Robots humanoïdes : est-il possible d’apprendre à vivre avec eux ?

Rafael Tamames, formateur et promoteur spécialisé dans la transformation numérique , avoue que même s'il a vu certains robots, comme ceux de Boston Dynamics, réaliser des prouesses authentiques avec beaucoup d'habileté et de perfection, il existe un type d'automate, en particulier, qui ne cesse de l'étonner : les soi-disant « robots humanoïdes » (HR).

Il souligne que, par exemple, le robot Neo Gamma de la firme 1X , qui jouera le rôle de majordome à la maison, interagissant de manière fluide avec les gens, a retenu son attention, ainsi que la machine G1 d'Unitree , conçue pour les tâches domestiques ou de bureau, qui cuisine et nettoie, et dont les mains à trois doigts lui permettent de manipuler des objets délicats.

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Un autre robot humanoïde qui suscite la curiosité de Tamanes, fondateur de Vivid Vision , une entreprise spécialisée dans les entreprises émergentes et auteur du livre « L'intelligence artificielle et vous », est le modèle 4ne-1, de Neura Robotics , qui pourra effectuer des tâches ménagères fastidieuses, comme repasser les vêtements et préparer les aliments, explique-t-il.

D'autres entreprises qui, selon Tamames, seront à la pointe de ce secteur de la robotique, et dont il accorde une attention particulière à l'évolution et aux innovations, sont Tesla, Agility Robotics, Figure AI et Collaborative Robotics (Cobot).

MACHINES ANTHROPOMORPHES « AVEC ÂMES IA »

« Un robot est une machine programmable, mais un robot humanoïde, appelé robot anthropomorphe, imite également le corps et les mouvements des êtres humains », souligne Tamames.

Il souligne que « grâce à l’intelligence artificielle (IA), les robots humanoïdes apprennent désormais des tâches complexes plus rapidement et peuvent prendre des décisions autonomes ».

Il ajoute que les startups utilisent un type d’IA appelé IA générative pour améliorer encore les capacités des robots, dont certains peuvent apprendre à effectuer une tâche en seulement 20 tentatives.

Tamames avoue qu'il ne sait pas s'il doit être surpris ou inquiet du commentaire de Brad Porter de Collaborative Robotics sur la capacité d'apprentissage et la vitesse des RH alimentées par l'IA, qui a déclaré qu'il est beaucoup plus facile d'enseigner à l'une de ces machines qu'à un stagiaire humain.

Les robots humanoïdes sont déjà utilisés dans les maisons, les bureaux, la fabrication, les soins de santé et la vente au détail, ainsi que dans de nombreux autres secteurs et pour de multiples activités et applications au-delà des entrepôts , explique-t-il.

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Par exemple, ils sont déjà utilisés dans les hôpitaux, le commerce de détail, la construction, l’industrie automobile et les foyers, augmentant la productivité et la rapidité des processus et des services, améliorant l’efficacité, économisant du temps, réduisant les marges d’erreur, travaillant dans des environnements difficiles et effectuant un nombre croissant de tâches, dont beaucoup sont complexes.

Ces machines peuvent gérer l'enregistrement des visiteurs, la livraison de documents et la gestion des horaires; aider les personnes âgées et effectuer l'entretien ménager; répondre aux questions fréquemment posées; interagir avec les clients; effectuer des tâches de surveillance, d'inspection et de contrôle; automatiser les transactions; rechercher des informations et générer des rapports, souligne-t-il.

Bien que les résultats dépendent de la manière dont ils sont mis en œuvre, les robots humanoïdes peuvent réduire les coûts d'exploitation, améliorer l'efficacité et optimiser les ressources, permettant aux entreprises d'affecter leur talent humain à des tâches à plus forte valeur ajoutée, selon Tamames.

Il ajoute que « l’intégration de robots humanoïdes dans les environnements de bureau peut générer des avantages économiques significatifs en automatisant les tâches répétitives, en améliorant l’efficacité opérationnelle et en réduisant les coûts de main-d’œuvre ».

Les robots humanoïdes dotés d’une « âme IA » ont le potentiel d’inaugurer une ère de prospérité sans précédent si cette avancée se développe dans un environnement de liberté, avec des cadres éthiques et juridiques qui protègent les droits individuels et la vie privée sans étouffer l’innovation par des réglementations inutiles, et si chaque individu a la possibilité de bénéficier de ces avancées, selon Tamames.

COEXISTENCE ENTRE HUMAINS ET ROBOTS

Il souligne que « trois employés sur quatre pensent que les robots peuvent augmenter l'efficacité de la production, mais seulement avec la supervision humaine », selon un rapport de Kaspersky.

Cependant, cette avancée technologique soulève des questions, non seulement sur l’impact des RH sur la société, le travail et l’économie, mais aussi sur un plan plus psychologique et émotionnel, soulevant une question clé : sommes-nous prêts à coexister avec des robots humanoïdes au quotidien ?

Il souligne qu’« une apparence trop humaine dans les RH peut provoquer un inconfort et un malaise chez les gens, tandis qu’une apparence trop mécanique peut entraver l’empathie et l’interaction naturelle ».

Par conséquent, « pour faciliter une coexistence harmonieuse, il est crucial de maintenir un équilibre approprié dans la conception des RH, afin que les gens se sentent à l'aise et en sécurité lorsqu'ils interagissent avec ces machines », souligne-t-il.

Tamames estime que « les RH sont conçues pour prendre en charge des tâches répétitives et physiquement exigeantes, permettant aux gens de se concentrer sur des activités qui nécessitent de la créativité et du jugement humains ».

Par exemple, « dans les usines, des entreprises comme BMW ont intégré des robots pour effectuer des tâches complexes et potentiellement dangereuses, augmentant ainsi l’efficacité et la sécurité du travail », soutient-il.

Il souligne que « dans la sphère domestique, des startups comme 1X, soutenues par OpenAI, développent des robots comme Neo Gamma (https://www.1x.tech/neo), conçus pour aider aux tâches ménagères et fournir de la compagnie, même s'ils soulèvent également des débats sur la vie privée et l'autonomie. »

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Pour Tamanes, « la mise en œuvre des RH doit être réalisée dans des cadres éthiques et juridiques qui protègent les droits individuels et la vie privée, en évitant une dépendance excessive à la technologie, et doit « respecter la liberté individuelle et ne pas remplacer l'interaction humaine, qui est essentielle au bien-être social ».

Pour faciliter la coexistence entre les humains et les RH, ce spécialiste recommande de « favoriser une compréhension claire des capacités et des limites de ce type de robots, en favorisant la transparence sur leur fonctionnement et leurs objectifs ».

« Maintenir une approche centrée sur l’humain, en veillant à ce que les RH complètent l’expérience humaine plutôt que de la remplacer, garantira que la technologie enrichira nos vies sans compromettre nos valeurs fondamentales », conclut-il.

ROBOTS HUMANOÏDES DANS LES MAISONS : ILS DOIVENT ÊTRE EN SÉCURITÉ

« La prochaine génération de robots, qui représentera la première étape vers la robotique à usage général, sont des robots polyvalents comme Digit, qui peuvent effectuer une tâche le matin et une tâche complètement différente l'après-midi », explique à EFE Pras Velagapudi, directeur technique (CTO) d'Agility Robotics (www.agilityrobotics.com).

« Ces robots seront capables d'effectuer plusieurs tâches avec un minimum d'instructions sans nécessiter un nouvel investissement en matériel pour chaque nouvelle tâche qu'ils effectuent, ce qui les rend très attractifs pour une variété d'utilisations que les robots à usage unique ne pourraient pas effectuer efficacement », note-t-il.

Cependant, « introduire des robots domestiques humanoïdes est une tâche beaucoup plus difficile, car chaque maison est différente et les personnes qui y vivent ont souvent des idiosyncrasies différentes », réfléchit-il.

Par exemple, « alors qu’une personne peut utiliser un bol comme ustensile de cuisine, une autre personne peut l’utiliser comme cendrier, il est donc difficile de former les robots à fonctionner dans ce contexte changeant », explique-t-il.

« Les maisons doivent être sûres, car c'est là que nous avons des enfants et des animaux domestiques que nous devons protéger. Si les robots polyvalents sont de plus en plus courants dans les entrepôts, il faudra encore plusieurs années avant que la technologie robotique atteigne la maturité nécessaire pour atteindre les foyers », estime Velagapudi.

POINTS FORTS :

« 75 % des employés pensent que les robots amélioreront l'efficacité, mais seulement sous la supervision humaine », explique Rafael Tamames, expert en transformation technologique et numérique. Il prévient : « Interagir avec ces machines peut susciter différentes émotions, de la fascination à l'inconfort . »

- « Des assistants domestiques à ceux qui optimisent les tâches et les services dans les hôpitaux et les entrepôts, les robots humanoïdes (RH) donnent le ton à la révolution technologique. Conçus pour travailler à la maison, au bureau et en usine, nombre d'entre eux sont déjà commercialisés, mais ils soulèvent de nombreuses questions », note-t-il.

Comment les humains et les robots humains cohabiteront-ils ? Quels problèmes ou défis cette coexistence posera-t-elle, et quelles réactions cela suscitera-t-il ? Comment les caractéristiques physiques et les expressions faciales humaines d'un robot influencent-elles l'utilisateur ? Ce sont des questions clés auxquelles Tamames apporte des réponses.

Par Ricardo Segura EFE - Rapports.