Cómo una aplicación utiliza IA para ayudar a los padres a rastrear los hábitos en línea de sus hijos

Una nueva herramienta en línea tiene como objetivo ayudar a abordar la crisis de salud mental entre los niños del país.

Un estudio de 2019 de Jama Network descubrió que los niños que pasaban más de tres horas al día en las redes sociales tenían el doble de riesgo de sufrir trastornos de salud mental , como depresión y ansiedad.

La función conocida como Balance fue desarrollada por la empresa de seguridad Aura. Se promociona como la primera en usar tecnología de inteligencia artificial para monitorear los hábitos y el bienestar en línea de los niños.

"Nuestra misión siempre ha sido ayudar a las familias a afrontar todos los desafíos que presenta la tecnología", afirmó el director ejecutivo, Hari Ravichandran. Para él, la motivación para crear la aplicación fue personal después de que su hija de 13 años enfrentara una crisis de salud mental.

"Ella no quería salir de su habitación, estaba acostada en su cama, no quería levantarse, era muy visible que estaba luchando", dijo.

Ravichandran decidió mirar el teléfono de su hija.

"Lo miré y, la verdad, estaba todo ahí. Todas las preguntas que hacía, las cosas con las que estaba luchando", dijo. "Me pareció muy claro que la verdad estaba en el dispositivo".

Ravichadran recurrió a expertos, incluidos psicólogos infantiles y médicos, para que lo ayudaran a crear la aplicación.

Dice que su equipo médico entrena modelos de IA para analizar muchas cosas, incluidos los patrones de lenguaje de un niño, el tono en línea, el estado emocional y la actividad nocturna.

A partir del estado inicial del niño, la IA puede detectar anomalías que pueden indicar cosas como estrés o cambios de humor.

Los padres recibirán informes a través de la aplicación. El objetivo es que las familias inicien un diálogo.

Cuando se le preguntó sobre los errores cometidos por la IA, Ravichadran reconoció que la tecnología no es perfecta.

"Como cualquier tecnología nueva, ¿no? Tiene que pasar por un ciclo de mejora continua", dijo.

El hijo de 15 años de Rebecca Wilcoxson, Sam, recibió su primer iPhone en diciembre, pero ella quería barandillas.

"Los padres tienen mucha presión para intentar mantenerse al día con esta tecnología que cambia constantemente, a diario o cada hora", dijo Wilcoxson.

Se unió a un estudio clínico pagado para Balance.

"A medida que me desplazo, me explicará cómo era su tono en sus mensajes de texto y luego me mostrará las aplicaciones más utilizadas durante el tiempo que estuvo en su teléfono", dijo.

Dijo que la aplicación ha abierto la comunicación con su hijo.

"Veo que quizás ha habido más comentarios negativos y podemos usarlos como tema de conversación juntos", dijo.

Josh Golin dirige Fairplay, un grupo de defensa que busca proteger a los niños en línea. Afirmó que el cambio real debe provenir de legisladores y grandes empresas tecnológicas.

"Cuando se enfrentan a la decisión de implementar medidas que mejorarían la seguridad infantil, no las implementan porque perjudicarían sus ingresos. Por lo tanto, si la regulación establece el deber de proteger a los niños, creo que entonces empezaremos a ver un cambio real", afirmó Golin.

Pero Wilcoxson está de acuerdo en que se necesita más supervisión.

"Si estas empresas tecnológicas tienen este dinero para seguir desarrollándose, ¿dónde está su oportunidad de garantizar la seguridad de nuestros niños, los más vulnerables de nuestra población?", preguntó.

Si bien Balance es uno de los primeros en utilizar IA, existen otras herramientas que buscan ayudar a los padres a monitorear la actividad en línea de sus hijos, incluidas aplicaciones como Bark, Qustodio o Norton.

A medida que las escuelas comienzan a reabrir, algunos estados están tomando medidas para mantener los teléfonos fuera del alcance de los niños.

Al menos 31 estados y Washington DC requieren que los distritos prohíban o restrinjan el uso de teléfonos por parte de los estudiantes en la escuela.

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