Uno studio rivela che il 76% dei professionisti della sicurezza informatica soffre di sindrome da burnout.

Il rapporto "How to Address Cybersecurity Burnout in 2025", pubblicato da Sophos, leader mondiale nelle soluzioni avanzate di protezione digitale, avverte che il 76% dei professionisti IT e della sicurezza ha sofferto di burnout nell'ultimo anno.

Questo fenomeno, che trascende l'aspetto emotivo, minaccia direttamente la stabilità operativa delle organizzazioni e l'efficacia delle loro difese contro gli attacchi informatici.

Secondo i risultati di Sophos, il 39% degli specialisti ha segnalato un calo della produttività , mentre il 29% si è assentato a causa del burnout e il 22% ha preso in considerazione l'idea di dimettersi . Il burnout non solo indebolisce le prestazioni, ma aumenta anche l'errore umano, ritarda la risposta agli incidenti e aumenta il rischio di interruzioni critiche.

Studi esterni citati nel rapporto stimano che le perdite dovute a burnout e demotivazione possono raggiungere tra i 4.000 e i 21.000 dollari per dipendente all'anno, equivalenti a un massimo di 5 milioni di dollari all'anno in un'azienda con 1.000 dipendenti.

"Le aziende che trascurano il benessere dei propri team di sicurezza informatica si espongono a rischi maggiori di quanto immaginino. Il burnout riduce la reattività, aumenta il rischio di errori e quindi apre la porta alle violazioni. La vera forza non dipende solo dalla tecnologia, ma anche dalla cura di chi la gestisce, con strategie che bilanciano il carico e servizi come MDR a supporto dei team interni", ha affermato María Ardila, Sales Director per la regione Hispanic South America di Sophos.

Lo studio rivela che il 92% dei professionisti che utilizzano servizi di Managed Detection and Response (MDR) ha riportato una significativa riduzione del burnout . Questi servizi, che combinano monitoraggio continuo e risposta alle minacce, riducono la pressione operativa sui team e consentono loro di concentrare le risorse umane su attività strategiche.

Esternalizzando il monitoraggio e la gestione degli incidenti, le aziende prevengono gli errori causati dalla stanchezza e rafforzano la propria resilienza . In un contesto in cui la carenza di talenti nella sicurezza informatica è critica, questo approccio, che integra tecnologia e benessere mentale, rappresenta un vantaggio competitivo e un modello sostenibile per la gestione del rischio digitale.

Il rapporto sottolinea che l'MDR sta consolidando la sua posizione di alleato del benessere aziendale, unendo protezione tecnologica, prevenzione e cultura organizzativa sotto un unico obiettivo: proteggere sia l'infrastruttura sia le persone che la difendono.

I partecipanti allo studio hanno identificato molteplici cause che aggravano il burnout. In media, hanno identificato tre principali fonti di pressione:

Questa combinazione di richieste genera uno stress persistente che peggiora nel tempo. Il 69% degli intervistati ha dichiarato che il problema del burnout è aumentato tra il 2023 e il 2024 , evidenziando una tendenza al rialzo che le aziende devono affrontare con urgenza.

*Questo contenuto è stato riscritto con l'ausilio dell'intelligenza artificiale.