Le tribunal déclare Meta* coupable d'avoir collecté illégalement les données des utilisateurs de Flo Health

Flo Health est une application internationale de suivi de la santé des femmes, disponible en plus de 20 langues. Fondée en 2015 par les entrepreneurs biélorusses Dmitry et Yuri Gursky, elle présente le service comme une plateforme scientifique, affirme collaborer activement avec des experts médicaux et se conformer aux normes de confidentialité. La description de l'application dans les plateformes de téléchargement en ligne indique que son audience s'élève à 422 millions de femmes.

Cette action en justice fait suite à une enquête menée en 2019 par le Wall Street Journal, qui a révélé que Flo Health partageait les données personnelles de millions d'utilisateurs avec des tiers, dont Meta, Google, AppsFlyer et la plateforme d'analyse Flurry. Malgré les assurances publiques de Flo Health concernant la protection des données, les informations saisies par les utilisateurs dans l'application étaient partagées à des fins publicitaires et d'analyse.

Le tribunal a jugé que Meta avait « intentionnellement écouté ou enregistré » les interactions des utilisateurs avec l'application par des moyens numériques, sans fondement juridique. L'affaire avait déjà abouti à des accords à l'amiable avec Google et Flo Health, mais Meta avait refusé de le faire.

Selon des documents judiciaires, fin 2020, Flo Health comptait 150 millions d'utilisatrices. Dans sa politique de confidentialité, l'entreprise insistait sur son souci de préserver la confiance de ses utilisatrices. Cependant, en 2021, la Commission fédérale du commerce des États-Unis a mené une enquête, constatant des violations dans le traitement des données personnelles. Suite à cette enquête, Flo Health a conclu un accord transactionnel avec l'autorité de régulation, s'engageant à soumettre sa politique de confidentialité à un examen indépendant et à cesser d'induire les utilisatrices en erreur quant au traitement de leurs données.

La question de la protection des données de santé des femmes s'est aggravée aux États-Unis depuis que la Cour suprême a invalidé la garantie constitutionnelle du droit à l'avortement en 2022. Cette décision a déclenché des manifestations, une demande accrue de télémédecine et des inquiétudes accrues quant à l'utilisation des données des applications de suivi du cycle menstruel. De nombreux services se sont empressés de mettre en place des modes anonymes, et les utilisateurs ont supprimé massivement des applications par crainte de poursuites judiciaires.

* Meta est reconnue comme une organisation extrémiste et est interdite en Russie