¿Encontró un error en su pasaporte? Este es el tiempo que tiene para cambiarlo

El pasaporte es el documento que identifica a los colombianos en el exterior, por lo que todo ciudadano que viaje fuera del país debe tenerlo. Gracias a la implementación de un nuevo sistema con tecnología de avanzada, la Cancillería modernizó el proceso de expedición, permitiendo reducir los costos y los tiempos, pero qué ocurre cuándo hay un error en los datos. ¿Qué hacer?

Además de ser más rápido, sencillo y seguro, el trámite de solicitud del pasaporte se puede realizar de manera gratuita y sin intermediarios, a través de un nuevo módulo de agendamiento de citas en línea.Aunque no es común, puede ocurrir que al recibir el pasaporte, se detecte algún error en los datos personales, debido a fallos involuntarios durante el proceso de captura o en la impresión de la información.

Por tal motivo, el Ministerio de Relaciones Exteriores recuerda a los ciudadanos que, una vez recibido el pasaporte, es indispensable revisar con atención que los datos impresos en la hoja de información personal sean correctos.

(LEA MÁS: Estas son las EPS que podrían desaparecer en Colombia para el 2025)

Si se identifica algún error o inconsistencia, el titular tiene un plazo máximo de 30 días calendario a partir de la fecha de entrega del documento para solicitar su reposición sin costo adicional.Este procedimiento se enmarca en las disposiciones vigentes, que no permiten realizar correcciones ni modificaciones sobre pasaportes ya expedidos. En caso de requerir una rectificación posterior al plazo, el solicitante deberá tramitar un nuevo pasaporte y asumir su costo.

​ (LEA MÁS: ¿Necesita anotarse a un subsidio de Bogotá? Este es el único requisito que piden)

El nuevo modelo de pasaporte: más simple, más accesible

Con la implementación del nuevo modelo de pasaporte, el trámite de solicitud es más ágil, sin necesidad de intermediarios y completamente gratuito en su fase de agendamiento.

Las citas se programan exclusivamente a través del sistema oficial, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para iniciar el proceso, es necesario contar con la cédula de ciudadanía (CC) del solicitante o del acompañante legal si se trata de un menor de edad.

Luego de ingresar a la página de agendamiento, el sistema le pedirá autorización para el tratamiento de sus datos personales, y una vez aceptado le mostrará las fechas y horarios disponibles para agendar la cita.Antes de comenzar el proceso, es recomendable revisar los requisitos, tarifas y puntos de atención en la página oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores.

​

Así es la entrega del documento

• En Bogotá: el pasaporte se entrega en un plazo de 24 horas hábiles después del pago.• En la Red CADE y gobernaciones: 48 horas hábiles.• En el exterior, a través de consulados: aproximadamente 8 días hábiles, sujeto a factores logísticos.La entrega siempre se realiza de forma personal, y se debe presentar un documento de identidad válido. En el caso de menores de edad, la entrega se hará al padre, madre o representante legal que acompañó el trámite, debidamente identificado.

​