La interrupción del servicio de Microsoft afecta a Azure, 365, Xbox, Minecraft y más.

El 29 de octubre de 2025, Microsoft sufrió una interrupción generalizada de su infraestructura que dejó fuera de servicio múltiples servicios a nivel mundial y provocó una situación de emergencia para empresas y consumidores. El incidente se originó cuando un cambio de configuración falló en la red en la nube de Microsoft, causando fallos en cadena en plataformas clave.

Microsoft emitió un comunicado informando que su sistema de entrega de contenido Azure Front Door y partes de su enrutamiento interno se vieron afectados, lo que provocó fallos en la resolución DNS y problemas de conectividad más amplios para sus servicios. La interrupción comenzó alrededor del mediodía (hora del este de EE. UU.) y se propagó rápidamente por varias regiones, según sitios de seguimiento como DownDetector.

La interrupción afectó tanto a plataformas empresariales como a plataformas orientadas al consumidor, incluyendo, entre otras:

• Portal en la nube de Microsoft Azure, donde los clientes informaron de su incapacidad para acceder al portal y a las herramientas de administración.

• Microsoft 365 (anteriormente Office 365), que causó problemas de inicio de sesión, fallas en el centro de administración y un servicio degradado para las aplicaciones de productividad.

• Microsoft Teams, donde los usuarios informaron problemas de conectividad.

• Minecraft y Xbox Live, donde los jugadores reportaron problemas con el servidor y el inicio de sesión, causando también problemas para los servicios al consumidor.

• Microsoft Copilot, donde algunos usuarios indicaron un rendimiento degradado dentro de la función de IA/asistente en 365.

• Empresas de comercio electrónico, aerolíneas y otros servicios de terceros que dependen de la nube de Microsoft también reportaron problemas de conectividad. Entre ellas se encuentran Alaska Airlines y Vodafone, que informaron problemas relacionados con la interrupción del servicio de Azure.

Los servicios basados ​​en la nube están diseñados para una alta disponibilidad, pero este incidente demuestra cómo una mala configuración en un componente puede desencadenar una serie de problemas en muchos servicios críticos.

A principios de este mes, Amazon Web Services (AWS) sufrió una interrupción a gran escala que dejó fuera de servicio importantes sitios web y aplicaciones en América, Europa y Asia. La compañía confirmó posteriormente que había resuelto el problema, restableciendo el funcionamiento normal en la mayoría de las plataformas afectadas. La interrupción afectó a varios sectores, incluyendo redes de videojuegos, instituciones financieras y las principales plataformas de redes sociales.

Microsoft afirma haber implementado una solución y haber comenzado a restaurar la configuración a la última versión estable conocida, redirigiendo el tráfico para evitar la infraestructura afectada. Algunos servicios muestran signos de recuperación y los informes de DownDetector están disminuyendo, aunque Microsoft advierte que la mitigación completa podría tardar varias horas más.

Si utiliza los servicios en la nube o para consumidores de Microsoft, comience por consultar la página de estado oficial o el panel de administración para obtener actualizaciones sobre el incidente, como MO1181369 para Microsoft 365. Quienes administran cargas de trabajo empresariales en Azure pueden usar comandos de CLI o PowerShell si el portal principal sigue inaccesible.

Para plataformas de consumo como Xbox y Minecraft, lo mejor es esperar e intentarlo de nuevo más tarde, ya que podrían persistir problemas intermitentes durante el proceso de recuperación. Las empresas también deberían aprovechar este momento para revisar su dependencia de un único proveedor de servicios en la nube y considerar planes de contingencia más sólidos para futuras interrupciones a gran escala.

La página de estado de Microsoft Azure está disponible aquí .

La página de estado de la red de Microsoft 365 está disponible aquí .