À farmácia não só para medicamentos – como é que os europeus veem os farmacêuticos?

• Em vez de clínicas, as farmácias estão se tornando cada vez mais o primeiro lugar onde os pacientes procuram ajuda.
• Isso ocorre devido às longas filas para médicos e aos horários limitados de consulta, especialmente durante a temporada de infecções e resfriados.
• De acordo com a edição deste ano do Relatório de Saúde STADA, 58% dos europeus declaram confiar nos farmacêuticos.
• Em questões relacionadas com a saúde, apenas os médicos de família (69%), outros profissionais de saúde (61%) e cientistas (59%) gozam de maior confiança.

De acordo com o Relatório de Saúde STADA deste ano, 58% dos europeus afirmam confiar em farmacêuticos. Apenas médicos de família (69%), outros profissionais de saúde (61%) e cientistas (59%) desfrutam de maior confiança em questões relacionadas à saúde.

A espera por uma consulta médica, bem como o tempo limitado de consulta — especialmente durante a temporada de infecções e resfriados — significa cada vez mais que a farmácia, em vez da clínica, está se tornando o primeiro lugar onde os pacientes procuram ajuda.

Como a percepção sobre o papel dos farmacêuticos mudou nos últimos anos? Quais são as doenças que mais nos chamam a atenção para esses especialistas? E os poloneses confiam nos farmacêuticos tanto quanto os demais europeus?

Os farmacêuticos gozam de grande confiança pública na Polônia há anos. Em uma pesquisa de 2017, 61% dos poloneses consideraram que eles gozavam de confiança pública.

A situação é semelhante agora, como confirmam os resultados do Relatório de Saúde STADA 2025 – 53% de nós declaram confiança neste grupo profissional, o que está próximo da média europeia (58%).

Curiosamente, os farmacêuticos são mais confiáveis ​​em:

• Grã-Bretanha (69%),
• Irlanda (69%)
• Bélgica (69%).

Embora a maioria dos medicamentos de venda livre agora possa ser encomendada online, o contato direto e a possibilidade de obter aconselhamento estão entre os principais motivos pelos quais os europeus visitam farmácias tradicionais – conforme declarado por até 40% dos entrevistados. Outros 40% usam farmácias físicas porque podem obter o produto imediatamente quando precisam.

Para 30% dos europeus (e até 40% dos poloneses), a farmácia é um lugar onde podem encontrar tudo o que precisam para cuidar da saúde, e 28% conhecem e confiam nas pessoas que trabalham lá. Apenas 5% (e 2% dos poloneses) nunca usam farmácias físicas, optando por farmácias online.

"Os farmacêuticos são especialistas altamente qualificados que, graças a anos de formação e ao aprimoramento contínuo de suas habilidades, desempenham um papel vital no processo de tratamento do paciente. Seu conhecimento e experiência são cruciais para garantir a segurança da farmacoterapia, apoiar a adesão do paciente às recomendações de medicamentos e promover a saúde preventiva", afirma Marta Prechtlova , Diretora do CHC, STADA Pharm.

Ele acrescenta: "O fato de tantos europeus, incluindo poloneses, visitarem farmácias, apesar da crescente disponibilidade de compras online, demonstra que valorizamos seu papel e suas competências. Também nos alegra saber que ainda valorizamos muito mais o conselho de um médico, farmacêutico ou outro especialista do que uma resposta obtida por meio de inteligência artificial ou encontrada em um mecanismo de busca online."

Consultoria, preenchimento de receitas, educação - deveres e competências dos farmacêuticos numa farmácia

A profissão de farmacêutico está mudando rapidamente – agora é um parceiro fundamental no sistema de saúde. Essa evolução é uma resposta às crescentes necessidades dos pacientes e um passo em direção a um maior acesso à saúde. Então, quais são as competências dos farmacêuticos modernos?

• Prescrição Médica – Em uma farmácia, o farmacêutico aceita e preenche as receitas médicas. Ele também verifica a conformidade da receita com as normas legais e as recomendações médicas. Seleciona os medicamentos apropriados e fornece aos pacientes informações sobre seu uso.
• Aconselhamento farmacêutico – uma das principais responsabilidades do farmacêutico é fornecer aos pacientes aconselhamento especializado sobre medicamentos e seu uso. Os farmacêuticos explicam a dosagem, os possíveis efeitos colaterais e as contraindicações, além de aconselhar sobre suplementos alimentares, medicamentos de venda livre e um estilo de vida saudável. De acordo com o Relatório de Saúde STADA 2025, congestão nasal (42%) e dor de garganta (41%) são as queixas mais comuns pelas quais os pacientes procuram ajuda farmacêutica.
• Revisão de medicamentos – um serviço adicional durante o qual um farmacêutico pode verificar se os medicamentos que um paciente está tomando – frequentemente prescritos por diferentes especialistas – não interagem entre si ou se sobrepõem. Durante a revisão, o farmacêutico realiza uma entrevista detalhada sobre todos os medicamentos que o paciente está tomando ou pretende tomar, considerando não apenas os medicamentos, mas também suplementos, ervas e até mesmo descrevendo os dispositivos médicos utilizados no contexto de sua saúde. Como parte da revisão, o farmacêutico não alterará o tratamento prescrito pelo médico, mas, se for identificado um problema com a medicação, fornecerá as informações apropriadas e recomendará uma consulta com um especialista.
• Receita farmacêutica – um farmacêutico pode emitir uma receita farmacêutica. Ela não substitui uma receita médica e só pode ser emitida em situações de risco de vida, por exemplo, quando um paciente não consegue entrar em contato com um médico ou clínica para obter uma nova receita. Uma receita emitida por um farmacêutico é sempre paga integralmente, o que significa que não se qualifica para os descontos que poderiam ser aplicados a uma receita médica tradicional.
• Serviços de vacinação – farmacêuticos que trabalham em farmácias que assinaram um contrato com o Fundo Nacional de Saúde (NFZ) também podem administrar vacinas. A nova lista de vacinas que podem ser administradas em farmácias (em vigor a partir de 25 de agosto) inclui, entre outras: vacinas contra COVID-19, gripe, sarampo, caxumba e rubéola, herpes zoster, HPV e hepatites A e B. A lista completa de vacinas, juntamente com a lista de farmácias que oferecem vacinas, está disponível em: Vacine-se na Farmácia | Paciente
• Testes Diagnósticos – Farmacêuticos que concluíram os cursos de qualificação apropriados também têm a capacidade de realizar diversos testes diagnósticos. Estes incluem testes de antígeno do SARS-CoV-2, testes de glicemia, sinais vitais básicos (pressão arterial, frequência cardíaca, pulso e saturação de oxigênio), medição de peso corporal, altura e circunferência da cintura, cálculo do IMC (Índice de Massa Corporal) e da relação cintura-quadril (RCQ), bem como testes de painel lipídico.

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