Jak technologie cyfrowe wspierają działania dealerów samochodów

• Internetowe serwisy umożliwiają znalezienie ofert z całej Polski. Ma to szczególne znaczenie w czasach niepewności, w których słabnie zainteresowanie zmianą samochodu.
• Dostęp do ogłoszeń z całej Polski poszerza rynek dostępny dla dealerów i znacznie zwiększa ofertę modeli dostępnych dla odbiorców.
• Nowe technologie stają się więc korzyścią dla obu stron. Przykładem może być salon Toyota & Lexus Dobrygowski, który od dwóch dekad ściśle współpracuje z OTOMOTO.

W XXI wieku serwisy internetowe stały się podstawowym i najważniejszym miejscem wyszukiwania ogłoszeń dotyczących sprzedaży samochodów. Według raportu OTOMOTO Insight, platformę odwiedza co miesiąc około 13 milionów użytkowników, z których każdy ogląda ponad 10 samochodów.

Czy to znaczy, że tradycyjne salony samochodowe straciły sens? Nie. Stały się ważnym elementem systemu, w którym Internet jest głównym polem poszukiwań, ale salon – źródłem sprawdzonych ofert i pewnym miejscem odbioru kupowanych aut.

Prawdziwe historie z OTOMOTO

Platforma OTOMOTO dba o swoich partnerów biznesowych i oferuje im możliwości poprawy jakości świadczonych usług i zakresu działalności, np. zapewniając narzędzia zwiększające efektywność sprzedaży i wsparcie marketingowe.

Przykładem może być salon Toyota & Lexus Dobrygowski, który od dwóch dekad ściśle współpracuje z OTOMOTO. Obie firmy łączy pasja, z jaką podchodzą do łączenia klientów poszukujących kolejnych samochodów z ich wymarzonymi autami. Podzielają też wspólne wartości takie jak klientocentryczne podejście do biznesu, docenienie człowieka i jego emocji, a także świadomość korzyści, jakie daje wykorzystywanie najnowszych technologii.

Toyota & Lexus Dobrygowski jest też bohaterem najnowszego spotu z kultowej serii „Prawdziwe historie”, w którym pokazuje przypadek jednego ze swoich młodych pracowników, który z Toyotą zetknął się kilkanaście lat temu, kiedy jako mały chłopiec ze swoim dziadkiem odbierał nowy samochód w salonie Dobrygowski.

- Odbiór auta to jest zawsze święto, wyjątkowy moment. Dziś ten chłopak, Antek pracuje z nami i dba o to, żeby klienci odbierający nowy samochód czuli się tak magicznie jak on wtedy - mówi Ireneusz Koziarz.

Dotyczy to zarówno aut nowych, jak i używanych. W wypadku nowych samochodów w grę wchodzi czas. Zwykle na zamówiony u dealera samochód z wybranym poziomem wyposażenia trzeba czekać kilka miesięcy, aż zostanie specjalnie dla nas wyprodukowany. Może się jednak zdarzyć, że właśnie takie nowe auto już czeka na nabywcę w którymś z salonów samochodowych.

Auto używane dopasowane do potrzeb klienta. Internet przychodzi z pomocą

Rynek samochodów używanych jest specyficzny. Nowe auta w zasadzie w każdym salonie są podobne, każdy używany ma natomiast inną historię, przebieg i unikalną kompozycję wyposażenia.

Podaż samochodów używanych jest w ostatnich latach bardzo duża. Nabywcy wiedzą, że chcąc znaleźć samochód najlepiej dopasowany do ich oczekiwań trzeba poświęcić nieco więcej czasu i szukać nie tylko w najbliższym sąsiedztwie.

Internetowe serwisy umożliwiają znalezienie ofert z całej Polski. Ma to szczególne znaczenie w czasach niepewności, w których słabnie zainteresowanie zmianą samochodu. Dostęp do ogłoszeń z całej Polski poszerza rynek dostępny dla dealerów i znacznie zwiększa ofertę modeli dostępnych dla odbiorców. Nowe technologie stają się więc korzyścią dla obu stron.

Polacy szukają samochodów używanych. Liczby mówią same za siebie

Rynek nowych samochodów jest w ostatnim czasie w kryzysie. Wpływa to na rynek aut używanych, na którym pojawia się mniej nowszych modeli (jeżeli kupujemy mniej nowych aut, to mniej samochodów używanych trafia na rynek), a z drugiej strony kupujący, którzy rezygnują z zakupu nowego samochodu częściej wybierają nieco tańsze od aut nowych oferty z rynku aut używanych.

Widać to po statystykach sprzedaży. Raport OTOMOTO Insights wskazuje, że w czerwcu tego roku udział najtańszych aut, w cenach do 20 000 zł spadł o 1,4 punktu procentowego, a udział aut w cenie od 100 do 200 tysięcy zł wzrósł o prawie 1 punkt procentowy.

Najwięcej używanych aut na rynku (ponad 34 proc.) to segment cen 20 000 – 50 000 złotych, a to już jest kwota, której wydanie może usprawiedliwić wyjazd po samochód nawet na koniec Polski.

Dzięki OTOMOTO, bo głównie z tego źródła mamy klientów, odwiedzają nas klienci z całej Polski

- mówi Ireneusz Koziarz, kierownik sprzedaży Toyota & Lexus Dobrygowski z Lubina, w spocie „Prawdziwe historie”.

Współpraca przynosi efekty i korzyści obu stronom

Firma współpracuje z OTOMOTO już niemal od dwóch dekad i w tym roku została nagrodzona tytułem Tytana 20-lecia.

Steve Jobs powiedział, że to innowacja odróżnia lidera od naśladowcy. Tytan 20-lecia to nagroda dla firmy, która przez dwie dekady wspólnie z OTOMOTO wyznaczała i rozwijała standardy sprzedaży online. Toyota & Lexus Dobrygowski to dowód na to, że odwaga, profesjonalizm i technologia są fundamentem długofalowego sukcesu

– mówiła podczas gali Tytani OTOMOTO Agnieszka Czajka, general manager OTOMOTO / OLX Group.

W tym czasie możliwość reklamowania swoich aut w internecie i korzystania z wyspecjalizowanych serwisów sprzedażowych pozwoliła lokalnym dealerów sięgnąć zasięgu działania, na jaki nigdy nie mogliby sobie pozwolić bez obecności w sieci.

W ciągu swojego działania Toyota & Lexus Dobrygowski rozwija się w wielu kierunkach. Przybywa także salonów rzeczywistych. Salony sieci Dobrygowski znajdują się także we Wrocławiu, Rybniku i Krakowie.