L'application BBVA a été signalée en panne au début de la quinzaine

Via les réseaux sociaux , les utilisateurs ont signalé le « crash » de l' application BBVA , juste au début de la quinzaine, le mardi 1er juillet.

Selon les internautes, des problèmes mineurs sont survenus depuis hier soir, lundi, mais ce matin, plusieurs utilisateurs auraient temporairement perdu leur accès.

Selon les rapports, lorsque l'on tente d'effectuer une opération à partir de l'application mobile, un avertissement apparaît indiquant qu'elle est en cours de maintenance, ils ne peuvent donc pas utiliser les différentes fonctions telles que les virements bancaires .

À ce jour, BBVA n'a pas publié de déclaration sur ses réseaux sociaux officiels concernant la maintenance de l'application ou la date à laquelle elle sera de nouveau opérationnelle pour tous les utilisateurs.

Bien que ce ne soit pas un événement récurrent, l'application de la célèbre banque a déjà connu des pannes bimensuelles dans le passé.

Cet événement s'est produit il y a quelques années, en 2020, alors qu'il « tombait » à la date à laquelle des milliers de travailleurs se préparaient à recevoir leur salaire.

Ce qui précède s'est produit le vendredi 13 , ce qui n'est pas passé inaperçu auprès des utilisateurs.

Les internautes n'ont pas tardé à se plaindre auprès de la banque susmentionnée , car l'application a connu des pannes à plusieurs reprises au cours des deux dernières semaines.

Cette année, à l'heure du « paiement bimensuel », l'application est actuellement en maintenance, selon les internautes, ce qui a retardé leur capacité à effectuer des transactions bancaires normales.

Vous trouverez ci-dessous quelques réactions sur les réseaux sociaux comme « X » à propos de ce qui s'est passé.

@BBVA_Mex décide de mettre l'application en maintenance le premier jour pic.twitter.com/jOclJb4zMJ

— Northern Mermaid (@MayteMmtz) 1er juillet 2025

J'ai ouvert l'appli BBVA pour effectuer un paiement et il est indiqué « mode essentiel »… mais pourquoi ?!

— loli (@laperramasfina) 1 juillet 2025

L'application Bancomer est-elle en panne pour quelqu'un ? Elle m'indique que je ne peux pas consulter mes soldes ni mes transactions . #BBVA BBVA

– Dieguitah Alvarez ⚽ (@dieguitah) 1er juillet 2025

#BBVA devrait faire la maintenance de son application à l'aube, pourquoi le faire le matin et toutes les deux semaines, allez au diable ?

— M. Tony 🔫 (@tonymon3) 1er juillet 2025

C'EST QUOI CE BORDEL AVEC TON APPLICATION @BBVA_Mex

– Le merenguero (@Bacachito19) 1er juillet 2025

Alors que les rapports sur les prétendues interruptions de service de l'application se sont multipliés mardi matin, certains utilisateurs signalent qu'elle a commencé à rencontrer des problèmes hier.

@bbva , quand ils voudront terminer la mise à jour de leur application, j'essaie de faire des mouvements depuis un moment.

– Espinosa Luna Néstor (@nesespino) 1er juillet 2025

Pourquoi l'application est-elle bloquée ? @BBVA_Mex

– Alondra Priego🦋 (@AloPriego) 1er juillet 2025

@BBVA_Mex, quand pourrons-nous utiliser l'appli ? Quand pensez-vous que la mise à jour sera terminée ?

— Fridiux (@Frida_CT) 1 juillet 2025

@BBVA_Mex, que se passe-t-il avec l'appli ? Elle n'autorise pas les transactions, elle indique seulement qu'elle est en cours de mise à jour. Pourquoi effectuent-ils leurs processus à des heures qui affectent les utilisateurs ? Pourquoi ne font-ils pas leurs mises à jour, comme une entreprise civilisée, la nuit, et ne préviennent-ils pas à l'avance ?

– Ezequiel Pulido (@econometrikon) 1er juillet 2025