Exclusif : Découvrez le plan de Malaysia Airlines pour revenir dans le top 10 mondial

Le redressement de Malaysia Airlines est marqué par une expansion rapide de ses lignes, des partenariats ciblés et un retour résolu au premium. La compagnie nationale s'efforce de se remettre de ses erreurs historiques, avec une série de projets visant à restaurer la marque.

Dans une interview exclusive avec Skift, Dersenish Aresandiran, directeur commercial des compagnies aériennes du Malaysia Aviation Group, a expliqué ce que signifie concrètement ce « voyage d'élévation commerciale ».

« En seulement 25 mois, nous avons lancé neuf nouvelles lignes, intensifié nos efforts de promotion de la marque en Australie, en Asie du Sud et en Europe, et jeté les bases pour ramener Malaysia Airlines parmi les 10 premiers transporteurs mondiaux d'ici 2030 », a-t-il déclaré.

La vision du directeur général du groupe, Datuk Captain Izham Ismail, s'articule autour de trois axes clés : l'expansion du réseau, le renouvellement de la marque et l'amélioration de l'expérience client. Les premiers indicateurs laissent penser que cela fonctionne.

« Nous avons constaté une croissance à deux chiffres du nombre de passagers