Как приложение использует ИИ, чтобы помочь родителям отслеживать онлайн-привычки своих детей

Новый онлайн-инструмент призван помочь справиться с кризисом психического здоровья среди детей в стране.
Исследование Jama Network, проведенное в 2019 году, показало, что у детей, проводящих в социальных сетях более трех часов в день, риск развития психических расстройств, включая депрессию и тревожность, вдвое выше.
Функция Balance была разработана компанией Aura, специализирующейся на безопасности. Она позиционируется как первое решение, использующее технологию искусственного интеллекта для мониторинга онлайн-привычек и благополучия ребёнка.
«Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы помогать семьям справляться со всеми трудностями, связанными с технологиями», — сказал генеральный директор Хари Равичандран. Для него создание приложения стало личным событием после того, как его 13-летняя дочь столкнулась с психическим расстройством.
«Она не хотела выходить из комнаты, она лежала в своей кровати, я не хотел вставать, было очень видно, как она борется», — сказал он.
Равичандран решил проверить телефон своей дочери.
«Я посмотрел на него, и, я имею в виду, там буквально всё. Все вопросы, которые она задаёт, всё, с чем она борется», — сказал он. «Мне показалось совершенно очевидным, что правда действительно кроется в этом устройстве».
Как работает приложениеРавичадран обратился за помощью в создании приложения к экспертам, в том числе детским психологам и врачам.
По его словам, его медицинская команда обучает модели искусственного интеллекта анализировать множество вещей, включая языковые модели ребенка, тон общения в сети, эмоциональное состояние и ночную активность.
ИИ может выявлять отклонения от базовых показателей ребенка, которые могут быть признаком стресса или смены настроения.
Родители будут получать отчёты через приложение. Цель — помочь семьям начать диалог.
Отвечая на вопрос об ошибках, допускаемых ИИ, Равичадран признал, что технология несовершенна.
«Как и любая новая технология, верно? Она должна пройти свой цикл, становясь всё лучше и лучше», — сказал он.
Ответ на баланс15-летний сын Ребекки Уилкоксон, Сэм, получил свой первый iPhone в декабре, но она хотела установить ограждения.
«На родителей ложится огромное давление, поскольку им приходится постоянно идти в ногу с технологиями, которые меняются, если не ежедневно, то ежечасно», — сказал Уилкоксон.
Она присоединилась к платному клиническому исследованию Balance.
«По мере прокрутки я узнаю, каким тоном он переписывался, а затем мне покажут приложения, которые он использовал чаще всего, когда был на своем телефоне», — сказала она.
Она сказала, что приложение открыло связь с ее сыном.
«Я вижу, что, возможно, было больше негативных разговоров, и мы можем использовать это как тему для совместного обсуждения», — сказала она.
Джош Голин возглавляет Fairplay, правозащитную организацию, стремящуюся защитить детей в интернете. Он заявил, что законодатели и крупные технологические компании должны внести реальные изменения.
«Когда перед ними встаёт выбор между внедрением функций, которые сделают детей безопаснее, они отказываются от них, потому что это негативно скажется на их прибыли. Поэтому, если законодательство обязывает их защищать детей, думаю, именно тогда мы увидим реальные перемены», — сказал Голин.
Однако Уилкоксон согласен, что необходим более жесткий контроль.
«Если у этих технологических компаний есть деньги на дальнейшее развитие, то где же у них возможность сделать это безопасным для наших детей, самой уязвимой части нашего населения?» — сказала она.
Мониторинг онлайн-активности детейХотя Balance — одно из первых приложений, использующих ИИ, существуют и другие инструменты, призванные помочь родителям контролировать активность своих детей в Интернете, включая такие приложения, как Bark, Qustodio или Norton.
Поскольку школы вскоре снова откроются, некоторые штаты принимают меры, чтобы полностью оградить детей от телефонов.
По меньшей мере 31 штат и округ Колумбия требуют от округов запретить или ограничить использование учащимися телефонов в школах.
Журналистка Джо Лин Кент присоединилась к CBS News в июле 2023 года в качестве старшего корреспондента по вопросам бизнеса и технологий. У Кента более 15 лет опыта освещения событий на стыке технологий и бизнеса в США, а также становления Китая как глобальной экономической державы.
Cbs News