Steve Jobs doit se retourner dans sa tombe en pensant à ce qu’Apple vient de faire.

Alors que l'été vient de commencer et que les cours sont terminés, Apple a déjà lancé sa campagne de rentrée. Cependant, l'entreprise l'a fait de manière quelque peu controversée (à l'égard de l'entreprise elle-même) en la promouvant d'une manière qui n'aurait jamais été adoptée si son fondateur, Steve Jobs, était encore en vie.

En fait, cette campagne avait été réalisée à travers une vidéo YouTube publiée par Apple elle-même, mais elle a été supprimée peu de temps après par l'entreprise sans donner aucune explication , ce qui est surprenant étant donné qu'Apple s'est toujours démarqué par sa façon de faire de la publicité.

Comme nous l'avons mentionné, Apple a lancé sa campagne annuelle « Rentrée des classes » en début de semaine, qui proposait des AirPods et d'autres accessoires gratuits pour l'achat d'un Mac ou d'un iPad. Bien que cette campagne existe depuis plusieurs années, c'est au moment de l'annonce elle-même que l'entreprise a commis une erreur.

Il s'agissait d'une vidéo humoristique d'environ sept minutes intitulée « Comment convaincre vos parents de vous acheter un Mac », une sorte d'exposé humoristique des raisons pour lesquelles vous devriez acheter un Mac . Jusque-là, rien de plus normal, mais parmi les raisons, Apple a opéré un virage à 180 degrés dans son marketing et, pour la première fois de son histoire, a lancé une campagne publicitaire attaquant directement ses concurrents.

« Vous pouvez acheter un MacBook Air à 899 $ ou un PC, mais il vous faudra aussi un antivirus, un logiciel de sauvegarde manuelle, une coque de protection, un système de sécurité pour le protéger de votre colocataire, une batterie externe… c'est dingue. » C'est vrai que ce n'est pas très grave, et c'est une pratique courante chez de nombreuses marques, mais cette stratégie rompt avec la politique marketing d'Apple.

C'est pourquoi, moins de 24 heures après sa publication, la vidéo a été discrètement retirée de la chaîne YouTube officielle d'Apple, sans explication . Cela renforce le message et démontre que ce changement de stratégie publicitaire est inacceptable chez Apple, et que si Steve Jobs était encore PDG de l'entreprise, il aurait probablement exigé la tête de la personne responsable de la diffusion de cette vidéo.

Le succès d'Apple ne repose pas uniquement sur la qualité de ses produits. Si Apple était en avance sur ses concurrents à ses débuts en termes de technologie et de finitions, la concurrence est aujourd'hui très forte et, à bien des égards, elle les a même surpassés.

L'essentiel est qu'Apple ne se contente pas de vendre des produits ; elle véhicule un sentiment d'appartenance et de différenciation avec ses appareils. En témoigne le fait que la plupart des utilisateurs qui optent pour Apple refusent de revenir à Android, même lorsqu'il existe des options moins chères et dotées de meilleures fonctionnalités que l'iPhone.

C'est là le véritable succès de l'entreprise, et la raison pour laquelle elle demeure l'un des leaders mondiaux de la technologie. Apple revendique un « niveau supérieur », et ce, grâce à une stratégie marketing méticuleusement orchestrée, inventée par Steve Jobs dès les débuts de l'entreprise et que ses successeurs doivent maintenir jusqu'au bout s'ils veulent que le logo de la pomme croquée reste une référence dans le secteur.