Nationaal mechanisme ter voorkoming van marteling in een verpleeghuis. Medicijnen verborgen in voedsel en rijstsap voor diabetici.
- Het Nationaal Mechanisme voor de Preventie van Foltering (KMPT), dat opereert bij het Bureau van de Commissaris voor de Mensenrechten, bezoekt plaatsen waar bewoners beperkte vrijheid hebben, waaronder 24-uurs zorgvoorzieningen.
- Tijdens het bezoek aan de instelling in Podlasie voerden vertegenwoordigers van KMPT gesprekken met de managers, bewoners en het personeel van de instelling, inspecteerden ze de kamers en gemeenschappelijke ruimtes van de bewoners en bestudeerden ze geselecteerde documentatie.
- Er werd onder andere geconstateerd dat de personeelsnormen niet werden gehaald. Er was ook een tekort aan gekwalificeerd medisch personeel. De instelling bood ook geen therapeutische interventies of revalidatie aan bewoners.
- Tijdens het bezoek werden sommige kamers gerenoveerd, maar deze waren niet goed beveiligd.
- Zoals de Commissaris voor de Mensenrechten meldt, onderneemt het management van de instelling momenteel stappen om de aanbevelingen na de inspectie, die zijn uitgevaardigd door het kantoor van het woiwodschap Podlachië, te implementeren.
Het Nationaal Mechanisme voor de Preventie van Foltering (KMPT), dat opereert bij het Bureau van de Commissaris voor de Rechten van de Mens, heeft toegang tot plaatsen waar personen van hun vrijheid zijn beroofd. Hieronder wordt verstaan: "elke vorm van detentie of gevangenschap of plaatsing van een persoon in een openbare of particuliere isolatieplaats waaruit de persoon niet uit eigen vrije wil mag vertrekken, op grond van een bevel van een rechterlijke, administratieve of andere autoriteit".
KMPT-bezoeken vinden onaangekondigd plaats. Leden van KMPT hebben toegang tot alle ruimtes, installaties en apparatuur, kunnen een vertrouwelijk gesprek voeren met een geselecteerde persoon en hebben toegang tot documentatie en videobewakingsopnamen.
Deze keer richtte de inspectie van het Nationaal Mechanisme voor de Preventie van Foltering (NPMT) zich op de 24-uurs zorginstelling Jesień Podlasia in Nurzec . Deze instelling werd ook geïnspecteerd door de diensten van de woiwode en de beheerders ontvingen aanbevelingen na de inspectie.
De faciliteit heeft een vergunning voor 48 personen. Ten tijde van ons bezoek waren er in totaal 59 mensen gehuisvest, waaronder mensen met een beperking, mensen die afhankelijk zijn van de zorg, rolstoelgebruikers en mensen met psychische problemen. De maandelijkse kosten voor dit verblijf bedragen PLN 3.500.
De lijst met overtredingen is lang, maar wat nog verontrustender is, is dat soortgelijke onregelmatigheden ook worden aangetroffen bij bezoeken aan andere, vergelijkbare instellingen. Enerzijds zijn de huidige regels op dit gebied onvoldoende om het comfort en de veiligheid van de bewoners te garanderen, anderzijds blijkt uit inspecties dat de geldende wetgeving niet volledig wordt nageleefd.
In haar rapporten signaleert de KMPT, naast specifieke tekortkomingen, ook systemische problemen, d.w.z. problemen die niet in overeenstemming zijn met de geldende regelgeving. In het geval van de Podlasie-instelling werd onder andere gewezen op het gebrek aan toegang tot een psycholoog. De huidige regelgeving verplicht beheerders van 24-uurs zorginstellingen niet om dergelijke specialisten in dienst te nemen.
De bezochte instelling had ook geen psycholoog in dienst. Volgens het KMPT zou de hoeksteen van goede zorg voor bewoners van zorginstellingen, met name degenen met psychische problemen , echter moeten zijn dat ze constant en ongehinderd toegang hebben tot een psycholoog.
Het inhuren van zo iemand was een van de aanbevelingen na de inspectie. Het rapport benadrukte dat een psycholoog niet alleen bewoners, maar ook personeel kan helpen, vooral in moeilijke en conflictgevoelige situaties.
En dit zijn, volgens de inspectie, veelvoorkomende gebeurtenissen in de instelling. Een van de geconstateerde onregelmatigheden was de behandeling van bewoners door het personeel . De delegatie ontving meldingen van ongepast gedrag door personeelsleden, die naar verluidt bewoners uitscholden, tegen hen schreeuwden en publiekelijk commentaar gaven op hun medische toestand of gedrag.
Er werden ook zorgen geuit over hun hygiëne . Sommigen hadden vuile voeten, onverzorgde nagels, eelt en gebarsten hielen. Een bewoner, die een paar dagen voor het bezoek een hoofdwond had opgelopen, had een vuil verband, waarschijnlijk al een tijdje niet meer aangeraakt.
De kamers waren ook vies en de inrichting was ondermaats. Het gebouw had geen alarm of noodoproepsysteem. Bewoners konden hun kamers niet zelfstandig ventileren en sommigen mochten het gebouw niet zelfstandig verlaten vanwege hun gezondheid of uit angst om te ontsnappen.
Er waren te weinig medewerkers in verhouding tot het aantal mensen waarvoor ze zorg droegen, sommige mensen beschikten niet over de juiste kwalificaties, medewerkers kregen geen training, zelfs niet over hoe ze moesten reageren in stressvolle situaties, en ze kregen niet de ondersteuning die ze nodig hadden.
Enkele van de geconstateerde schendingen betroffen het recht op gezondheidszorg. Deze onregelmatigheden betroffen onder meer het toedienen van medicijnen.
De dossiers van de bewoners bevatten notitieboekjes met medicijnnamen en doseringen. De aantekeningen waren echter niet voorzien van een stempel, datum of handtekening van een arts.
De personen die verantwoordelijk zijn voor het bereiden en toedienen van de medicatie misten de opleiding en kwalificaties die nodig zijn voor een medisch beroep. Het National Medical Center (KMPT) wijst er echter op dat het voor de veiligheid van de bewoners cruciaal is om niet alleen de medicatie toe te dienen, maar ook om te blijven monitoren op reacties en te reageren als er bijwerkingen optreden.
Bovendien kregen sommige bewoners medicijnen zonder hun medeweten – vermalen en toegevoegd aan hun maaltijden. Dit feit werd niet in hun medisch dossier vermeld.
" Jarenlang heeft het Gemeentelijk Gezondheidscentrum (KMPT) tijdens preventieve bezoeken de praktijk opgemerkt van het vermalen van medicijnen en het toedienen ervan in maaltijden, soms zonder medeweten van de bewoners. Een dergelijke praktijk kan alleen plaatsvinden op uitdrukkelijk advies van een arts in individuele gevallen. Het verzwijgen van dit feit voor bewoners schendt hun recht op informatie over de medicijnen die ze gebruiken. Het systematisch toedienen van medicijnen die verborgen zitten in voedsel kan leiden tot een onjuiste indruk over iemands gezondheidstoestand en bijgevolg tot het weigeren van het innemen van medicijnen die welbewust zijn toegediend", aldus het rapport.
Er ontstonden ook zorgen over de medische dossiers van de bewoners. Medische testresultaten en ziekenhuisdossiers werden samen met de algemene dossiers van de bewoners opgeslagen. Deze informatie had echter, omdat ze gevoelig is, adequaat beschermd moeten worden tegen openbaarmaking en ongeautoriseerde toegang.
Er werden ook dieetafwijkingen opgemerkt. Hoewel de instelling twee vaste diëten hanteerde – algemeen en diabetisch – werd dit onderscheid niet gemaakt op het menu op het mededelingenbord. Ook ontbraken er in het patiëntendossier medische aanbevelingen met betrekking tot dieetwensen. Bovendien kregen bewoners op de eerste dag van het bezoek rijst met sap en thee voor het avondeten. Dit roept de vraag op of dit een complete maaltijd is en of deze geschikt is voor mensen met diabetes.
Hoewel sommige contracten bepalingen bevatten voor gratis revalidatiediensten voor bewoners, had de instelling geen revalidatiespecialist in dienst. Aangezien de bewoners onder meer geamputeerden, rolstoelgebruikers en mensen met beperkte mobiliteit omvatten, is dit essentieel. De KMPT adviseerde dringend om met een dergelijke specialist samen te werken.
Het Nationaal Gezondheidsfonds (KMPT) herinnert ons eraan dat zorgdiensten volgens de regelgeving onder meer de organisatie van vrije tijd moeten omvatten. De wetgever heeft dit als een noodzakelijk minimum opgenomen in de zorg voor mensen met een beperking, chronische ziekten of ouderen.
De bewoners van de geïnspecteerde instelling brachten hun vrije tijd voornamelijk door met televisiekijken en op hun kamer blijven. De instelling had geen ergotherapeut of revalidatiearts in dienst en werkte niet samen met vrijwilligers.
- Het ontbreken van goed geplande en uitgevoerde ergotherapie en andere activiteiten die zijn afgestemd op de behoeften van de bewoners, in combinatie met het onvermogen om vrijelijk het gebouw te verlaten, leidt tot een aanzienlijke vermindering van de intellectuele en sociale competenties, tot apathie en tot een verslechtering van de geestelijke gezondheid, zo lezen we in het rapport.
Een van de aanbevelingen van de KMPT was het aanstellen van een persoon die verantwoordelijk is voor het geven van groeps- of individuele ergotherapie aan bewoners.
Auteursrechtelijk beschermd materiaal: de regels voor herdruk staan vermeld in de regelgeving .
rynekzdrowia
