WhatsApp monetiza y llegan las funciones publicitarias

La publicidad también llega a WhatsApp, en la sección Actualizaciones, que incluye tanto los canales como el estado del usuario. El anuncio oficial proviene de Meta, que especifica que la sección es utilizada por 1500 millones de personas al día y que las funciones están diseñadas pensando en la privacidad y sin vender ni compartir el número de teléfono con anunciantes.

Entre las nuevas funciones, se incluirá la posibilidad de activar suscripciones a canales (espacios informativos creados por personalidades, empresas y periódicos) para recibir actualizaciones exclusivas a cambio de un pago mensual. También estará la opción de canales promocionados, con la que, por primera vez, los administradores podrán aumentar la visibilidad de su espacio. Finalmente, se incluirán anuncios en los estados para encontrar nuevas empresas e iniciar una conversación sobre un producto o servicio que una empresa esté promocionando. Meta destaca que los anuncios están diseñados pensando en la privacidad; las llamadas y los estados permanecen cifrados de extremo a extremo, lo que significa que nadie, ni siquiera WhatsApp, puede verlos ni escucharlos. También se especifica que se utilizará información limitada como el país o la ciudad, el idioma y los canales a los que se ha suscrito un usuario y cómo interactúa con los anuncios que ve. "No vendemos ni compartimos su número de teléfono con anunciantes. Sus mensajes personales, llamadas y grupos de los que forma parte no se utilizarán para determinar los anuncios que puede ver", afirma Meta.

«Durante años —continúa—, hemos hablado de nuestro objetivo de desarrollar un negocio que no interfiera con los chats personales, y creemos que la pestaña Actualizaciones es el lugar ideal para estas nuevas funciones». WhatsApp finalmente reitera que estas nuevas funciones solo estarán visibles en la sección Actualizaciones, manteniéndose separadas de los chats personales.

“Estamos implementando las funcionalidades y, como ocurre con todos los productos, gradualmente estarán disponibles a nivel mundial”, concluye Meta.