Adultos con amigos imaginarios. El plan de Zuckerberg para la Meta IA

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En las últimas semanas, Meta ha demostrado que quiere apostar fuerte por Meta AI, el servicio de inteligencia artificial que ha aparecido en todas las aplicaciones de mensajería del grupo (WhatsApp, Messenger) y al que también está dedicada una aplicación específica. La idea no es ceder terreno a ChatGPT y Google Gemini, por supuesto, pero Mark Zuckerberg tiene un plan más ambicioso.

Pero Meta AI no se trata solo de generar texto e imágenes a pedido del usuario: eso es solo el comienzo. En el fondo de todo hay una intención casi totalitaria que se lee entre líneas en lo que dice Zuckerberg, que ha concedido varias entrevistas para definir su visión (que también fueron la ocasión para mostrar las nuevas Ray-Ban Meta Wayfarer, las gafas nacidas de la colaboración entre Meta y EssilorLuxoticca). De sus palabras parece claro que el objetivo es sustituir cada vez más elementos de la experiencia digital por contenidos generados por IA.

En una entrevista con el experto en inteligencia artificial Dwarkesh Patel, autor de un popular boletín informativo , Zuckerberg afirmó que «el estadounidense promedio tiene menos de tres amigos. Y le gustaría tener muchos más. Creo que algo así». Entonces, ¿por qué no dejarlo en manos de las IA, que podrían llenar ese vacío? El cómo es muy sencillo, al menos desde el punto de vista de Zuckerberg: utilizar bots cada vez más realistas, animados por "personalidades" digitales sofisticadas y diferenciadas, hechas para discutir, quejarse o hacer confidencias.

En la misma entrevista, Zuckerberg enfatizó cuánto de internet está compuesto de memes y humor: “Es asombroso y un poco gracioso”, dijo, “pensar en cuánta energía humana se gasta en entretenernos, impulsar la cultura y encontrar formas divertidas de explicar los fenómenos culturales”. Incluso en este caso, sugiere el CEO, la IA podría darnos una mano, haciendo algunas de estas tareas por nosotros.

Son declaraciones extrañas, que delatan la falta de empatía y humanidad que a menudo se asocia con Zuckerberg. Pero muestran hasta qué punto Meta apuesta por la IA, mucho más allá de la idea de un chatbot tradicional. Hablando con Ben Thompson , blogger y autor del popular boletín Stratechery, el responsable de Meta fue más allá y llegó al corazón de la enorme inversión realizada por Meta en los últimos años en el campo de la IA. Claro, Meta también es conocido por invertir decenas de miles de millones de dólares en el llamado “metaverso” (que inspiró el nombre del grupo), pero al menos AI parece tener un modelo de negocio más claro: la publicidad.

La IA ya salvó a Meta de las consecuencias de la guerra subterránea iniciada por Apple en 2021, cuando lanzó App Tracking Transparency, un servicio con el que los usuarios de iPhone podían decidir si permitían que aplicaciones externas rastrearan su comportamiento. Muchos optaron por negarse, robando a Meta una serie de datos personales en los que había basado sus técnicas de distribución de publicidad. Sin embargo, la compañía logró parar el golpe, a largo plazo, centrándose en técnicas más sofisticadas que usaban IA para llenar el vacío dejado por Apple.

Zuckerberg apunta aún más alto: su objetivo va más allá de gestionar la publicidad con IA. "Llegaremos a un punto", le dijo a Thompson, "en el que una empresa se acercará a nosotros, nos dirá cuál es su objetivo, conectará su cuenta bancaria y no necesitará publicidad dirigida a grupos demográficos, solo poder leer los resultados que le entregamos". En resumen, un mundo donde incluso los anuncios que vemos en nuestros feeds serán creados y administrados por Meta.

Una web automatizada, en definitiva, en la que los anunciantes tendrán que confiar en los números proporcionados por Meta ( que en el pasado ya fue pillada inflando las visualizaciones de vídeos en Facebook ). Pero, sobre todo, un mundo en el que los anunciantes podrían dejar de existir, reemplazados en parte o en su totalidad por una empresa que quiere absorberlo todo, llenando nuestros feeds y nuestras vidas con contenido falso generado por IA.

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