La legge di Kiara: ecco cosa devi sapere sulle nuove regole per i dog walker, gli asili nido e i servizi per animali domestici.

La storia di Kiara , un bovaro bernese scomparso nell'ottobre 2022 mentre era affidato alle cure di un asilo per cani, è diventata il simbolo della lotta dei proprietari di animali domestici per regolamentare i servizi di cura degli animali in Colombia .
Con l'entrata in vigore della Legge 2480 del 2025 , il nome Kiara è diventato il nome che racchiude la normativa volta a garantire condizioni di sicurezza, responsabilità e trasparenza nei luoghi dedicati alla cura degli animali domestici.
Per il veterinario Gabriel García, tra gli aspetti positivi di questa nuova legge, oltre alle sanzioni, vi è l'introduzione di una responsabilità sia per i proprietari che per i dog walker, gli asili, i toelettatori e altri servizi. "Inoltre, collega un aspetto importante come la formazione e i protocolli che le strutture e i soggetti dedicati alla cura degli animali devono seguire, definendo chiaramente obblighi e doveri, nonché i diritti degli utenti", afferma l'esperto.
Per poter rispettare le nuove misure, con l'entrata in vigore della Legge Kiara, nei prossimi mesi i fornitori di servizi di cura degli animali domestici dovranno registrarsi su una piattaforma che dovrebbe essere abilitata dal Ministero dell'Ambiente , in coordinamento con gli altri enti che compongono il Sistema nazionale per la protezione e il benessere degli animali e con il supporto del Ministero dell'Informatica e delle Comunicazioni e dei comuni e dei distretti.
Si tratta di una piattaforma in cui è previsto l'inserimento delle informazioni dei fornitori, consentendo agli utenti di verificare se queste strutture soddisfano i requisiti di legge per l'erogazione del servizio. Ciò consente loro di prendere una decisione consapevole sull'opportunità o meno di affidare i propri animali domestici a queste strutture.
Ecco alcune delle disposizioni di legge per i diversi servizi erogati per la cura degli animali da compagnia:
Trasporto Oltre a rispettare le normative sul trasporto emanate dalle autorità competenti, coloro che forniscono servizi di trasporto animali devono adattare i propri veicoli per fornire il servizio in modo adeguato e dotarsi degli strumenti e delle attrezzature necessarie per la movimentazione degli animali.

Chi fornisce servizi di trasporto animali deve adattare i propri veicoli. Foto: iStock
Inoltre, la Legge Kiara stabilisce che gli animali domestici possono essere trasportati solo in veicoli idonei, dotati di scomparti appositamente progettati per garantire il loro comfort durante il viaggio . Questi spazi devono essere individuali, salvo nei casi autorizzati dai regolamenti, che stabiliranno anche il numero massimo di animali per veicolo e le condizioni in base alle quali sarà consentito il trasporto collettivo.
La legge stabilisce che gli animali debbano viaggiare in modo confortevole. Pertanto, gli scompartimenti devono essere realizzati con materiali igienici, sicuri e antiscivolo e offrire spazio, ventilazione e temperatura ottimali, evitando in ogni momento il sovraffollamento . Nel caso in cui gli animali debbano viaggiare in uno spazio condiviso, l'utente deve autorizzarlo espressamente.
Inoltre, la legge stabilisce che i servizi di trasporto di animali domestici devono includere un kit di pronto soccorso a bordo del veicolo e rispettare rigorosamente gli orari e i luoghi di prelievo e riconsegna concordati con l'utente. Non saranno consentite deviazioni dal percorso stabilito, salvo casi di forza maggiore, nel qual caso il fornitore del servizio dovrà informare immediatamente l'autista. Inoltre, l'autista è tenuto a rispettare le norme del codice della strada e a mantenere pratiche di guida sicure che garantiscano in ogni momento il benessere degli animali trasportati.
Asili nido, centri di istruzione o formazione e alberghi Tra i requisiti per i fornitori di questi servizi, la Legge Kiara prevede un esame comportamentale per i cani, i cui risultati devono essere archiviati nella cartella clinica di ciascun animale, nonché un certificato veterinario valido. Inoltre, tutti gli animali devono essere dotati di un sistema di identificazione visibile o elettronico e non possono essere ospitati in spazi non autorizzati, come veicoli, terrazze o scantinati.
L'infrastruttura di questi stabilimenti deve soddisfare adeguati requisiti di igiene, sicurezza, ventilazione, temperatura e arricchimento ambientale, nonché fornire spazi che consentano il riposo e la movimentazione confortevole degli animali. Sarà inoltre richiesta la presenza o la disponibilità di un veterinario o di uno zootecnico per rispondere alle emergenze entro un massimo di un'ora e sarà vietato l'ingresso di animali con malattie contagiose o femmine in calore. Gli animali vulnerabili devono rimanere in spazi isolati che ne garantiscano il benessere.
Il personale addetto deve essere qualificato, avere una formazione o esperienza nella gestione degli animali, essere esente da sanzioni per maltrattamenti e possedere una certificazione in primo soccorso veterinario. Lo standard stabilisce un rapporto minimo di un custode ogni venti animali e richiede una supervisione costante, soprattutto quando gli animali trascorrono la notte all'interno della struttura. Inoltre, è obbligatorio fornire una formazione annuale sul benessere degli animali e sulle conseguenze legali del mancato rispetto degli standard.
Altri requisiti includono una videosorveglianza costante, canali di comunicazione attivi con gli utenti, un'autorizzazione scritta per il rilascio o la restituzione degli animali e protocolli rigorosi per la somministrazione di cibo e farmaci . Per i gatti, le strutture devono disporre di misure di sicurezza specifiche e di spazi adeguati che soddisfino le loro esigenze fisiche ed emotive.

Kiara ha un cuore sulla fronte, il che la rende una cagnolina speciale. Foto: Archivio personale
Tra i requisiti richiesti per queste tipologie di strutture c'è che il personale addetto sia formato formalmente o informalmente per erogare il servizio, con competenze certificate in materia di primo soccorso per cani e gatti. Inoltre, prima della procedura sarà richiesta una valutazione comportamentale di ciascun animale.
Nei casi in cui siano necessari tranquillanti, sedativi o qualsiasi altro tipo di contenzione chimica, la somministrazione deve essere effettuata esclusivamente da un veterinario o da uno zootecnico regolarmente registrato, senza precedenti di maltrattamento di animali . Questa procedura può essere eseguita solo con il consenso informato del proprietario dell'animale.
Dog walker La Legge Kiara stabilisce che i dog walker devono essere formati formalmente o informalmente, certificati in primo soccorso cinofilo e non essere soggetti a crudeltà sugli animali. Inoltre, gli animali dovranno sottoporsi a una valutazione comportamentale e a un certificato sanitario valido rilasciato da un veterinario. Ogni cane deve inoltre essere dotato di un sistema di identificazione visibile o microchip, e il fornitore del servizio deve disporre di un lettore per questi dispositivi.
I percorsi e le condizioni di passeggiata devono essere pianificati in base alle caratteristiche individuali di ciascun animale, come età, taglia, peso e comportamento, e devono essere approvati dall'utente. Il numero massimo consentito è di otto cani per walker e il servizio non può essere offerto alle femmine in calore. Gli animali devono essere tenuti al guinzaglio negli spazi pubblici e muniti di museruola quando richiesto dalla legge o dal comportamento. Possono essere rilasciati solo in aree recintate e sicure, per evitare rischi e vagabondaggio.
Sanzioni Tra le sanzioni previste dalla legge Kiara per coloro che non rispettano i nuovi requisiti per la cura degli animali domestici ci sono, a seconda della gravità del danno, avvertimenti, sospensione dell'attività ed esclusione temporanea dal registro fino alla correzione della non conformità, sigillatura dell'esercizio, esclusione permanente dal registro, nonché multe che vanno da cinque a venti mensili minimi legali attuali, a seconda della gravità della violazione, dell'impatto sul benessere dell'animale o dell'utente, della capacità finanziaria del trasgressore e della recidiva.
I limiti della legge Nonostante i progressi positivi nella cura degli animali domestici rappresentati dalla Legge Kiara, il veterinario Gabriel García ritiene che ci siano ancora dettagli tralasciati. Ad esempio, sottolinea che un aspetto non pienamente affrontato dalla legge è come si allineerà alle normative stabilite dalla Sovrintendenza dell'Industria e del Commercio.
"Questo può confondere gli utenti quando presentano un reclamo contro una struttura. Rappresenta anche una lacuna, poiché non tutte le autorità comunali o distrettuali dispongono di luoghi in cui gli animali possono essere portati quando i fornitori di servizi non riescono a contattare i proprietari per la consegna dell'animale", sottolinea il veterinario.
Inoltre, sottolinea che questa nuova legislazione non crea un ente responsabile della certificazione delle persone che lavorano con gli animali, come fa Comvezcol nel caso dei veterinari che hanno una tessera professionale che certifica la loro formazione e istruzione.
eltiempo