Doctolib, kullanıcılarını platformdaki dolandırıcılıkların artışına karşı uyarıyor

Dolandırıcılıklardaki artış ve potansiyel kurban sayısıyla karşı karşıya kalan Doctolib harekete geçmeye karar verdi. Ouest-France'a göre, platform yakın zamanda kullanıcılarına bir uyarı e-postası gönderdi ve ayrıca dolandırıcılıklarla mücadele için bir farkındalık ve en iyi uygulamalar kılavuzu yayınladı.

Son haftalarda Doctolib bir kez daha dolandırıcıların kimlik hırsızlığı ve kimlik avı kampanyasının kurbanı oldu. Resmi web sitesinin tüm görsel kodlarını taklit eden ancak kişisel bilgilerinizin veya bankacılık verilerinizin çalınabileceği sahte sitelere bağlantılar içeren aldatıcı kısa mesajlar ve e-postalar göndererek platformu taklit ediyorlar ve sizden para koparmaya çalışıyorlar.

Bu dolandırıcılık, birkaç ay içinde türünün ikinci örneği. İlkbaharda, çok sayıda kimlik avı girişimi bildirildi. Gönderilen mesajlar, kullanıcılara son ziyaretleri için 23 €'ya kadar geri ödeme sözü veriyordu. Hepsi sahteydi.

"Kimlik avı girişimleri [...] giderek daha karmaşık hale geliyor. Doğru refleksleri benimsemek ve tuzaklardan kaçınmak için bunları nasıl tanımlayacağınızı bilmek çok önemli," diye uyarıyor Doctolib web sitesinin özel sayfasında.

Platform daha sonra alınan mesajların gerçekliğini doğrulamak için bazı tavsiyelerde bulunuyor: "Doctolib'den gelen gerçek mesajlar yalnızca "Doctolib" adlı göndericiden gelir ve telefonunuzda görünür. Sizinle asla kişisel bir numaradan iletişime geçmeyeceğiz," diyor.

E-postalar yalnızca aşağıdaki adreslerden gönderilebilir:

• cevap [email protected].
• [email protected]
• cevap [email protected]
• cevap [email protected]

Gmail ve Yahoo'da bu resmi e-postalar mavi doğrulama rozetiyle işaretlenir.

"Endişe verici mesajlara dikkat edin," diye uyarıyor Doctolib. "Eğer bir mesaj acil bir durum (hesabınızın yakın zamanda silinmesi, yapılacak bir ödeme veya ceza) ima ediyorsa, muhtemelen bir kimlik avı girişimidir."

Bir dolandırıcılık girişiminin kurbanıysanız, hiçbir bağlantıya tıklamayın, hiçbir eki indirmeyin ve oturum açma veya bankacılık bilgilerinizi girmeyin. Alınan bağlantıya tıklamadan doğrudan resmi Doctolib web sitesine giderek mesajın gerçekliğini hemen doğrulayın. Ayrıca randevu geçmişinizi güvenli hesabınızdan da görüntüleyebilirsiniz.

Dolandırıcılık girişimini www.internet-signalement.gouv.fr hükümet platformu üzerinden veya mümkünse [email protected] adresinden Doctolib'e bildirin.