Hulu nie działa w całych Stanach Zjednoczonych, przez co użytkownicy nie mogą oglądać swoich ulubionych programów

Hulu nie działa dla tysięcy użytkowników w USA.

Downdetector, strona monitorująca przerwy w dostępie do usług internetowych, podaje, że problemy z dostępem do platformy streamingowej pojawiły się około godziny 16:00 czasu wschodniego.

Subskrybenci twierdzą, że nie mogą oglądać swoich ulubionych programów i filmów, a niektórzy nie mogą zalogować się do witryny lub aplikacji.

Mapa przerw w dostawach prądu pokazuje, że największe miasta, m.in. Nowy Jork , Los Angeles , Tampa i Chicago , są na minusie.

Hulu ma prawie 54 miliony płacących abonentów w USA, ale nie jest jasne, ilu z nich ma trudności z dostępem do platformy.

Użytkownicy zgłaszają wyświetlanie komunikatu o błędzie: „W tej chwili mamy problem z załadowaniem tego. Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie”.

Niektórzy abonenci domagali się zwrotu pieniędzy z powodu przerwy w dostawie prądu.

„Czemu znowu nie masz dostępu? Hulu to kupa kasy. Czy dostaniemy zwrot pieniędzy?” – napisał użytkownik na X.

Inny użytkownik zamieścił wpis na X: „W sieci pojawia się komunikat 'upstream request timeout'”.

Na stronie wsparcia Hulu pojawiła się odpowiedź, że zespół bada tę sprawę.

Zespół wsparcia technicznego poinformował na portalu X: „Aktualnie badamy to zachowanie, traktujemy to priorytetowo i mamy nadzieję, że wkrótce uda nam się rozwiązać ten problem”.

Niektórzy abonenci widzą komunikat „Błąd odtwarzania wideo”.

„Wystąpił błąd podczas odtwarzania tego filmu. Spróbuj ponownie uruchomić film lub wybierz coś innego do obejrzenia” – głosi komunikat.

Około 67% problemów zgłoszonych do Downdetector dotyczyło problemów ze strumieniowaniem wideo. Pozostałe dotyczyły problemów ze stroną internetową i aplikacją.