Qantas confirme une cyberattaque qui met en danger des millions de dossiers clients
La faille de sécurité de Qantas nous rappelle que même les marques bien établies ne sont aussi sûres que leur fournisseur le plus faible.
La compagnie aérienne australienne Qantas a confirmé mercredi une cyberattaque qui a piraté une plateforme de service client tierce, exposant les données personnelles de potentiellement six millions de clients.
Dans un communiqué, la compagnie aérienne a indiqué avoir détecté lundi une activité inhabituelle sur une plateforme tierce utilisée par le centre de contact d'une compagnie aérienne Qantas. La faille, a-t-elle précisé, a depuis été maîtrisée.
« Il n'y a aucun impact sur les opérations de Qantas ou sur la sécurité de la compagnie aérienne », a déclaré Qantas.
Le système compromis contient des données relatives au service client, et la compagnie aérienne estime qu'une quantité « importante » de données a été volée. Ces données incluent les noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, dates de naissance et numéros de fidélité des clients.
Qantas a précisé que le système ne stockait pas les détails de la carte de crédit ou du passeport, les identifiants de connexion ou d'autres informations financières personnelles.
Comment l'attaque s'est produiteQantas a déclaré que
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