El FBI advierte sobre una estafa de seguros de salud que roba datos personales y médicos

El Buró Federal de Investigaciones (FBI) ha emitido una advertencia sobre una estafa en la que delincuentes se hacen pasar por compañías de seguros médicos o sus investigadores de fraude. Estos estafadores envían correos electrónicos y mensajes de texto a particulares y profesionales de la salud, haciéndoles creer que los mensajes provienen de autoridades sanitarias legítimas.
El objetivo es presionar a las personas para que revelen información médica privada, historiales médicos o datos bancarios. También podrían intentar obtener dinero por supuestos sobrepagos o servicios no cubiertos por el seguro.
Estos mensajes, según el FBI , están cuidadosamente elaborados para parecer oficiales, a menudo diseñados para crear una sensación de urgencia o incluso emoción. Los delincuentes explotan las emociones humanas, ya sea el miedo a haber cometido un error o la feliz idea de recibir un reembolso.
Por ejemplo, Erich Kron , defensor de la concientización sobre seguridad en KnowBe4, afirma que si a alguien se le dice que le deben devolver dinero, es posible que proporcione rápidamente información de su cuenta bancaria para el reembolso o datos personales para "confirmar su identidad".
“Esta táctica se puede utilizar para recopilar información confidencial, como números de seguro social, direcciones físicas, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y mucho más, todo lo cual se puede vender en la red oscura”, explicó Kron en su comentario compartido con Hackread.com.
Esto permite a los estafadores recopilar información confidencial, que luego puede venderse en mercados ilegales en línea. Estas estafas contribuyen significativamente a las pérdidas por ciberdelincuencia, y el fraude representó una gran parte de los 16.600 millones de dólares en pérdidas totales por ciberdelincuencia que el FBI reportó en 2024.
Esta amenaza constante resalta la importancia de ser precavido al recibir comunicaciones inesperadas sobre atención médica. Para protegerse de estas estafas, el FBI recomienda desconfiar de cualquier mensaje no deseado (correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas) que solicite información personal. Es fundamental no hacer clic nunca en enlaces incluidos en estos mensajes sospechosos.
Utilice siempre contraseñas seguras para sus cuentas en línea y active la autenticación multifactor (MFA), que añade una capa adicional de seguridad. Y lo más importante, si recibe un mensaje sobre su seguro médico que parezca cuestionable, contacte directamente con su aseguradora a través de un número de teléfono o sitio web oficial y conocido para confirmar su legitimidad antes de compartir cualquier información.
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