Tot 50 euro meer: met deze nieuwe truc verdienen hotels geld aan hun gasten
Ook in de hotelsector stijgen de prijzen voor huur, energie, grondstoffen en vooral lonen. Steeds meer hotels verkorten daarom de verblijfsduur van hun gasten.
Tegenwoordig bieden veel hotels in Duitsland inchecken vanaf 15.00 uur aan, maar dient u voor 11.00 uur uit te checken.
Dit betekent dat gasten de volle prijs betalen zonder een hele dag in het hotel te kunnen doorbrengen. Wie gewoon wat langer op de kamer wil blijven, moet soms een toeslag betalen die oploopt tot wel 50 euro. Volgens een bericht in de krant " Bild" leidt dit beleid tot onvrede bij consumentenorganisaties en gasten. Elk uur telt immers, vooral bij korte reizen of zakenreizen.
Eerder inchecken of later uitchecken is door een gebrek aan schoonmaakpersoneel nauwelijks meer mogelijk, vertelde Stefan Dinnendahl, adjunct-directeur van de Duitse Hotelvereniging (IHA), aan Bild. "De planning is strak en de overgang tussen gasten moet soepel verlopen. Een belangrijk aspect van hotelactiviteiten is een efficiënte planning binnen de schoonmaakafdeling."
- Proberen te onderhandelen over de prijs bij het inchecken : Het begint al bij het inchecken: wanneer u een kamer boekt, betaalt u de prijs die op uw boeking staat. Als u kort daarvoor een betere deal vindt, kan die prijs niet worden meegenomen in uw boeking – zelfs het receptiepersoneel kan u daar niet mee helpen.
- Boos worden als er iets ontbreekt : Toen je incheckte, verwachtte je een traktatie voor het slapengaan en een föhn in de badkamer, maar je hebt helemaal niets? Nu is het tijd om diep adem te halen. Luid klagen over ontbrekende dingen levert je geen vrienden op in het hotel.
- Eten meenemen naar je kamer : Waarom zou je in een drukke eetkamer eten als je comfortabeler in bed kunt liggen? Dit is geen goed idee. Eten en restjes in de gang of op je kamer laten liggen is niet alleen vies, maar ook onhygiënisch. Daarom wordt het niet als gepast beschouwd om eten uit restaurants en eetkamers mee te nemen naar je kamer; zelfs stiekem een hapje eten wordt afgekeurd.
- Neem uw badjas mee : Hoe zacht de handdoeken en badjassen ook zijn, hoteleigendommen moeten in het hotel blijven.
FOCUS
