Carrera de fidelización hotelera: los 14 mejores programas, clasificados por número de miembros por habitación

Una clasificación de Skift de 14 de los principales programas de fidelización de hoteles por número de miembros por habitación disponible puede plantear preguntas sobre cómo las empresas miden el éxito de sus programas de recompensas cada vez más populares.

Al medir el número de miembros por habitación disponible, una proporción que tiene en cuenta el tamaño de cada empresa, el gigante chino H World Group superó a sus competidores, con 243 miembros de fidelización por cada habitación que opera. Esto casi duplica la tasa de Marriott Bonvoy, el segundo programa más grande del sector en términos de número de miembros, que registró tan solo 143 miembros por habitación.

Global Hotel Alliance, un conjunto de marcas hoteleras independientes (incluida Minor International), ocupó el segundo lugar, con 219 miembros por habitación. BWH Hotels (la marca matriz de Best Western) ocupó el tercer puesto, con 190 miembros por habitación.

Hilton reportó 174 miembros por habitación, ocupando el cuarto lugar.

Algunos de los nombres más importantes de la industria se ubicaron en el medio del grupo, con Hyatt y Radisson registrando 159 miembros por habitación.