O pesadelo de um passageiro nas ferrovias estatais polonesas: "O trem partiu sem nenhum aviso"

Deixar os trens parados na plataforma não é uma boa ideia. Passageiros viajando em um trem intermunicipal da PKP de Varsóvia para Ostrava foram informados de que a parada para manutenção duraria até uma hora, então decidiram ir a uma loja comprar bebidas geladas. Eles se arrependeram rapidamente da decisão, pois após 28 minutos, o trem continuou sua viagem sem os passageiros desaparecidos, mas com suas bagagens. "O prejuízo estimado é de aproximadamente 50.000 złotys", alega a parte lesada.

O trem intermunicipal partiu sem nenhum passageiro.

Tomasz e Katarzyna, que viajavam no trem IC 105 da manhã, da Estação Central de Varsóvia para Ostrava, em meados de julho, perderam suas bagagens depois que o trem partiu da plataforma em Racibórz mais cedo do que o condutor havia anunciado. O casal contatou a Gazeta Wyborcza porque o maquinista os havia abandonado na plataforma, durante uma parada programada para manutenção.

Os passageiros alegam que a parada deveria durar "pelo menos 45 a 60 minutos". Cansados da viagem, decidiram passear pela estação e comprar algumas bebidas geladas. Infelizmente, quando retornaram, o trem já havia partido. "Chegamos à plataforma depois de cerca de 30 minutos e descobrimos que o trem havia partido sem aviso prévio, levando todos os nossos pertences", conta a vítima.

Tanto a equipe da estação quanto a linha direta foram informadas do incidente. Infelizmente, segundo relatos de passageiros, ninguém levou o assunto a sério. Linhas diretas subsequentes redirecionaram o assunto, enquanto os passageiros presos seguiam o trem em outro trem. "Depois das 14h, após a quarta ligação, fomos informados de que os tchecos não podiam fazer nada porque o trem estava na Áustria (o destino final do trem era Viena)", lemos.

O PKP está se explicando

O maior problema para os passageiros não era simplesmente perder o trem e, portanto, chegar atrasado, mas sim a perda de bagagem valiosa. Segundo o Sr. Tomasz, o laptop e os dados armazenados nele valiam até 50.000 złotys. Infelizmente, este item já estava desaparecido quando a bagagem perdida foi reclamada em Viena.

"Os passageiros que desembarcaram do trem durante a parada foram orientados a permanecer no local", comentou Maciej Dutkiewicz, porta-voz e diretor administrativo da PKP Intercity. De acordo com o consultor jurídico Tymoteusz Machowski, em entrevista à Gazeta Wyborcza, será difícil provar a culpa da ferrovia, já que os passageiros deixaram suas bagagens voluntariamente sem supervisão.

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