Kryzys w podróżach w USA, Accor korzysta z zamówień Mbappé i Airbusa

W dzisiejszym podcaście przyjrzymy się dobrym wiadomościom z branży turystycznej ze wszystkich stron świata, poza USA, postawieniu Accoru na atrakcyjność Mbappe i aktywności Airbusa na Paris Air Show.

Dzień dobry ze Skift. Jest wtorek, 17 czerwca. Oto, co musisz wiedzieć o biznesie turystycznym dzisiaj.

Jak pisze analityczka ds. badań Saniya Zanpure, w kwietniu odnotowano umiarkowany wzrost w podróżach na całym świecie, jednak problemy USA odbijają się na całej branży.

Najnowszy indeks Skift Travel Health Index ujawnił, że chociaż globalna aktywność turystyczna wzrosła o 1% w porównaniu z marcem, w Ameryce Północnej odnotowano spadek o 5%. Spadek ten wynikał częściowo ze słabszych nastrojów konsumentów w USA i mniejszych wydatków na podróże.

Zanpure zauważa jednak, że latem tego roku Europę odwiedzi 5 milionów Amerykanów, mimo że słabszy dolar amerykański sprawia, że ​​podróże zagraniczne są droższe.

Podcasty Apple | Spotify | Youtube | RSS

Następnie Accor zwrócił się do francuskiej gwiazdy piłki nożnej Kyliana Mbappé, aby zachęcić podróżnych do dokonywania rezerwacji bezpośrednio, a nie za pośrednictwem internetowych biur podróży, pisze Luke Martin, Hospitality Reporter.

Accor niedawno uruchomił nową kampanię marketingową z udziałem Mbappé, aby promować swój program lojalnościowy ALL. Jednak Martin pisze, że prawdziwym celem kampanii nie jest budowanie świadomości marki — chodzi o to, aby klienci omijali internetowe agencje turystyczne, które zazwyczaj pobierają prowizje w wysokości od 15% do 25%.

Paryska grupa hotelowa stoi w obliczu presji ze strony większych rywali Marriott i Hilton, którzy stworzyli programy lojalnościowe, które są ponad dwukrotnie większe. Accor planuje mierzyć skuteczność kampanii poprzez wzrost rezerwacji i powtarzalność pobytów, a nie tylko wskaźniki rozpoznawalności marki.

Wreszcie Airbus zdominował spokojny pierwszy dzień Paris Air Show po ubiegłotygodniowej katastrofie samolotu Air India, donosi redaktor naczelny działu Airlines Gordon Smith.

Smith zauważa, że ​​Boeing przyjął znacznie niższy profil, a źródło Boeinga powiedziało Skiftowi, że producent samolotów skupia się na wspieraniu swoich klientów, zamiast ogłaszać zamówienia. Prezes Boeinga Kelly Ortberg odwołał swoją wizytę na wydarzeniu.

Tymczasem Airbus zakończył pierwszy dzień pokazów lotniczych, składając łącznie 132 zamówienia i wygrywając transakcje z Boeingiem i brazylijskim rywalem Embraerem. Smith pisze, że największą wiadomością z pierwszego dnia lotów długodystansowych było zamówienie przez Riyadh Air 25 samolotów Airbus z opcjami na maksymalnie 25 samolotów.