İngiltere'de sabit telefon kullanan herkese 'büyük değişim' öncesinde önemli tavsiyeler verildi

Virgin Media, sabit hatlı telefon kullanan tüm müşterilerine, telefon hizmetlerini geniş bant bağlantısına taşımaya devam ederken yeni bir tavsiye gönderdi.

Birleşik Krallık çapındaki bir girişim, sabit telefona sahip tüm İngilizleri dijitale geçmeye zorluyor. Sabit hatlar geleneksel olarak eski bakır ağlar üzerinden eski Kamu Anahtarlı Telefon Ağı (PSTN) üzerinden bağlanıyordu. Son yıllarda ülke fiber geniş bant ağlarıyla donatıldı ve şimdi sabit hatlar PSTN'nin bakımı çok eski ve pahalı olduğu için bu ağlarda çalışmak üzere taşınıyor.

Bu geçişe Dijital Sese geçiş adı veriliyor.

Virgin Media, web sitesinde "Tüm hizmetlerinizin gelecek için en iyi durumda olduğundan emin olmak için tüm müşterilerimizi fiber telefon ağımıza geçiriyoruz" dedi . "Bu yükseltme ülke çapında uygulanıyor ve herkesin hazır olduğundan emin olmak istiyoruz.

“Dijital Ses Geçişi büyük bir değişiklik, ancak sabit hat hizmetlerini daha güvenilir ve geleceğe hazır hale getirmek için tasarlandı.”

Bu, sabit hattınız varsa, evinizin telefon hattı soketine takılmak yerine evinizin geniş bant bağlantısı üzerinden çalışması için değiştirilmesi gerekeceği anlamına gelir. Şirketin tavsiyesi , BT ve Birleşik Krallık hükümeti tarafından belirlenen tavsiyeyi yansıtmaktadır .

Virgin, geçişin "ekstra bir maliyetinin" olmadığını ve telefon numaranızın aynı kalacağını söyledi.

Virgin, "Sizi önemsediğiniz tüm insanlara ve şeylere bağlı tutmak için, telefonunuzu nasıl taktığınızı ve yeni, son derece güvenilir fiber ağımıza nasıl geçtiğinizi değiştirmenize yardımcı olmanız gerekiyor" dedi.

“Geçiş yaptığınızda telefonunuzun doğrudan WiFi Hub’ına takılması gerekecektir.”

WiFi Hub, Virgin'in ev Wi-Fi yönlendiricisinin adıdır. Şirket, halihazırda bir Hub'ınız yoksa size bir tane göndereceğini söylüyor. Ev geniş bant bağlantınız yoksa, Hub'ınız olması pek olası değildir, ancak sabit hat hizmetinizin dijital bağlantıya geçmesi için bir tane olması gerekir.

Virgin Media, istemediğiniz takdirde geniş bant planı satın almaya zorlanmayacağınızı, sadece sabit telefonunuzu takabileceğiniz evinizde bir WiFi Hub'ının olması gerektiğini doğruladı.

Virgin, "Eğer halihazırda fiber telefon hattımıza geçtiyseniz, yani telefon hattınız zaten WiFi Hub'a bağlıysa, o zaman yeni ağımızda çalışıyorsunuz demektir ve sizin yapmanız gereken hiçbir şey yoktur" şeklinde açıklama yaptı.

"Beklediğiniz harika hizmeti almaya devam ettiğinizden emin olmak için, zamanı geldiğinde bizden birkaç basit talimatı takip etmeniz gerekecektir. Bu nedenle, bu bilgileri kaçırmamak için posta kutularınızı ve gelen kutularınızı takip etmeniz önemlidir."

Virgin Media'dan geçiş tarihinizle ilgili bir mektup veya e-posta beklemelisiniz.

Virgin, "Bu gün, sabit telefonunuzu WiFi Hub'ımıza takmak için bir adaptör kullanmanız gerekecek," dedi. "Size adaptörü ve adım adım talimatları göndereceğiz veya bir mühendisin sizin için geçişi gerçekleştirmesini ayarlayacağız."

Dijital Ses'in, analog bakır kablo yerine daha hızlı bir dijital geniş bant bağlantısı üzerinden gideceği için daha kaliteli bir telefon hattı olacağı söyleniyor.

Ancak Virgin, elektrik kesintisi olması durumunda sabit telefonunuzun yeni teknolojiyle çalışmayı durduracağının altını çiziyor.

"Elektrik kesintisi veya ağ kesintisi gibi olası olmayan bir durumda, sabit hattınızdan arama yapamayacak veya alamayacaksınız. Her zaman şarjlı ve elinizin altında bir cep telefonu bulundurun."

Firma, cep telefonu olmayan ve erişim ihtiyacı olan müşterilerini, sabit hatlara bağımlı olarak,acil durum yedek hattı, yani pille çalışan ikinci bir telefon hattı sağlama konusunda bilgi almaya yönlendiriyor.