trimestre de 2025, tanto em seus negócios B2C, que registraram receita de € 2,6 bilhões, em comparação com € 2,4 bilhões no segundo trimestre de 2024, quanto em seus negócios B2B recém-formados, que atingiram € 262 milhões, em comparação com € 234 milhões no período de abril a junho de 2024. Os indicadores de lucratividade também foram positivos: o EBIT ajustado (lucro antes de juros e impostos) atingiu € 186 milhões, em comparação com € 172 milhões no ano anterior, com uma margem de lucro estável em 6,5%.

As finanças da Zalando foram impactadas positivamente pela resposta do público ao seu negócio de varejo. No último ano, após um declínio em 2023, a empresa começou a remodelar seus negócios para responder às mudanças do mercado, lançando o conceito de "ecossistema" com uma série de investimentos B2B. A plataforma alemã, fundada em 2008, expandiu progressivamente suas marcas de estilo de vida (com foco em beleza, roupas esportivas e roupas esportivas), ao mesmo tempo em que elevou o padrão das marcas disponíveis. Em resposta, o número de clientes ativos aumentou para 52,9 milhões, um aumento de 6,1% em relação ao mesmo período do ano passado. Isso também se deve a diversos recursos tecnológicos de pesquisa e compras, como o assistente virtual de compras, atualmente ativo em mais de um dos principais mercados da Zalando, e um feed de descoberta com tecnologia de IA lançado nos últimos meses. A lucratividade B2C também aumentou, com um EBIT ajustado de € 174 milhões no segundo trimestre, um aumento de € 9 milhões em relação ao ano anterior.

"Estamos aproveitando as imensas oportunidades que temos pela frente, expandindo nossa oferta e construindo parcerias de longo prazo tanto no B2C quanto no B2B", disse David Schröder, Co-CEO da Zalando. "No B2C, a Zalando continua a redefinir a experiência de compra de moda e estilo de vida, tornando-a mais inspiradora e personalizada com nosso novo feed de descoberta com tecnologia de IA, aumentando o engajamento do cliente e apoiando nosso negócio de publicidade. No B2B, o lançamento do nosso aplicativo Zeos para a Shopify e a colaboração com a unidade de software Scayle da About You representam marcos importantes na construção de um ecossistema de software que oferece suporte ao canal digital mais estratégico para nossos lojistas: seu próprio e-commerce."

O B2B foi impulsionado pelo crescimento de dois dígitos da Zeos Fulfillment: a plataforma oferece vendas personalizadas e, acima de tudo, soluções de logística para empresas (que não necessariamente apresentam seus produtos na plataforma B2C da Zalando) que buscam entrar no mercado europeu e desenvolver seus negócios. As taxas de crescimento da receita B2B continuaram a superar as do grupo, aumentando 12,2%, enquanto o EBIT ajustado totalizou € 11 milhões, com uma margem de 1,3 ponto percentual, atingindo 4,3%.

Os resultados trimestrais mostram um aumento generalizado nas despesas operacionais — incluindo aquelas dedicadas a custos de marketing e reestruturação —, o que afeta tanto o fluxo de caixa quanto a liquidez. Daí a reação do mercado: as ações, listadas em Frankfurt, caíram quase 6% às 12h do dia 6 de agosto (um dia após a divulgação dos resultados).