Aplicativo BBVA reporta queda no início da quinzena

Através das redes sociais , usuários relataram a 'queda' do aplicativo do BBVA , logo no início da quinzena, na terça-feira, 1º de julho.

Segundo internautas, pequenos problemas vêm ocorrendo desde a noite de ontem, segunda-feira, mas nesta manhã, vários usuários teriam perdido o acesso temporariamente.

Segundo relatos, ao tentar realizar qualquer operação pelo aplicativo mobile, aparece um aviso informando que o mesmo está em manutenção, não sendo possível utilizar as diferentes funções como transferências bancárias .

Até o momento, o BBVA não emitiu nenhum comunicado em seus canais oficiais de mídia social sobre a manutenção do aplicativo ou quando ele voltará a funcionar para todos os usuários.

Embora não seja um evento recorrente, o aplicativo do conhecido banco já sofreu interrupções quinzenais no passado.

Esse fato ocorreu há alguns anos, em 2020, quando "caiu" nas datas em que milhares de trabalhadores se preparavam para receber seus salários.

O fato acima aconteceu na sexta-feira 13 , o que não passou despercebido pelos usuários.

Os internautas não demoraram a reclamar com o banco citado , pois o aplicativo apresentou falhas diversas vezes ao longo das duas semanas.

Este ano, bem na época do chamado "pagamento quinzenal", o aplicativo está passando por manutenção, de acordo com usuários da internet, o que atrasou a realização de transações bancárias normais.

Abaixo estão algumas reações nas redes sociais como 'X' sobre o que aconteceu.

@BBVA_Mex decide colocar o aplicativo em manutenção no primeiro dia pic.twitter.com/jOclJb4zMJ

— Northern Mermaid (@MayteMmtz) 1 de julho de 2025

Abri o app do BBVA para fazer um pagamento e aparece "modo essencial"... que diabos?! Por quê?!

— loli (@laperramasfina) 1 de julho de 2025

O aplicativo Bancomer está com problemas para alguém? Diz que não consigo consultar saldos ou transações . #BBVA BBVA

– Dieguitah Alvarez ⚽ (@dieguitah) 1º de julho de 2025

O #BBVA deveria fazer a manutenção do aplicativo de madrugada, qual o problema de fazer isso de manhã e a cada duas semanas, que se dane

— Sr. Tony 🔫 (@tonymon3) 1 de julho de 2025

QUAL É O PROBLEMA DO SEU APLICATIVO @BBVA_Mex

– O merenguero (@ Bacachito19) 1º de julho de 2025

Embora os relatos sobre o suposto tempo de inatividade do aplicativo tenham aumentado na terça-feira de manhã, alguns usuários relataram que ele começou a apresentar problemas ontem.

@bbva , quando eles quiserem terminar de atualizar o aplicativo, estou tentando fazer algo já faz um tempo.

- Espinosa Luna Néstor (@nesespino) 1º de julho de 2025

Por que o aplicativo está bloqueado? @BBVA_Mex

-Alondra Priego🦋 (@AloPriego) 1º de julho de 2025

@BBVA_Mex, quando poderemos usar o aplicativo? Aproximadamente quando você acha que a atualização será concluída?

— Fridiux (@Frida_CT) 1 de julho de 2025

@BBVA_Mex, o que está acontecendo com o aplicativo? Ele não permite transações, apenas informa que está sendo atualizado. Por que eles realizam seus processos em horários que afetam os usuários? Por que não fazem suas atualizações como uma empresa civilizada à noite e avisam com antecedência?

- Ezequiel Pulido (@econometrikon) 1º de julho de 2025