Gabriel García, CEO do Páramo, explica por que o show de Shakira em Medellín foi adiado

Quase 45.000 pessoas ficaram querendo ver Shakira em show em Medellín. Desde meados da semana passada, a artista anunciou que irá adiar a apresentação que tinha marcado para o dia 24 de fevereiro, devido a problemas logísticos,

O que aconteceu no palco, que estava sendo montado no estádio Atanasio Girardot, foi criticado pelos cidadãos. A esse respeito, Gabriel García, CEO da Páramo, organizadora do evento, contou ao EL TIEMPO o que aconteceu com a plataforma e a gravidade do incidente , que impediu a realização do show.

"O teto usado nesse tipo de cenário é uma estrutura que não serve apenas para proteger do sol e da chuva, mas também suporta o peso das luzes, telas e alto-falantes . O que aconteceu em Medellín é que parte dessa estrutura sofreu fadiga do material. Infelizmente, quando estava sendo montada, ela cedeu e quebrou", disse Garcia.

Então por que os shows em Barranquilla e Bogotá puderam acontecer? Para esses shows ELE usavam um telhado diferente em cada cidade e vinham do México. Nesse sentido, segundo García, não houve tempo hábil para trazer outra plataforma de outro país ou de outra cidade colombiana, pois os prazos para a instalação não coincidiam.

Várias alternativas foram consideradas para resolver a questão, porém, devido ao perigo de continuar com o show, decidiu-se fazer a apresentação em outra ocasião. "Um teto que não seja instalado em conformidade com os requisitos de segurança pode representar um risco para a equipe, o artista e aqueles nas primeiras filas. Se as telas ou luzes se soltassem, uma tragédia aconteceria", acrescenta o CEO do Páramo.

Por enquanto, não há uma nova data prevista, mas "houve conversas com o prefeito de Medellín para que o evento aconteça no segundo semestre de 2025".

"Na indústria do entretenimento ao vivo, há situações que não queremos vivenciar e, às vezes, isso acontece por força maior, eventos fortuitos. Portanto, a solução é responder com alternativas de reagendamento ", conclui García.

Uma vez processado o pedido, o utilizador receberá o dinheiro correspondente ao preço do bilhete, que será creditado na sua conta de cartão de crédito ou débito ou no meio de pagamento eletrónico com o qual adquiriu o bilhete.

Se você quiser que seu dinheiro seja reembolsado por um método de pagamento diferente daquele usado para fazer a compra, você deve informar a Eticket dentro de 48 horas após o cancelamento do evento ser anunciado (ou seja, no máximo até a noite de 23 de fevereiro).

Caso não o faça, a empresa presumirá que você concorda em receber o dinheiro pelo mesmo método de pagamento usado originalmente para comprar os ingressos.

Maria Jimena Delgado Diaz

Instagram @mariajimena_delgadod