Zmiana w AI Google: Rewolucja w marketingu turystycznym nadchodzi szybko

W Skift Research uważamy, że liderzy branży turystycznej muszą być trochę zafascynowani Google. To jeden z najważniejszych czynników rezerwacji, a nasze dane pokazują, że Google przechodzi transformację AI w czasie rzeczywistym, która ma ogromne implikacje dla branży.

Google jest od dziesięcioleci kluczową częścią lejka marketingowego w turystyce. Teraz, gdy gigant wyszukiwania przekształca się w erę AI, dalszy wpływ na całą branżę turystyczną może być dramatyczny.

Najnowszy raport badawczy Skift Research zatytułowany „AI, Google, and the Shift from Keywords to Context in Travel” (Sztuczna inteligencja, Google i przejście od słów kluczowych do kontekstu w branży turystycznej) śledzi, w jaki sposób Google osadza narzędzia sztucznej inteligencji w swojej platformie wyszukiwania i jakie to ma znaczenie dla osób zajmujących się marketingiem turystycznym.

W badaniu z 2023 r. Skift przedstawił cztery kluczowe obszary, w których generatywna sztuczna inteligencja mogłaby wpłynąć na branżę turystyczną. Wierzyliśmy, że sztuczna inteligencja wpłynie najpierw na wewnętrzne narzędzia i obsługę klienta, i w tych obszarach nastąpiło wiele premier produktów.

Ale przewidzieliśmy również, że największy wpływ będzie miał miejsce w wyszukiwaniu, choć nie będzie to