Wywiad z Parimal Deshpande – dyrektorem ds. marketingu w Adobe Express i Creative Cloud

Po tegorocznej konferencji Adobe MAX, jedna informacja szczególnie zapadła w pamięć właścicielom małych firm, którzy chcą ulepszyć swój marketing: wprowadzenie nowego Asystenta AI w Adobe Express. Niedawno spotkałem się z Parimalem Deshpande, który kieruje globalnym marketingiem produktów Adobe Express i Creative Cloud, aby omówić, co ta aktualizacja tak naprawdę oznacza dla przedsiębiorców, którzy jednocześnie zajmują się projektowaniem, promocją i działaniami operacyjnymi.

W ciągu ostatnich kilku lat Adobe Express rozwinął się z prostej aplikacji do projektowania w kompletną platformę kreatywną dla osób niebędących projektantami – osób, które potrzebują profesjonalnie wyglądających grafik, reklam i postów w mediach społecznościowych bez konieczności spędzania godzin na nauce obsługi skomplikowanego oprogramowania. Nowy Asystent AI, zaprezentowany na targach MAX, idzie o krok dalej. Obiecuje on tworzenie i edycję w trybie konwersacyjnym – zamiast przeszukiwać menu lub nieustannego modyfikowania szablonów, możesz opisać, czego chcesz, i dopracować to w czasie rzeczywistym.

W wywiadzie zapytałem Parimal, jak te aktualizacje przekładają się na wymierne korzyści dla małych firm. Rozmawialiśmy o tym, jak Express pomaga właścicielom wyróżnić się w świecie podobnych szablonów, jak Firefly AI dba o to, aby treści były „bezpieczne do użytku komercyjnego” oraz jak wbudowane zestawy brandingowe, integracje reklam i zmiana rozmiaru jednym kliknięciem mogą zaoszczędzić wiele godzin powtarzalnej pracy. Dla małych zespołów, które muszą przejść od koncepcji do treści w kilka minut, ta rozmowa oferuje wgląd w przyszłość narzędzi kreatywnych i jak sprawić, by działały dla nich efektywnie.

Leland McFarland: Dobrze, więc może zaczniemy od przedstawienia się i wyjaśnienia, czym się zajmujesz, a następnie może trochę opowiemy o Adobe Express.

Parimal Deshpande: Świetnie. Nazywam się Parimal. Kieruję globalnym działem marketingu produktów Express. I lubię opisywać swoją pracę jako po prostu dostarczanie tego, co najlepsze w Express, różnym grupom odbiorców, w tym właścicielom małych firm. Cieszę się, że mogę tu być z wami. Trochę…

Leland McFarland: Więc Adobe Express, wypuścili jakieś, no wiesz, przynajmniej, wiesz, jedno naprawdę duże ogłoszenie, wiesz, na temat Adobe Max. Chcesz nam powiedzieć, co to jest?

Parimal Deshpande: Tak. A wcześniej, może poświęcę 30 sekund na wyjaśnienie, czym jest Express i czym…

Leland McFarland: Jasne, spróbuj.

Parimal Deshpande: …wizja, która za tym stoi, prawda? Odkryliśmy, że dla wszystkich rodzajów firm, w tym właścicieli małych firm, istnieje potrzeba kreatywnego narzędzia projektowego, które pomoże im, wiesz, w ostatecznym rozrachunku rozwinąć działalność. Musi być ono bardzo dostępne, łatwe w użyciu i łączyć w sobie to, co najlepsze z Adobe. Uznaliśmy, że to ogromna szansa dla Adobe, ponieważ tak, jesteśmy znani z flagowych produktów, ale dlaczego nie połączyć najlepszych cech tych produktów w jednym, łatwym w użyciu narzędziu lub aplikacji, w której każdy może tworzyć treści promocyjne, marketingowe, treści dla małych firm, dostępne gdziekolwiek się znajdują. Mogą być na komputery stacjonarne, urządzenia mobilne, iPhone'y, Androidy i to produkt freemium. Mogą więc zacząć za darmo, a w pewnym momencie, jeśli chcą więcej, zawsze mogą przejść na plan płatny. Właśnie taka jest wizja Express i mamy naprawdę dobry kontakt z właścicielami małych firm. A teraz, odpowiadając na twoje pytanie, inną ekscytującą rzeczą, którą właśnie ogłosiliśmy, i to jest wielka informacja, którą zrobiliśmy wczoraj, było ogłoszenie po raz pierwszy całkowicie nowego asystenta AI dla Adobe Express. To przełom i wszyscy klienci, z którymi rozmawialiśmy, są zgodni, że to właśnie ta ważna funkcja do ogłoszenia, ponieważ słyszeliśmy, że szablony są pomocne. Tak, ludzie przeszli od pustego płótna do szablonów, ale to, co słyszymy, szczególnie od właścicieli małych firm, to to, że jeśli korzystasz tylko z szablonów, twoja firma wygląda jak firmy wszystkich innych. I to jest problem dla właściciela małej firmy. Ostatecznie chcesz się wyróżnić, jeśli jesteś, wiesz, od innych. I tu właśnie pojawia się asystent AI. Sprawia, że ​​coś, co jest proste w obsłudze, staje się jeszcze prostsze, po pierwsze. Po drugie, tak, możesz podpowiadać. Wielu asystentów AI również może podpowiadać, ale przełomem jest to, że możesz podpowiadać i edytować. Tak więc to jest podpowiedź, wiesz, wszystko i edytuj wszystko, co jest potężne, ponieważ czasami ludzie nie do końca wiedzą, czego dokładnie chcą, a podpowiedzi to wciąż umiejętność, to język, który wciąż ewoluuje dla nas wszystkich. Tak więc hybrydowe połączenie podpowiedzi i edycji to przełom. A za kulisami, sposób, w jaki to zrobiliśmy, jest bardzo świadomy treści. Silnik sztucznej inteligencji wie, kiedy mówisz coś takiego jak „zmień koszulkę” lub „zmień to”, wie, co masz na myśli mówiąc o tym obiekcie. I jest bardzo precyzyjny. Daje ci więc najlepsze podpowiedzi, więc upraszcza to, a także pozwala ci edytować, kiedy chcesz to po prostu przejąć, prawda? I ostatnia rzecz, którą powiem o asystencie AI, to to, że jest on oparty na sztucznej inteligencji Firefly, która jest bezpieczna do użytku komercyjnego. A to jest ważne dla właścicieli małych firm, ponieważ chcesz używać sztucznej inteligencji, która nie jest szkolona na cudzej własności intelektualnej. Chcesz używać sztucznej inteligencji, która jest etycznie poprawna, szkolona na treściach, do których masz licencje. To chroni Twoją firmę przed potencjalnymi problemami w przyszłości. Dlatego z przyjemnością informujemy, że sztuczna inteligencja, na której opiera się Adobe Express, jest bezpieczna do użytku komercyjnego.

Leland McFarland: Jak? Więc, mam na myśli, że trzeba to na czymś trenować. Więc na czym trenujesz te wszystkie?

Parimal Deshpande: Mamy, mamy miliony, miliony treści Adobe Stock, na które mamy licencję, za które płacimy twórcom i uczciwie ich wynagradzamy. I właśnie na tym się szkolimy.

Leland McFarland: Dobrze. Więc potencjalnie nie będą ścigać ludzi za, wiesz, wykorzystywanie…

Parimal Deshpande: Nie. Nie, mam na myśli, że o to właśnie chodzi. To trochę modne hasło, „czy jest bezpieczne do użytku komercyjnego”, i mówię to tylko po to, żeby wyjaśnić, co to oznacza dla ludzi, prawda? Ostatecznie każdy chce być traktowany sprawiedliwie, prawda? Twórcy również chcą być traktowani sprawiedliwie. Jako twórca nie chcesz, żeby twoje treści były trenowane przez sztuczną inteligencję i nie otrzymywałeś za to wynagrodzenia. Więc tego nie robimy, prawda? Mamy ogromną kolekcję doskonałych, wysokiej jakości materiałów stockowych, czy to zdjęcia, filmy, gify, czcionki, wszelkiego rodzaju rzeczy. I są naprawdę wysokiej jakości, ponieważ musimy trzymać się jakości Adobe. I to jest nasz wkład dla wszystkich naszych klientów – cokolwiek otrzymujesz, jest to nie tylko proste, ale również ma jakość Adobe. A najważniejsze jest to, że to wszystko jest sztuczną inteligencją, która jest trenowana na treściach, na które mamy licencję. Dlatego jest bezpieczny do użytku komercyjnego.

Leland McFarland: Dobrze. Więc w komunikacie prasowym, który opublikowałeś, mowa jest o tym, jak przejść od koncepcji do treści w ciągu kilku minut. Czy możesz podać przykład, jak mała firma mogłaby wykorzystać asystenta do rzeczywistych projektów, na przykład posta w mediach społecznościowych, ulotki lub prezentacji produktu?

Parimal Deshpande: Tak. Więc musisz zrozumieć, co sprawia, że ​​mała firma jest jej właścicielem? Jakie są wyjątkowe wyzwania i możliwości dla właściciela małej firmy? To naprawdę zaczyna się od tego. Podsumowując, właściciel małej firmy ma ograniczone zasoby, niekoniecznie dużą specjalizację, prawda? Ograniczone zasoby i musi pełnić wiele ról. Taka osoba może być właścicielem małej firmy, ale też marketingowcem, sprzedawcą, a nawet, wiesz, wykonywać swoją pracę. Tak więc, a czas jest ograniczony. Jest więc dużo stresu, czas jest ograniczony, zasoby są ograniczone, a umiejętności są ograniczone. Przykład z życia wzięty: okej, biorąc pod uwagę te ograniczenia, czym się zajmują i jakie są ostatecznie możliwości? Ostatecznie możliwości są takie, że każdy chce rozwijać swoją firmę. Dlatego nazywa się to małą firmą. Muszą rozwijać swoją firmę. Muszą to zrobić w sposób, który sprawi, że będzie to dla nich autentyczne, pomoże im odróżnić swój produkt, markę, usługę od dziesięciu innych, którzy również próbują robić to samo. W praktyce oznacza to na przykład, że chcesz stworzyć logo, prawda? To się wyróżnia. Chcesz stworzyć ulotkę, która się wyróżnia. Chcesz stworzyć media społecznościowe, które przyciągną więcej odbiorców i obserwujących, ponieważ to wszystko ostatecznie przyciągnie większą publiczność i klientów do Twojej małej firmy. Z tej perspektywy Adobe Express działa na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych, takich jak iPhone i Android, więc jest bardzo dostępny. Mogą zacząć od produktu freemium, jeśli chcą. Wersja Premium jest również bezpieczna komercyjnie. Możesz zacząć od tego i zacząć tworzyć wszystkie te przypadki użycia. Asystent AI jeszcze bardziej to ułatwi. Możesz zacząć od szablonu, a następnie możesz go zmienić za pomocą asystenta AI. Możesz zacząć od asystenta AI, a następnie przejąć kontrolę nad edycją. Możliwe są wszystkie rodzaje kombinacji uprawnień. W ciągu kilku minut otrzymasz gotowy projekt od podstaw, oparty na estetyce Twojej marki. Jeśli nie masz marki, możesz stworzyć zestaw marki w Express. A jeśli masz zestaw marki, możesz go zaimportować. W ten sposób wszystko, co stworzysz, będzie w pewnym sensie zgodne z Twoją marką. Będzie wyglądać jak wszystko, co już stworzyłeś. Spójność jest kluczowa, ponieważ to ona ostatecznie decyduje o wartości Twojej marki.

Leland McFarland: Więc,

Parimal Deshpande: Dodałbym może jeszcze jedną rzecz, o której zapomniałem. To też dobra rzecz, a mianowicie, że w małych firmach można tworzyć reklamy. Małe firmy mogą tworzyć reklamy. Do tej pory tworzenie reklam było trudne i trzeba było wiedzieć, co się tworzy. Korzystanie z różnych menedżerów reklam było dość skomplikowane, ale dzięki Expressowi zbudowaliśmy integracje ze wszystkimi głównymi platformami reklamowymi. Oznacza to, że można stworzyć treść, powiedzmy, o charakterze społecznościowym. A jeśli treść Ci się spodoba, możesz ją bardzo szybko przekształcić w reklamę dzięki naszym integracjom reklam, czy to z TikTokiem, YouTubem, Amazonem, Meta i tym podobnymi. Wiele z tworzenia reklam zależy od materiałów reklamowych. Jak dobra jest ta treść? Ponieważ to treści Adobe, często mają wyższą jakość i dlatego po prostu lepiej działają. I są łatwe w użyciu. Teraz każdy może w kilka minut stworzyć reklamę, która pobudzi rozwój firmy.

Leland McFarland: Czy jest integracja? Chyba pamiętam, że widziałem coś takiego jak Reach i tym podobne rzeczy na demo, które było na prezentacji. Czy są jakieś integracje i czy mógłbym przeprowadzić testy A/B?

Parimal Deshpande: Tak, możesz. Tak. Istnieją integracje z menedżerami reklam i Express, to dodatki, które można dodać w zależności od platformy, dla której chcesz utworzyć reklamę. Wtedy program może Ci powiedzieć, co będzie działać przed publikacją, potencjalnie jaki jest zasięg i co możesz zmienić przed publikacją.

Leland McFarland: Dobrze.

Parimal Deshpande: To jest bardzo mocne.

Leland McFarland: Jakie inne rodzaje integracji oferuje?

Parimal Deshpande: LinkedIn. LinkedIn to platforma, na której, jeśli prowadzisz małą firmę, która jest bardziej nastawiona na profesjonalistów biznesowych jako usługę, na przykład firmę konsultingową, Twoja grupa docelowa będzie na LinkedIn. LinkedIn jest ważnym partnerem, bardzo zainteresowanym rozwojem, ponieważ widzi, że osoby, które potrafią tworzyć firmy i reklamy, po prostu, wiesz, szybciej rozgłaszają informacje. A teraz to ułatwiliście. To proste reklamy, tak jak wszystko inne.

Leland McFarland: A co z właścicielami małych firm, którzy po prostu trochę się boją, żeby coś zrobić, wiesz, myślą sobie: „Okej, muszę to zrobić naprawdę dobrze”. Co byś powiedział takim osobom?

Parimal Deshpande: Powiedziałabym, że jest to o wiele łatwiejsze, niż myślisz. Czasami trzeba po prostu zrobić pierwszy krok naprzód i nie martwić się o perfekcję. Gdy tylko zrobisz ten pierwszy krok, po prostu sprawdź Express i stwórz coś prostego. Stwórz coś prostego, a przekonasz się, jak bardzo to zachwyca. Zależy to od przypadku, który chcesz stworzyć. Możesz stworzyć ulotkę, plakat, kod QR, logo, cokolwiek chcesz stworzyć, zrób pierwszy krok naprzód. Odkryliśmy, że gdy tylko zrobisz pierwszy krok naprzód, twoja pewność siebie rośnie. Prawda? Widzenie polega na tym, wiesz, że samo działanie daje wiarę. A potem drugi, trzeci, czwarty krok są niewiarygodnie łatwiejsze. I w tym procesie, wiesz, baw się tym. Powiedziałabym po prostu, zdejmij z siebie presję, baw się tym. To narzędzie, które pomoże ci rozwinąć twój biznes, rozumiesz? Więc działaj. I to właśnie słyszymy – początkowe wahanie często tkwi gdzieś w głowie. Kiedy już podejmiesz ryzyko, liczy się tylko pierwszy krok.

Leland McFarland: Dobrze. Express zawiera miliony zasobów i szablonów. W jaki sposób asystent AI pomaga użytkownikom szybciej znaleźć odpowiedni wygląd i/lub układ, zwłaszcza jeśli nie są pewni, od czego zacząć?

Parimal Deshpande: Często można zacząć od szablonu, żeby się zainspirować, po prostu go wyszukując. Są miliony szablonów. Niezależnie od typu. Na przykład, zbliża się Halloween. Wielu właścicieli małych firm często organizuje sezonowe wyprzedaże i promocje, aby wykorzystać psychologię klienta. Jest Halloween, jest Czarny Piątek, są święta, jest grudzień, prawda? Są więc szablony, które są istotne kulturowo, inspirowane wszystkimi tymi tematami, na przykład. Można więc zacząć od tego jako motywu, prawda? A potem, jeśli masz już używany zestaw marki, możesz go zaimportować i dostosować do własnych potrzeb. Jeśli nie, możesz skonfigurować zestaw marki i od tego zacząć. Powiedzmy, że podoba ci się jakiś wygląd albo chcesz odświeżyć swoją markę, konfigurujesz zestaw marki, a następnie tworzysz bardzo podobne zasoby. A potem inną magiczną rzeczą w Express jest to, że można zmieniać rozmiar. Jedną z nadchodzących zachwycających funkcji, pomyśl o tym, jak łatwy jest w użyciu, jest to, co odkryliśmy, że kiedy podoba ci się projekt, prawda? Kiedy coś ci się podoba, okej, stworzyłeś ulotkę na Święto Dziękczynienia, powiedzmy. Ale masz 40% zniżki na zamówienie dla swojej małej firmy. Świetnie. Jeśli ci się podoba, teraz chcesz się tym podzielić z jak największą liczbą osób, na jak największej liczbie platform. Często masz swoje konto na Instagramie, koncie na Facebooku, koncie TikTok, koncie YouTube lub dowolnym innym koncie, na którym promujesz swoją małą firmę. Jednym kliknięciem możesz zmienić rozmiar tego zasobu na ponad 100 różnych rozmiarów. Uh, miniatura YouTube, wiesz, wszelkiego rodzaju rzeczy za pomocą jednego kliknięcia. To magiczne.

Leland McFarland: Świetnie.

Parimal Deshpande: Tak. To oszczędza mnóstwo czasu.

Leland McFarland: Oszczędza to mnóstwo czasu.

Parimal Deshpande: To oszczędza mnóstwo czasu. Inną rzeczą, którą zauważyliśmy jako pewien schemat, jest to, że kiedy coś ci się podoba, możesz zrobić kopie i zacząć to zmieniać. Więc jeśli podoba ci się twój plakat na Święto Dziękczynienia, cóż, najwyraźniej podoba ci się, bo to twoja marka, podobają ci się pewne kolory, to pokazuje, czym zajmuje się twoja firma. Jest dla ciebie wyjątkowy. Jeśli do ciebie przemawia, możesz teraz zrobić kopie i zmienić tylko te elementy, które chcesz zmienić. Na przykład możesz przekształcić plakat lub ulotkę z Czarnego Piątku w plakat na Święto Dziękczynienia, przepraszam, w plakat na Nowy Rok, Halloween, Cyberponiedziałek, wyprzedaż wiosenną, letnią, cokolwiek.

Leland McFarland: Świetnie. Dobrze, a teraz o brandingu, wspomniałeś, eee, krótko o zestawach firmowych i tym podobnych. Czy mógłbyś trochę rozwinąć temat i powiedzieć, jak to może pomóc małym firmom w utrzymaniu marki, a także, jak osoba, która tworzy zestaw firmowy, niekoniecznie będzie go używać, ale może jej pracownicy. To jak rozdawanie…

Parimal Deshpande: Tak. Tak. To dobre pytanie. Zadałeś mi dwa pytania. Co oznacza, co oznacza, co oznacza, co oznacza, zestaw marki, rozumiesz? A drugie pytanie dotyczy współpracy, partnerstwa między różnymi zespołami, prawda? A co do pierwszego, czym ostatecznie jest zestaw marki, prawda? Zestaw marki to po prostu sposób, w jaki wyrażasz swoją firmę? Jakie jest logo? Jakie są kolory? Jakie są czcionki? Elementy marki razem tworzą zestaw marki. Większość właścicieli małych firm ma pomysł na zestaw marki, nawet jeśli termin „marka” może być nieco bardziej marketingowy, ale wiedzą, czym są. Jest logo dla każdej małej firmy, którą prowadzisz. To jest… Masz więc zestaw marki. Czy możesz go po prostu stworzyć w Expressie, który będzie dostępny dla wszystkich przyszłych użytkowników? To prosty proces, który pozwalamy w Expressie na stworzenie własnego zestawu marki. A teraz pytanie brzmi: jak go skalować wewnętrznie, prawda? Odkryliśmy, że często jest osoba zajmująca się marketingiem lub marką, która to konfiguruje. A potem chcesz, żeby to było obsługiwane przez różne osoby w firmie, prawda? Żeby wszyscy mogli to stworzyć. Możesz tworzyć szablony zawierające zestawy marki i możesz zablokować pewne elementy. Na przykład, jeśli to ulotka na Halloween, powiedzmy, chcesz zablokować logo, chcesz zablokować rodzaj czcionki, której możesz użyć, ponieważ jest ona częścią zestawu marki. A potem możesz przekazać to swoim pracownikom, żeby powiedzieli, wiecie co, zremiksowali to. A rzeczy, które są zablokowane, nie można zmienić. To, co można zmienić, takie jak tekst, można łatwo zmienić. Więc Halloween może stać się Czarnym Piątkiem, a potem Bożym Narodzeniem, wiesz, i to można zmienić. I to jest ta współpraca, którą wykonujemy. Innym scenariuszem, który często realizujemy, jest sytuacja, gdy właściciele małych firm współpracują z agencją, małą agencją, prawda? Mogą nie przeprowadzić początkowej konfiguracji wewnętrznie. I widzimy tak wiele przykładów z naszymi ambasadorami, że są to małe agencje, jedno- lub dwuosobowe, małe agencje, ale współpracują z właścicielami małych firm, aby im służyć. I tak agencja, która jest w zasadzie zewnętrzną osobą ds. marki, może skonfigurować te zestawy marek dla klienta, a następnie klient może samodzielnie obsługiwać te rzeczy przez cały dzień, bez konieczności każdorazowego płacenia agencji. Koszty więc spadają. To duża oszczędność i duże, eee, wzmocnienie pozycji. Dlaczego nie skorzystać z naszych ludzi i narzędzia do samodzielnej obsługi, a można to zrobić wewnętrznie bardzo łatwo?

Leland McFarland: Czy są jakieś sposoby, żeby poprosić o pozwolenie na wyjście z zamków? Załóżmy na przykład, że blokujesz czcionki, ale jest Halloween i chcę użyć tej obleśnej czcionki, której nie ma w zestawie marki. Czy jest jakiś sposób, żebym mógł poprosić o pozwolenie na użycie…

Parimal Deshpande: O tak. Express jest z założenia bardzo nastawiony na współpracę. Właściwie współpraca jest w nim wbudowana. Za każdym razem, gdy osoba odpowiedzialna za markę może stworzyć zestaw marki, oczywiście ma dostęp do plików. Możemy poprosić o, wiesz, możesz mieć na przykład blokady miękkie, możesz mieć blokady twarde i blokady miękkie. Blokady twarde to rzeczy, których nie można zmienić. Blokady miękkie to rzeczy, których nie zalecamy zmieniać, ale nic się nie stanie, jeśli je zmienisz, prawda? Są więc rzeczy, które można zrobić. Poza tym możemy współpracować, prawda? Komentujemy i wymieniamy się opiniami na temat: „Hej, podoba mi się to, ale po namyśle, podoba mi się, chcę to zmienić”. A potem jest rozmowa między osobą odpowiedzialną za markę a wszystkimi w firmie. To bardzo elastyczne. Naprawdę tak jest, tak. Powiem jeszcze, że czasami, w zależności od wielkości małej firmy, można mieć wiele marek. Zgadza się? Jeśli więc jesteś właścicielem małej firmy i masz wiele marek, możesz również mieć wiele zestawów marek. W tym kontekście istnieje koncepcja projektów. W projektach określone osoby mają dostęp do projektów, dzięki czemu marka i zespół pracujący nad marką A i marką B mogą mieć dwa zupełnie różne projekty. To bardzo elastyczne i skalowalne rozwiązanie, które dostosowuje się do potrzeb właścicieli małych firm.

Leland McFarland: Świetnie. W porządku. Więc dla właścicieli małych firm, którzy mogą czuć się onieśmieleni narzędziami AI, mam na myśli to, że są wszędzie i są bombardowani zewsząd, i prawie co tydzień muszą uczyć się czegoś nowego. Tak. Hmm, co byś powiedział, żeby przekonać ich, że Adobe Express jest przystępny?

Parimal Deshpande: Hmm, powiedziałbym, że całkowicie rozumiem ten sentyment. Jeśli spojrzysz wstecz, sztuczna inteligencja pojawiła się w naszym życiu trzy lata temu, mniej więcej. Jeśli spojrzysz wstecz, trzy lata temu, nikt z nas nie miał zbyt dużej wiedzy na temat korzystania ze sztucznej inteligencji. I spójrz, jesteśmy tutaj, prawda? Czasami więc warto przypisywać sobie więcej zasług, niż się wydaje, prawda? Przypisywać sobie więcej zasług. Powiedziałbym, że wszyscy nasi klienci są już na dobrej drodze do poznania sztucznej inteligencji w ciągu zaledwie trzech lat. Prawda? Hmm, po drugie, powiedziałbym, że należy postrzegać to jako okazję do poznania tego, co może dla ciebie zrobić. Prawda? A kiedy po prostu zrobisz pierwszy krok, po prostu zrobisz pierwszy krok, eee, odkryjesz: „O mój Boże, tak jak wszystkie te przyziemne rzeczy, których nie lubiłem robić, teraz ona może zrobić to za mnie”. Dzięki temu mogę skupić się na rzeczach, na których naprawdę mi zależy, a które może wykonać tylko człowiek, prawda? Kreatywność, która nas wszystkich inspiruje, która czyni nas ludźmi, będzie pochodzić od ludzi. Myśląc o swojej firmie, potrzebujesz przestrzeni, aby o niej pomyśleć. To jest główny problem, który słyszymy od właścicieli małych firm: ciągle toną, nosząc wiele kapeluszy. Więc teraz daje ci to przestrzeń do myślenia o swojej firmie, odciążając cię od zadań, w których może ci pomóc sztuczna inteligencja. A jeśli chodzi o Adobe Express, zauważysz, jest bardzo elastyczny, prawda? Możesz z niego korzystać, kiedy chcesz i na własnych warunkach. Jeśli wolisz po prostu prostą edycję, to też w porządku. Jest opcja, wiesz, jest opcja, aby korzystać z niego, kiedy chcesz i kiedy jesteś na to gotowy. Więc nie będzie to na ciebie narzucane, ale jest bardzo, bardzo potężne i zachęcamy cię, abyś przynajmniej zrobił pierwszy krok.

Leland McFarland: Jakiej rady udzieliłbyś małym firmom, które dopiero zaczynają integrować sztuczną inteligencję z procesem twórczym? Od czego powinny zacząć w Adobe Express?

Parimal Deshpande: Powiedziałbym, przede wszystkim, że zdecydowanie należy rozumieć ryzyko związane ze sztuczną inteligencją, która nie jest bezpieczna do użytku komercyjnego. Mówię tak, ponieważ wybór jest dobry dla klientów. Jest wiele opcji, ale nie wszystkie są dobre. Dlatego chciałbym powiedzieć, że przede wszystkim należy przeczytać, jaką sztuczną inteligencję zamierzasz użyć, na czym będzie ona trenowana. Właśnie dlatego uważamy, że Express jest dobry, zarówno dlatego, że zależy nam na małych firmach, jak i dlatego, że etycznie należy upewnić się, że sztuczna inteligencja jest trenowana na treściach, do których masz prawa. To pierwszy krok. Drugi to zacząć, zrobić pierwszy krok na komputerze stacjonarnym lub wybranym urządzeniu mobilnym. Express działa wszędzie, gdzie jesteś, i jest darmowy. Wypróbuj go za darmo, spróbuj. Stwórz coś za pomocą sztucznej inteligencji lub szablonu, po prostu zacznij od czegoś, a zobaczysz, jakie magiczne rzeczy może dla Ciebie zrobić. I potem już nie będziesz mógł przestać go używać.

Leland McFarland: Dobrze, patrząc w przyszłość, kryształowa kula. Co przyniesie przyszłość? Jak widzisz, że narzędzia takie jak asystent AI ukształtują przyszłość marketingu małych firm w ciągu najbliższych kilku lat?

Parimal Deshpande: Powiedziałbym, że sztuczna inteligencja w marketingu dla małych firm im pomoże, podobnie jak narzędzia Express, a Express AI jest częścią Adobe Express. Łatwe w użyciu narzędzia, przyjemne w użyciu, wysokiej jakości i bezpieczne komercyjnie, pomogą im odblokować jeszcze więcej możliwości niż mieliby dzisiaj. To mnożnik siły. To dosłownie ukryta supermoc dla właścicieli małych firm, szczególnie ze względu na ograniczenia, z jakimi borykają się właściciele małych firm, którzy potrzebują kreatywnego narzędzia, które pomoże im pozbyć się rzeczy, których woleliby nie robić. A nawet gdy już to zrobią, będą one zgodne z ich marką i pomogą im rozwijać firmę. Widzę, że ta przyszłość po prostu się mnoży. Widzę też, jak ludzie naprawdę doceniają wartość bycia wyjątkowym, posiadania unikalnego, autentycznego głosu i swojej marki, co jest widoczne jako właściciel małej firmy. Dzięki temu nie wyglądasz jak wszyscy inni. I dlatego nie korzystasz ze schematów, z których korzystają wszyscy inni. To jest więc dla Ciebie okazja, aby wyjść poza szablony i stworzyć coś, co naprawdę będzie przemawiać do Twojej firmy.

Leland McFarland: Świetnie. No cóż, to właśnie dla ciebie mam. Dziękuję za poświęcony czas.

Parimal Deshpande: Dziękuję za poświęcony czas. Dziękuję.

Leland McFarland: Dobrze.

Patrząc wstecz na tę dyskusję, widać wyraźnie, że Adobe Express nie tylko dotrzymuje kroku trendom w branży kreatywnej, ale także zmienia podejście małych firm do projektowania i marketingu. Najbardziej uderzyła mnie jego przystępność. Dzięki nowemu Asystentowi AI i rosnącej bibliotece szablonów, zasobów stockowych i funkcji zarządzania marką, właściciele małych firm nie muszą już wybierać między jakością a szybkością.

Jeśli rozważasz wypróbowanie tego rozwiązania, zacznij od stworzenia zestawu elementów marki, aby zachować spójny wygląd. Zastosuj logo, czcionki i kolory, aby każdy post lub ulotka, które tworzysz, były spójne z marką. Następnie skorzystaj z Asystenta AI, aby przeprowadzić burzę mózgów i udoskonalić kampanie – podmieniaj obrazy, dostosowuj ton lub zmieniaj formatowanie bez utraty kontroli. Gdy już stworzysz skuteczne treści, skorzystaj z integracji Express, aby przekształcić swoje posty w reklamy na LinkedIn, Meta, TikToku i innych platformach za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Najważniejszym wnioskiem dla mnie był nacisk Parimala na kreatywną pewność siebie. Właściciele małych firm często wahają się przed eksperymentowaniem z nowymi narzędziami, ale Express wydaje się być zaprojektowany tak, aby usunąć tę barierę. Sztuczna inteligencja przejmuje większość zadań, podczas gdy Ty możesz skupić się na autentyczności i rozwoju. Dla każdego, kto po Adobe MAX zastanawiał się, jak sztuczna inteligencja mogłaby realistycznie wpasować się w ich codzienne działania marketingowe, Adobe Express może być najpraktyczniejszym punktem wyjścia.