Royal Caribbean, Son Dakika Rezervasyonlarında Artış Görüyor, Sadakat Değişiklikleri Planlıyor

Royal Caribbean yolcuları kesinlikle harcama yapıyor. Sadakat programını ve ortak markalı kredi kartı ödüllerini iyileştirme planları, gelecekteki büyümeyi destekleyebilir.

Royal Caribbean Group, son dakika rezervasyonlarının etkisiyle nisan ayından bu yana rezervasyon oranlarının arttığını söyledi.

CEO Jason Liberty, bir kazanç görüşmesinde, "İkinci çeyrek sonuçlarımız, özellikle beklenenden daha güçlü bir kapanış talebi sayesinde beklentileri aştı," dedi. "Son kazanç görüşmesinden bu yana, özellikle kapanış seferleri için rezervasyonlar hız kazandı."

Şirket, çeyrekte 2 milyondan fazla tatil hizmeti sunarak bir önceki yıla göre %10'luk bir artış kaydetti. Müşterilerinin yarısı Y kuşağı ve daha gençlerden oluşuyordu.

Sonuçlar, Miami merkezli gemi seyahati devinin Salı günü yıllık kar tahminini artırmasına olanak sağladı. Kruvaziyer operatörü, yaklaşık 20 yılın en yüksek kar marjına sahip ikinci çeyreğini bildirirken, lüks destinasyonlarına yönelik güçlü talebe güvendi.

Liberty, "Tüketicilerin yaklaşık %75'inin önümüzdeki 12 ay içinde eğlence amaçlı seyahatlere aynı veya daha fazla harcama yapmayı planladığını görüyoruz" dedi.

"Aynı zamanda tüketicilerin yarısından fazlası, eskiden olduğundan daha yakın bir tarihte kalkış tarihlerine rezervasyon yaptırdıklarını söylüyor. Ve insanlar için