Amazon et Perplexity s'affrontent, visant le navigateur d'IA Comet.

L'intelligence artificielle progresse, mais les problèmes de gestion au sein des entreprises se multiplient. Le conflit entre Amazon et Perplexity, le chatbot IA phare du géant du e-commerce, en est un exemple . Amazon accuse la société d'IA de violation de ses conditions d'utilisation. Le conflit trouve son origine dans Comet, un navigateur conçu pour simplifier les achats en ligne en permettant aux utilisateurs d'acheter automatiquement des produits sur Amazon. Dans un courrier adressé à Perplexity, Amazon a demandé l'arrêt de l'utilisation d'agents comme Comet, estimant que le fonctionnement de ces assistants IA, qui ne s'identifient pas comme tels lors des achats, manque de transparence.

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« Les applications tierces comme Comet de Perplexity ont les mêmes obligations », a déclaré Amazon dans un communiqué. « Nous avons demandé à plusieurs reprises à Perplexity de retirer Amazon de l'expérience Comet, notamment en raison de la forte dégradation de l'expérience d'achat et du service client. » Perplexity a réagi fermement, accusant Amazon d'intimidation et de tentative d'entraver l'innovation. La start-up a qualifié la lettre d'un cabinet d'avocats de tentative de « harcèlement judiciaire », soulignant qu'il s'agit de la première action en justice intentée par Amazon contre une entreprise d'IA, ce qui pourrait avoir des répercussions sur tous les internautes.

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