O2 confirme la date exacte de l'arrêt du réseau mobile - liste complète des villes concernées

La plupart des adultes au Royaume-Uni possèdent un téléphone portable , et ce depuis si longtemps qu'ils ont rarement à craindre une perte de signal ou de service. Cependant, les quatre opérateurs mobiles britanniques sont actuellement en train de fermer les réseaux 3G vieillissants du pays, et Virgin Media O2 a publié aujourd'hui les dates exactes auxquelles ses clients de plusieurs villes pourraient être affectés par cette coupure.

Virgin Media O2, qui, comme son nom l'indique, possède et gère le réseau mobile O2 du Royaume-Uni, rappelle cette semaine à ses clients que le réseau 3G d'O2 sera désactivé dans les villes de Norwich, Telford et Guildford le 16 juillet et à Torquay le 4 août, « dans le cadre de plans à plus long terme visant à fournir une connectivité 4G et 5G plus rapide et plus fiable aux clients ».

« Les services 3G dans ces zones seront désactivés dans les semaines à venir, et ceux qui ne disposent pas actuellement d'un appareil 4G ou 5G devront passer à un appareil compatible afin de conserver l'accès aux services de données mobiles », a déclaré Virgin Media O2.

Vodafone , Three et EE ont déjà terminé la désactivation de leurs réseaux 3G, O2 étant le dernier fournisseur mobile à proposer encore des connexions 3G à ses clients.

Bien que Norwich, Telford, Guildford et Torquay soient les prochaines villes touchées par la coupure, d'ici la fin de l'année, O2 fermera complètement son réseau 3G.

Cette déconnexion nationale est due au fait que les réseaux 3G sont devenus obsolètes et beaucoup moins utilisés qu'auparavant. Three a lancé le premier réseau 3G du Royaume-Uni en 2003, marquant ainsi le début de l'ère du smartphone grâce à l'amélioration des débits de données mobiles, permettant des connexions internet plus rapides sur les appareils mobiles.

En 2025, ces réseaux 3G ont été largement remplacés par les technologies de réseau 4G et 5G, nécessaires aux smartphones pour diffuser des vidéos et exécuter d’autres applications gourmandes en données.

La plupart des smartphones vendus au Royaume-Uni sont aujourd'hui compatibles avec les réseaux 4G, et nombre d'entre eux sont également compatibles avec la technologie 5G. Vous ne serez donc probablement pas concerné par la désactivation de la 3G par O2, car votre smartphone sera probablement compatible 4G ou 5G.

Mais si vous possédez un smartphone très ancien ou un téléphone portable plus simple, il se peut qu'il ne puisse se connecter qu'aux réseaux 3G. Une fois la 3G complètement désactivée, vous ne pourrez plus accéder aux services de données mobiles sur votre appareil. Vous ne pourrez plus utiliser d'applications comme WhatsApp , Facebook et les services Google sans une connexion Wi-Fi.

« Bien que la grande majorité des clients n'aient pas besoin de prendre de mesures, l'opérateur contacte directement tous les clients du Royaume-Uni qui ne disposent actuellement pas d'un appareil 4G ou 5G pour leur fournir une assistance », a déclaré un porte-parole de Virgin Media O2 dans un e-mail.

L'opérateur offre un appareil 4G gratuit aux clients « connus pour leur vulnérabilité ». Les clients ne possédant pas de téléphone 4G ni de carte SIM se verront proposer un appareil « à prix réduit ».

« Les clients peuvent se rendre dans leur magasin O2 local pour obtenir plus d'informations et d'assistance. Il leur est également rappelé qu'ils peuvent utiliser O2 Recycle pour se débarrasser de manière responsable et durable de leurs anciens téléphones portables en échange d'argent. »