Soy experto en propiedades: aquí te explico por qué tu casa es más sombría de lo que crees

Famosos por su presentación en La peor casa de la calle, Scarlette y Stuart Douglas están de regreso para ayudar a los propietarios abrumados que están luchando por vender sus propiedades.

El dúo inmobiliario Scarlette Douglas y su hermano Stuart asesoran a propietarios de casas invendibles en su nuevo programa, Can't Sell, Must Sell. Sin embargo, no muchos fueron receptivos a sus comentarios.

“Al principio, la gente puede ser sensible a los comentarios sobre su casa”, dice Scarlette, “pero la propiedad no es lo único que está pasando por una transformación, ellos también”.

Conocidos por su trabajo en equipo en Worst House On The Street del Canal 4 , Scarlette, de 38 años, y Stuart, de 47, ahora están asumiendo un nuevo desafío: separarse para ayudar a vendedores desesperados a arreglar casas que simplemente no se mueven en el mercado.

En cada uno de los seis episodios, los hermanos reciben una propiedad que requiere una renovación importante. Con la ayuda de un equipo experto de carpinteros y diseñadores, trabajan para que cada casa sea lo más vendible posible.

El programa destaca por su componente emocional. "Si alguien que no conoces critica tu casa, te sentirás ofendido", dice Stuart. "Los posibles compradores no conocen al propietario.

Tenemos que explicarles a los propietarios que, por difícil o incómodo que sea, será beneficioso. Es constructivo. Lo único que nos importa es que su casa sea más atractiva para los compradores potenciales.

Añade que los propietarios suelen estar demasiado cerca de un problema como para notarlo, y dice: «Cuando vives en la casa, no ves el problema. Solo hace falta que alguien externo lo señale».

Scarlette, conocida por sus apariciones en Un Lugar en el Sol , dice: «Una señora estaba muy apegada a su casa y a su estilo victoriano; tenía muchísimas muñecas. Al entrar, todo resultaba opresivo. Era oscuro, lúgubre y daba miedo. Incluso sus hijas intentaban convencerla de que la vendiera. Ella no quería escuchar».

Otro caso difícil para Scarlette fue el de una encantadora casa de campo con olor a perro. "Me encantan los perros , pero uno puede volverse ciego de olfato para ellos. Una de las propiedades era una casa de campo realmente hermosa, pero en cuanto entrabas, olía a perro", dice.

Estaban tan acostumbrados al olor que no lo asimilaban. Son cosas que no se ven, pero que influyen en la venta.

Aunque el olor era penetrante, Stuart se sintió particularmente conmovido por la historia de la propiedad. Recuerda: «Lo que la hizo importante para mí fue lo importante que era para el propietario».

Era una mujer encantadora. La transformación de la casa en sí fue asombrosa, pero la suya fue memorable. Estaba muy agradecida.

Las emociones también estaban a flor de piel en otros lugares. Un caso que afectó profundamente a Scarlette tuvo lugar en Swansea, donde conocieron a una viuda que había llenado su casa de vajilla de porcelana y recuerdos.

“Su esposo hizo las manualidades. Ella no podía hacer nada en casa”, dice Scarlette. “Al final, estaba tan agradecida que yo estaba destrozada emocionalmente”.

Si bien las casas y la empatía son la esencia del programa, el trabajo duro es igual de real. "No solo entramos, decimos lo que tenemos y nos vamos", dice Scarlette. "Realmente nos involucramos, incluso fuera de cámara".

Stuart coincide: «Tuvimos equipos estupendos», dice, «pero necesitábamos mucha ayuda para completar las transformaciones. Incluso el camarógrafo se llevó todo a la basura. Todos colaboraron».

Ese nivel de participación fue esencial, dada la magnitud de los trabajos y el plazo de entrega ajustado. "Fue duro y estresante", dice Scarlette. "Empezábamos sobre las 8 de la mañana y no terminábamos hasta las 11 de la noche. Cubrimos dos casas en una semana, pero el resultado final hizo que valiera la pena".

Por supuesto, no sería un proyecto de Douglas sin una sana rivalidad. "Somos competitivos por naturaleza", dice Stuart. "Scarlette era bailarina profesional en el West End, nuestro hermano y yo jugábamos al fútbol profesional. Somos muy unidos, pero también muy competitivos".

Añade: «El verdadero objetivo era ayudar a los propietarios, aunque ambos queríamos tener la mejor casa. En nuestra familia, nos esforzamos por ser los mejores».

Aun así, sus visiones no siempre coinciden, sobre todo en cuanto a diseño audaz. Stuart aún se estremece al recordar una silla de tacón de aguja que Scarlette ansiaba conservar en un desfile anterior.

“Fue uno de nuestros primeros pasos”, dice. “Scarlette encontró la silla y le dije en ese momento: 'Eso no va a pasar'. Llorando, fue a ver a nuestra madre, quien me regañó”.

Años después, la silla volvió inesperadamente en "No se vende, hay que vender". "Había un verdadero peligro para mi cordura", bromea Stuart. "La encontré durante el rodaje. Le dije a Scarlette que no íbamos a volver a hacerlo".

Can't Sell, Must Sell se transmite el miércoles 2 de julio a las 8 p.m. en el Canal 4.

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