Como a Índia se tornou um dos mercados de viagens corporativas de crescimento mais rápido

A Índia está entre os mercados com crescimento mais rápido em gastos com viagens corporativas, de acordo com a Associação Global de Viagens Corporativas (GBTA). As viagens corporativas em todo o mundo devem atingir um recorde histórico de US$ 1,57 trilhão até o final de 2025, segundo projeções da GBTA.

Embora a taxa de crescimento anual global deva ficar em moderados 6,6% este ano devido a "tensões comerciais, incerteza política e pressões econômicas", a GBTA espera que esse crescimento se recupere para 8,1% no próximo ano. Ainda assim, a Índia, juntamente com a Coreia do Sul e a Turquia, estão entre os mercados de gastos com viagens corporativas com crescimento mais rápido entre os 15 principais mercados.

Em março, no FCM Corporate Travel Summit, promovido pela GBTA, na Índia, Elle Ng-Darmawan, diretora regional da GBTA para a região Ásia-Pacífico, afirmou que os gastos com viagens corporativas na Índia somavam cerca de US$ 38,3 bilhões. O país seria o oitavo maior mercado do mundo em gastos com viagens em 2024.

De acordo com a GBTA, a Índia é o quarto maior mercado para viagens de negócios na Ásia-Pacífico.

Grandes apostas em viagens de negócios: a GBTA projeta uma recuperação total nos gastos com viagens de negócios na Índia para níveis pré-Covid neste ano.

As empresas de viagens na Índia também estão aumentando seu foco em viagens corporativas. A empresa de viagens online Yatra, que direcionou seu foco para viagens corporativas para impulsionar a lucratividade, está dobrando a aposta nesse segmento.

Os resultados da Yatra no trimestre de janeiro a março foram impulsionados em grande parte pela força das viagens corporativas e reuniões . Durante a teleconferência de resultados do trimestre em maio, a empresa anunciou seus planos de lançar um cartão de crédito de marca compartilhada voltado para clientes corporativos. "As viagens corporativas agora representam 65% das nossas reservas brutas e esperamos que essa participação aumente", disse Dhruv Shringi, diretor e CEO da Wholetime.

No início deste mês, a empresa de hospitalidade Oyo firmou uma parceria com a Yatra para explorar o segmento de viagens corporativas . A plataforma da Yatra já integrou mais de 500 hotéis atendidos pela empresa Oyo, e a empresa planeja adicionar mais 1.000 hotéis atendidos pela empresa à plataforma Yatra até setembro.

Segundo a Oyo, a parceria fortalecerá o portfólio da Yatra, especialmente em áreas metropolitanas emergentes, onde a demanda por acomodações de qualidade está crescendo devido ao aumento das viagens a negócios. "Embora a demanda direta continue sendo nosso principal pilar, contribuindo com quase 80% do nosso negócio total, agora buscamos atingir um nicho de viajantes a negócios que estão explorando polos empresariais emergentes", disse Varun Jain, Diretor de Operações da Oyo.

Em dezembro passado, a agência de viagens online EaseMyTrip lançou o EMT Desk , sua "plataforma completa" para viagens corporativas, que inclui um gerente de viagens dedicado para cada cliente corporativo, fornecendo planejamento e análise orçamentária. A EaseMyTrip destacou que a plataforma também permite o controle de despesas, a geração de relatórios e o gerenciamento de políticas de viagens.

Em novembro, a MakeMyTrip adquiriu a plataforma de gestão de despesas Happay da fintech indiana CRED . A iniciativa teve como objetivo permitir que a OTA aprofundasse sua presença no crescente mercado de viagens corporativas.

Na quinta-feira, a MakeMyTrip anunciou o lançamento de uma plataforma para reservas de passeios e experiências internacionais, oferecendo aos viajantes indianos acesso a mais de 200.000 atividades em 130 países, informou a Skift. No ano passado, o cofundador e CEO do grupo, Rajesh Magow, havia informado à Skift que a agência de viagens online traria experiências de volta . A MakeMyTrip já tinha um produto semelhante para atrações antes da pandemia. A empresa o arquivou durante a pandemia da Covid.

As experiências são uma parte importante dos gastos com viagens. Magow observou em um comunicado na quinta-feira: “As experiências representam uma parcela significativa dos gastos quando os indianos viajam para o exterior, mas descobri-las e reservá-las continua sendo um dos aspectos mais fragmentados da viagem.”

A mudança faz parte de um plano muito maior no qual a empresa vem trabalhando há anos: se tornar uma plataforma única para cada parte da viagem e manter mais da jornada do viajante dentro de seu ecossistema.

Desde a pandemia, a empresa se expandiu para diversas novas áreas — câmbio, aluguel de carros, ferramentas para viagens corporativas e até mesmo seguro viagem.

A rede hoteleira Sarovar Hotels firmou uma parceria com a companhia aérea regional indiana Fly91. A parceria visa capitalizar o boom do turismo regional na Índia.

Com a parceria, os clientes da Fly91 terão 20% de desconto em reservas de quartos, alimentos e bebidas nos hotéis Sarovar localizados em Goa, Sindhudurg, Pune, Bangalore, Hyderabad e Solapur. Os hóspedes dos hotéis Sarovar poderão aproveitar 10% de desconto nas tarifas base da Fly91 em todos os setores.

“Ao combinar hospitalidade e aviação regional, não estamos apenas melhorando as experiências dos hóspedes, mas também contribuindo para o crescimento do turismo nos destinos emergentes da Índia”, disse Akshay Thusoo, vice-presidente sênior comercial da Sarovar Hotels.

A Associação de Turismo de Taiwan (TTA) lançou uma nova campanha na Índia – Waves of Wonder. A campanha visa posicionar Taiwan como um destino turístico de golfe entre os viajantes de luxo, pessoas físicas de alta renda e corporativos da Índia.

Com a campanha, Taiwan busca oferecer pacotes de golfe personalizados, integrando experiências de golfe com resorts de luxo, retiros de bem-estar, restaurantes sofisticados e lojas de alto padrão. Esses pacotes atenderão especificamente a golfistas indianos e grupos corporativos que buscam viagens de incentivo exclusivas.

A associação de turismo também está expandindo sua atuação na Índia por meio de parcerias com agências de viagens e partes interessadas do setor no leste da Índia. A associação também realizou um roadshow dedicado em Calcutá. Isso ocorre em um momento em que Taiwan registrou um aumento de 20,81% no turismo proveniente da Índia no ano passado.

A companhia aérea de baixo custo SpiceJet finalizou um contrato de arrendamento para cinco aeronaves Boeing 737. A previsão é que essas aeronaves se juntem à frota da empresa em outubro deste ano.

De acordo com a SpiceJet, os novos aviões atenderão à alta temporada de inverno, bem como ao início do verão do próximo ano. A companhia aérea informou que os aviões estão sendo introduzidos em regime de leasing, com a tripulação operacional sendo compartilhada entre a SpiceJet e a operadora.

“A SpiceJet também está em discussões avançadas com outros locadores para aumentar ainda mais sua frota e fortalecer as operações domésticas e internacionais”, disse a companhia aérea em um comunicado.

No Fórum ASEAN-Índia realizado na semana passada, a Associação das Nações do Sudeste Asiático (ASEAN) e a Índia discutiram o fortalecimento das viagens bidirecionais e o posicionamento da região como um dos principais destinos para viajantes indianos.

“No âmbito da cooperação ASEAN-Índia, o turismo tem sido, há muito tempo, um pilar de crescimento mútuo”, afirmou Pattaraanong Na Chiangmai, vice-governadora de marketing internacional da Autoridade de Turismo da Tailândia (TAT) para a Ásia e o Pacífico Sul. “A Tailândia vê um enorme potencial no fortalecimento das viagens bidirecionais entre a Índia e a ASEAN, proporcionando benefícios compartilhados em toda a região”, acrescentou.

Durante o fórum, agentes do setor de viagens discutiram o mercado indiano de casamentos e luas de mel. "Líderes do turismo da ASEAN e da Tailândia discutiram o potencial da região para sediar grandes celebrações de vários dias que exigem serviços culturalmente sensíveis, desde buffet vegetariano até hospitalidade de luxo", afirmou a TAT em um comunicado.

Também foram realizadas discussões para abordar os desafios relacionados a vistos, conectividade, marketing e ofertas de nicho. O fórum esteve alinhado ao Plano de Trabalho de Cooperação ASEAN-Índia 2023-2027.

Per Diem é sua fonte das últimas notícias sobre viagens de negócios e viagens corporativas.

Receba na sua caixa de entrada toda terça-feira.

Ao enviar este formulário, você concorda em receber comunicações por e-mail da Skift.