Creado para jugar: Cómo la ciudad de Qiddiya crea un nuevo paradigma de destino
Este contenido patrocinado se creó en colaboración con un socio de Skift.
El apetito del consumidor por viajar nunca ha sido tan grande. En particular, el auge del turismo en vivo implica que cada vez más viajeros buscan activamente experiencias únicas e irrepetibles, en contraste con las atracciones y destinos turísticos que priorizan el espectáculo. Este cambio ha abierto una ventana para que los destinos globales reajusten su oferta en torno al entretenimiento, los deportes y las actividades culturales , que se han convertido en impulsores clave de la demanda.
La pregunta es: ¿Cómo podrá la industria cumplir con estas expectativas de forma reflexiva y consistente, generando un crecimiento sostenido a largo plazo? Para Qiddiya City , la primera ciudad del mundo "construida para el juego", esta pregunta no es retórica. Es la esencia de su inspiración y existencia, ya que la gente busca viajar y "jugar" como una forma de vivir mejor, no solo para entretenerse.
El poder del "juego", como filosofía unificadora, va más allá de una etiqueta demográfica. Ya sea que las personas se sientan atraídas por la emoción de un evento deportivo, la energía de un concierto en vivo o la inspiración de experiencias culturales, todos participan en una forma de juego, experimentando momentos de inmersión, alegría y conexión. El juego conecta estas experiencias al centrarse en la recompensa emocional, no solo en la actividad. Es lo que convierte un destino en una sensación y lo que distingue a la ciudad de Qiddiya.
El juego está ampliamente infravalorado e incomprendido, por lo que la ciudad de Qiddiya se centra en crear un destino que ofrezca una experiencia holística centrada en el juego. En el contexto económico, geopolítico y social actual, el juego ofrece conexión, creatividad y alivio. Además, es un motor de bienestar, intercambio cultural y actividad económica.
Y no hay suficiente. Por ejemplo, una encuesta de Toluna y BCG Brighthouse de 2023 a más de 2500 consumidores reveló que el 50 % de las personas afirmó jugar menos que hace 10 años, y el 59 % afirmó no creer que juegue lo suficiente o que, si puede, le gustaría jugar más. De quienes dijeron jugar menos, el 48 % dijo estar demasiado ocupado y el 43 % dijo tener demasiado trabajo para jugar.
“La gente necesita comprender cómo el juego puede impactar la vida de muchas formas diferentes”, dijo Ross McAuley, asesor médico y director general de Play Qiddiya City DMMO.
De hecho, las personas que disfrutan del juego son más resilientes. Según un estudio publicado recientemente por la Universidad Estatal de Oregón con 503 adultos estadounidenses, las personas con mayor propensión a buscar la diversión durante la pandemia de COVID-19 eran mucho más propensas a ver los obstáculos como oportunidades de crecimiento, en comparación con las personas menos lúdicas.
“El juego no distorsiona la realidad, sino que la mejora”, afirmó Xiangyou “Sharon” Shen, quien dirigió el estudio.
La perspectiva de McAuley respalda esta investigación. «El problema que intentamos combatir es que el juego es, en muchos sentidos, un concepto infantilizado. Se nos enseña que es algo infantil, que no es serio, que dedicarle tiempo no es un buen uso ni un uso productivo del tiempo», añadió.
Parte de la desconexión es que “trabajo” y “juego” se presentan como definiciones opuestas en nuestros sistemas educativos, los cuales, como observó McAuley, se desarrollaron en la era industrial, cuando el objetivo era capacitar a los trabajadores de las fábricas.
La era tecnológica del siglo XXI está desafiando este posicionamiento. La inteligencia artificial ya se ha vuelto fundamental para la forma en que las personas viven, trabajan, se divierten y se comunican. El verdadero valor de la IA no reside en las tareas rutinarias y repetitivas que reemplazará, sino en su capacidad no solo para potenciar la creatividad humana, sino también para ampliar nuestras capacidades y darnos más tiempo para explorar actividades de ocio.
Esto, afirma McAuley, desdibujará las fronteras entre trabajo y diversión.
“Jugar con ideas, afrontar problemas, conectar con la gente y permitirse pensar de forma innovadora es lo que determinará el éxito en el nuevo mundo de la IA”, afirmó. “Queremos ayudar a la gente a ver el valor de un enfoque y una mentalidad basados en el juego, que permitan abrazar ese instinto, no solo como una forma de relajarse y divertirse en el tiempo libre, sino también como una forma de optimizar el rendimiento y destacar entre sus compañeros, ya sea a nivel profesional, competitivo o deportivo”.
Este enorme cambio cultural también generará aún más valor para las experiencias basadas en la energía y la emoción humanas puras. La IA no puede replicar la sensación del viento en la cara en la primera fila de una montaña rusa de 250 kilómetros por hora, participar en un frenesí colectivo en un partido del Mundial, oler queroseno y goma quemada de los monoplazas de Fórmula 1 ni, por supuesto, pasar tiempo con familiares y amigos en un lugar con entretenimiento, eventos y actividades culturales adaptados a los intereses intergeneracionales. Este tipo de experiencias nunca serán reemplazadas por la tecnología, solo mejoradas por sus capacidades y elevadas por su influencia.
“Jugar es capturar la sensación de estar en el momento”, dijo McAuley. “Hoy en día, debido a nuestra conexión digital, se ha vuelto muy difícil perderse en algo. Por eso es aún más importante que desarrollemos una infraestructura que se centre en la experiencia del juego”.
El concepto de construir una ciudad en torno al juego se alinea perfectamente con la megatendencia del "turismo en vivo" que domina el sector turístico global. Pero Qiddiya City no responde a la demanda de los clientes, ni es un resort unidimensional ni una atracción de temporada. Es una ciudad con un plan maestro de más de 30 años, integrado a través de la filosofía del juego, diseñado para servir por igual a residentes, viajeros e inversores.
Al crear una metrópolis desde cero en lugar de agregar atracciones a un área existente, la ciudad de Qiddiya debe responder a la pregunta de por qué alguien querría vivir en una ciudad centrada en el juego.
“Construir es fácil; llenarlo de gente y darle vitalidad, vida, ambiente y sentido de pertenencia es realmente difícil”, dijo McAuley.
Para hacer realidad esta visión, el ocio y la cultura deben unirse para enriquecer la vida cotidiana. McAuley reconoció que otras ciudades cuentan con circuitos de Fórmula 1, estadios de fútbol, salas de conciertos y parques temáticos. (Otras ciudades no cuentan con distritos de esports , pero la singularidad de las ofertas individuales de Qiddiya es tema para otro día). Sin embargo, lo que ninguna otra ciudad de destino posee es la proximidad y concentración de todas estas cosas, y a través de estas intersecciones, las personas podrán descubrir nuevas experiencias o conectar de maneras que antes no habían tenido.
Dado que salir y desconectar es una parte fundamental del juego, la ciudad se ha diseñado en torno a la idea de la fluidez para hacerlo realidad. Parques, senderos para caminar y andar en bicicleta, caminos, vehículos autónomos a demanda y transporte público conectarán toda la ciudad de Qiddiay de una forma sin precedentes en otras ciudades de destino, donde las comunidades residenciales, los complejos turísticos y las atracciones están aislados entre sí en lugar de funcionar en armonía.
Para crear ese efecto y obtener un resultado positivo, "hay que comprender a esas comunidades y conectar con sus pasiones", dijo McAuley. "Tendremos comunidades de personas que visitarán Qiddiya City como visitantes, tendremos comunidades de personas que vivirán en Qiddiya City, y hay algunos diagramas de Venn interesantes que muestran cómo interactúan y se superponen. Quizás haya una comunidad masiva de jugadores que también sean ávidos fanáticos de la F1, y ese tipo de polinización cruzada será realmente interesante de ver".
La ciudad de Qiddiya también está redefiniendo el concepto de ciudad de destino, incorporando significado y propósito a los viajes, a la vez que crea una habitabilidad a largo plazo para sus 500.000 residentes permanentes. Se están construyendo infraestructuras secundarias, como escuelas, hospitales y otros servicios municipales, para apoyar a la comunidad desde el principio, en lugar de tener que adaptarse tras la llegada de los turistas.
Otra parte importante de su visión es la creación de empleo, ya que la ciudad albergará aproximadamente 300.000 puestos de trabajo a gran escala una vez que esté plenamente desarrollada. En el sector hotelero, esto va más allá de los programas de formación locales ya existentes para atraer y dotar de personal a las próximas iniciativas turísticas. La ciudad de Qiddiya contará con más de 30 centros educativos, incluyendo una escuela de turismo y hotelería que ofrecerá cursos presenciales y en línea. Estas oportunidades educativas contribuirán no solo a la base de empleo local, sino también a la industria global en general. En resumen, esta visión está creando un nuevo paradigma para la vida urbana sostenible.
“Hablamos de edificios, hablamos de infraestructura, hablamos de movilidad, pero el verdadero enfoque de lo que Qiddiya City debería manifestar es un sentido de comunidad”, dijo McAuley.
Para una investigación exhaustiva y conocimientos más profundos sobre el poder del juego y su impacto en el futuro del turismo global, descargue el informe de Skift y Qiddiya City.
Este contenido fue creado en colaboración por Qiddiya City y el estudio de contenido de marca de Skift, SkiftX .
skift.
