Foi assim que aconteceu o primeiro lançamento simultâneo da Apple na Colômbia e nos Estados Unidos.

“Trabalhamos com a Apple há quase 12 anos, construindo confiança e demonstrando que a Colômbia é um mercado estratégico. Crescemos dois dígitos ano após ano; no ano passado, aumentamos nossas pré-vendas em 40% . Tudo isso deu à Apple a certeza de que nosso país merecia estar na mesma data de lançamento que os Estados Unidos”, explica Jorge Rubio, CCO do Mac Center, ao relembrar o caminho que levou a Colômbia a entrar na chamada “Onda 1” da gigante da tecnologia.

Até este ano, novos iPhones e outros dispositivos chegavam às lojas colombianas semanas após sua estreia na América do Norte. Esse atraso virou história com o lançamento da série iPhone 17 , do novo iPhone Air, do Apple Watch Series 11 e dos AirPods Pro 3 , todos disponíveis na Colômbia desde 19 de setembro, mesmo dia em que foram lançados em Nova York ou Los Angeles.

Por trás desse salto não está apenas a confiança da Apple, mas também a criação de um ecossistema financeiro que permitiu que milhares de colombianos tivessem acesso a dispositivos premium.

Rubio resume assim: “Todos sabemos que os preços desses produtos são altos. O que fizemos foi construir um modelo de acesso real: acordos com seis bancos e diversas fintechs que oferecem planos de até 24 meses com juros zero. Isso abriu as portas para muitas pessoas que antes viam o iPhone como algo distante.”

Graças a essa fórmula, a Mac Center consolidou sua posição como Apple Premium Partner no país, com mais de 40 lojas e um canal digital que agora representa 12% de suas vendas, ainda mais do que sua maior loja física. "As vendas online estão crescendo rapidamente — site próprio, Rappi, parceiros —, mas as pessoas ainda querem entrar, tocar no dispositivo, experimentar a câmera. As lojas físicas continuam sendo essenciais", acrescenta Rubio.

O caminho não foi isento de riscos. Em julho, dois meses antes do anúncio oficial da Apple, a Mac Center teve que fazer um lance às cegas por 10.000 unidades do novo iPhone , sem sequer saber quais modelos seriam lançados. A alocação inicial era entre 3.000 e 4.000 unidades... que se esgotaram na pré-venda.

“Eles nos enviaram cerca de 30% do que pedimos, e tudo esgotou antes do lançamento. Agora estamos pressionando por mais unidades. Já recebemos outra leva, e outra significativa está chegando esta semana”, diz Rubio.

Entre os modelos mais procurados estão o iPhone Pro na cor laranja cósmica e o iPhone Air na cor azul celeste , ambos esgotados em questão de horas.

A estrela inesperada da temporada é o iPhone Air, uma nova linha lançada este ano. Com corpo de titânio, apenas 5,6 milímetros de espessura e câmera de 48 megapixels , ele chega como uma alternativa intermediária entre o modelo básico e o Pro.

"No início, não sabíamos como posicioná-lo, mas ficou claro para nós que ele era voltado para um nicho jovem e profissional: jovens executivos que buscam um design elegante e potente, mas não necessariamente um aparelho versátil como o Pro Max. Para nós, o Air é o anúncio mais importante do ano", diz Rubio.

O detalhe mais simbólico é que este é o primeiro iPhone na Colômbia sem bandeja física para SIM, operando apenas com um eSIM, uma mudança que antecipa os rumos futuros da marca.

O lançamento simultâneo também trouxe ao país o Apple Watch Series 11, que estreia notificações de hipertensão, pontuação de sono mais detalhada e até 24 horas de duração da bateria.

Junto com ele, vieram os AirPods Pro 3, que mantêm o design da geração anterior, mas incorporam tradução ao vivo, novos recursos de saúde auditiva e um sensor para medir a frequência cardíaca durante os treinos.

Segundo Rubio, "Esses fones de ouvido não são mais apenas para música: a Apple está começando a transformá-los em dispositivos de saúde e produtividade. E isso os torna muito atraentes em um mercado como o nosso."

O "primeiro dia" compartilhado com os Estados Unidos não é apenas uma conquista logística: significa fechar a lacuna tecnológica e impedir que milhares de colombianos recorram a importações informais para ter acesso imediato ao produto. Para a Mac Center, é também um sinal de maturidade: "Conquistamos isso com números, com trabalho e com a confiança dos usuários", conclui Rubio.

Com as pré-encomendas esgotadas, novas alocações a caminho e um ecossistema de pagamentos que sustenta a demanda, a Colômbia não apenas alcançou os Estados Unidos: ela subiu à vanguarda do cenário global da Apple.