Rapport Reuters : Les Italiens considèrent ANSA comme la meilleure agence de fiabilité pour la huitième année consécutive

Pour la huitième année consécutive, ANSA est en tête du classement des médias d'information italiens en termes de fiabilité. Ce chiffre est attesté par le Digital News Report 2025 de l'Institut Reuters . ANSA arrive en tête du classement avec un taux de confiance des Italiens de 74 %. SkyTg24 et Il Sole 24 Ore suivent à égalité avec 67 %, suivis de Tg La7 avec 61 %.
ANSA.it arrive en deuxième position parmi les sites d'information en termes de nombre d'internautes hebdomadaires, avec 17 %, à égalité avec Tgcom24 en ligne. Fanpage arrive en tête avec 22 %, suivi de SkyTg24, Repubblica.it et Rai News en ligne, suivis du Corriere della Sera en ligne. Côté télévision et radio, Mediaset est en tête, suivi de Rai, TgCom24, SkyTg24 et Rai News24 à égalité, puis de Tg La7.
Selon le rapport Reuters, réalisé à partir d'une enquête menée auprès de lecteurs de 48 pays et qui en est à sa quatorzième édition, la confiance globale dans l'information en Italie s'élève à 36 %, en hausse de deux points par rapport à l'année dernière. Le pourcentage d'Italiens qui paient pour s'informer en ligne a également diminué d'un point, atteignant 9 %. 26 % partagent l'information sur les réseaux sociaux, le chat et les e-mails (principalement WhatsApp et Facebook, bien qu'en baisse, tandis qu'Instagram et TikTok progressent). 81 % lisent l'information sur leur smartphone.
Dans notre pays, en outre, l'utilisation des informations papier continue de diminuer : 12 % déclarent utiliser des sources imprimées (en 2013, c'était 59 %). La télévision est stable à 65 %, l'utilisation en ligne s'élève à 68 %, les médias sociaux à 39 %, les podcasts d'information à 6 %, les chatbots d'intelligence artificielle à 4 %.
« Le marché italien des médias connaît une profonde transformation, marquée par l'essor rapide des plateformes numériques et l'évolution constante du rôle de la télévision », indique le rapport de Reuters. « Les entreprises technologiques internationales telles que Google, Meta et Netflix dominent les revenus en ligne, ce qui représente un défi pour les acteurs traditionnels des médias du pays. Si la consommation d'informations télévisées reste relativement stable, celle de la presse écrite est en baisse constante. La disposition à payer pour l'information en ligne reste un défi. »
Même en Italie, comme dans le reste du monde, souligne l'analyse, le sujet de l'intelligence artificielle est présent. Le Garant de la confidentialité a « fin 2024 émis un avertissement au groupe Gedi concernant son partenariat avec OpenAI, soulevant des inquiétudes quant à de potentielles violations des règles européennes en matière de confidentialité ». Il y a également eu l'expérimentation de mars 2025 du journal Il Foglio, qui a publié une édition entièrement générée par l'IA, une initiative qui « met l'accent sur l'expérimentation et la promotion stratégique plutôt que sur un changement fondamental par rapport au journalisme traditionnel ».
Enfin, il convient de noter que dans notre pays, le modèle d'abonnement, typique des journaux numériques natifs tels que Fanpage, Il Post, Open, HuffPost, Linkiesta et Citynews, gagne du terrain. « Contrairement aux paywalls traditionnels, tous les principaux contenus restent gratuits afin de maintenir un trafic et des revenus publicitaires élevés, tandis que les abonnés ont accès à des fonctionnalités supplémentaires telles que des podcasts exclusifs, des newsletters et une expérience sans publicité », explique le rapport.
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