Работа. Электронные письма, сообщения, встречи... в офисе сотрудники отвлекаются в среднем каждые две минуты.

В профессиональном мире, где электронные письма, сообщения и встречи перемежают каждый рабочий день, становится все труднее сосредоточиться в офисе, поскольку отвлекающие факторы теперь вездесущи. Согласно отчету Microsoft, опубликованному во вторник, в среднем сотрудника отвлекают каждые две минуты. Это исследование основано на глобальном анализе данных пользователей Microsoft 365, инструмента, широко используемого в бизнесе.

Во-первых, в отчете подчеркивается, что объем электронных писем, получаемых сотрудниками, достиг тревожных масштабов. В среднем сотрудники получают 117 электронных писем в день, большинство из которых читаются менее чем за 60 секунд. Хуже того, массовые электронные письма, адресованные более чем 20 получателям, выросли на 7% в прошлом году, в то время как более личные обмены сократились на 5%.

Но причины перерывов на рабочем месте не ограничиваются электронной почтой. Количество сообщений, отправленных через Microsoft Teams, приложение для общения, также резко возросло. Сотрудник получает в среднем 153 сообщения в день, что на 6% больше по сравнению с прошлым годом, по всему миру.

Не говоря уже о совещаниях... Они часто происходят в периоды пиковой производительности. Фактически, 50% совещаний проводятся между 9 и 11 часами утра, а затем между 13 и 15 часами дня — время, когда, как показывают исследования, сосредоточенность сотрудников достигает своего пика.

Еще одним тревожным выводом отчета является всплеск рабочей активности вне рабочего времени. Среднестатистический сотрудник отправляет или получает более 50 сообщений после окончания своего дня. В 10 часов вечера почти треть активных сотрудников (29%) даже снова ныряют в свой почтовый ящик. Это явление ясно показывает, что многие сотрудники с трудом разделяют свою личную и профессиональную жизнь и что «право на отключение», хотя официально и действует, далеко не реализовано.